Η Prime Insurance λάνσαρε τη νέα της τηλεοπτική καμπάνια με τίτλο «Αληθινά Περιστατικά Prime Insurance». Πρόκειται για μία νέα δημιουργική πρόταση η οποία εστιάζει στην αξιοπιστία και τη δύναμη της εταιρείας, επικοινωνώνοντας μέσα από πραγματικά περιστατικά 2 διαφορετικές περιπτώσεις αποζημίωσης προς τους πελάτες της.
Με «πρεσβευτές» της διαφήμισης αληθινούς ασφαλιστικούς συμβούλους και αντίστοιχα αληθινούς πελάτες, η καμπάνια αποτελείται από 2 διαφορετικές τηλεοπτικές διαφημίσεις.
Η πρώτη διαφήμιση παρουσιάζει την περίπτωση της αποζημίωσης του καταστήματος ΑΒ Delicatessen μετά από πυρκαγιά στην Αθήνα καθώς και την άμεση επαναλειτουργία του (πατήστε εδώ για να δείτε τη διαφήμιση) ενώ η δεύτερη δίνει έμφαση στην αμεσότητα και την εξυπηρέτηση ιδιώτη πελάτη μετά από ατύχημα.
Στο πλαίσιο των διαφημίσεων, γίνεται αφήγηση της εκάστοτε ιστορίας απ’τον ασφαλιστικό σύμβουλο ενώ παράλληλα υπάρχει και η αληθινή «μαρτυρία» του πελάτη ο οποίος εξιστορεί τα γεγονότα και την κατάσταση που βίωσε από τη δική του πλευρά.
Μέσα από τα  δύο παραπάνω αντιπροσωπευτικά παραδείγματα, η Prime Insurance ενδυναμώνει την εικόνα της στην ασφαλιστική αγορά και επιβεβαιώνει το κύρος και τη φερεγγυότητά της.
Με τη φράση «Αποζημιώνουμε την εμπιστοσύνη σας!» βάζει τη δική της σφραγίδα ως μια εύρωστη και σίγουρη ασφαλιστική εταιρεία της οποίας θεμελειώδης  αρχή είναι η υποστήριξη και η ανταπόδοση στον πελάτη της, όταν την έχει ανάγκη!
Η καμπάνια θα ενισχυθεί με ραδιοφωνικό σποτ αλλά και web banners.
Η ιδέα και η υλοποίηση της καμπάνιας ανήκει στη διαφημιστική εταιρία Ants at Work. Η παραγωγή έγινε από την εταιρία παραγωγής Recall.