Έρευνα ΕΙΑΣ: Σχεδιασμός νέων προϊόντων και service η λύση στην οικονομική κρίση

Η έμφαση στην εξυπηρέτηση του πελάτη είναι για την ασφαλιστική αγορά, ο σημαντικότερος τρόπος για την αντιμετώπιση της οικονομικής κρίσης ενώ την αμέσως μεγαλύτερη αξιολόγηση λαμβάνει ο σχεδιασμός νέων προϊόντων. Την μικρότερη αξιολόγηση λαμβάνει η μείωση των μισθών.

Αυτά τα συμπεράσματα προκύπτουν από έρευνα του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ) με τίτλο «ΑΝΑΦΟΡΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΕΙΑΣ-2012» η οποία παρουσιάσθηκε σε ειδική εκδήλωση αποφοίτησης των σπουδαστών του Ινστιτούτου.

Διαβάστε το σύνολο της έρευνας πατώντας εδώ.