close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Επικαιρότητα
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

H Ελεύθερη Παροχή Υπηρεσιών, η ΕΛΠΑ και οι καταναλωτές
Nextdeal newsroom
Nextdeal newsroom,
24/4/2012 - 10:01
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

H Ελεύθερη Παροχή Υπηρεσιών, η ΕΛΠΑ και οι καταναλωτές

Nextdeal newsroom, 24/4/2012
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Η Ελεύθερη Παροχή Υπηρεσιών είναι διέξοδος για τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, πονοκέφαλος για τις εποπτικές αρχές, και ερωτηματικό για τους καταναλωτές. Κάπως έτσι φαίνεται να εξελίσσεται μέχρι στιγμής το "φαινόμενο" της Ελεύθερης Παροχής Υπηρεσιών (ΕΠΥ), δηλαδή την θεσμική δυνατότητα μιας ασφαλιστικής εταιρείας που εδρεύει σε χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης να πουλά ασφαλιστικά προϊόντα σε άλλη χώρα μέλος της ΕΕ χωρίς να έχει εγκατασταθεί στη χώρα αυτή.
Το nextdeal.gr ζήτησε από τον κ. Παναγιώτη  Καπάνταη, διευθύνοντα σύμβουλο της ΕΛΠΑ Ασφάλειες μία εταιρεία διαμεσολάβησης  η οποία είναι από τις πρώτες που συνεργάζεται με ευρωπαϊκή ασφαλιστική εταιρεία στο πλαίσιο της Ελεύθερης Παροχής Υπηρεσιών, να μας εξηγήσει τι σημαίνει ΕΠΥ κυρίως για τον καταναλωτή.

Ακολουθεί η συνέντευξη με τον κ. Καπάνταη.

 

- Kύριε Καπάνταη ,Ελεύθερη Παροχή Υπηρεσιών .Νέα Διαδικασία που ξεκίνησε από εσάς και επεκτείνεται .Πολλά ερωτήματα δημιουργούνται, σχετικά με την αξιοπιστία των εταιρειών ,τον τρόπο διανομής ,τον εποπτικό έλεγχο και άλλα. Τι έχετε να πείτε?

 

- Ελεύθερη Παροχή είναι πράγματι ένας σχετικά νέος στην Ελλάδα τρόπος διανομής ασφαλιστικών προϊόντων αλλά δεν ξεκίνησε από την ΕΛΠΑ ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ .Ίσως το ισχυρό branding της ΕΛΠΑ βοήθησε στο να γίνουν περισσότερο γνωστές και αποδεκτές από ασφαλισμένους Ασφαλιστικές όπως η Alpha Insurance Co a/s ή η Enterprise Insurance Co, θα ήθελα να διευκρινίσω διευκρινίσω δε ότι σήμερα η ‘’ΕΛΠΑ ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ’’ διανέμουν προϊόντα αυτών των εταιρειών καθώς και πολλών άλλων αλλά δεν εκπροσωπούν κάποια από αυτές με την έννοια του ‘’αντιπροσώπου’’ σε εισαγωγικά .Όσον αφορά στην αξιοπιστία των Εταιρειών που λειτουργούν κάτω από το καθεστώς της Ελεύθερης Παροχής (Freedom of Services ) αυτές είναι Εταιρείες χωρών μελών της Ευρωζώνης και ελέγχονται επισταμένως πιστεύω ,από την εποπτική αρχή της χώρας εγκατάστασής τους .Όταν λειτουργούν σε άλλη χώρα από αυτή που έχουν έδρα τους , είναι υποχρεωμένες να τηρούν απολύτως τη Νομοθεσία της χώρας στην οποία λειτουργούν κάτι που και στην Ελλάδα εφαρμόζεται,Η εφαρμογή δε της Νομοθεσίας  της χώρας στην οποία ασκείται η Ελεύθερη Παροχή, ελέγχεται από την αντίστοιχη εποπτική αρχή η οποία επικοινωνεί για κάθε θέμα με την εποπτική αρχή της χώρας προέλευσης της εταιρείας.

 

-Τι θα γίνει αν μία εταιρεία όπου λειτουργεί με Ελεύθερη Διανομή, αποφασίσει να φύγει από την Ελλάδα. Τι θα γίνουν οι ασφαλισμένοι;

 

-Όλοι οι παροικούντες στην Ιερουσαλήμ έχουμε ζήσει στο παρελθόν ,εταιρείες στο χώρο της Ασφάλισης αυτοκινήτου να εγκαταλείπουν την Ελληνική Αγορά, εταιρείες κυρίως ασφαλίζουν μέσω της Lloyd’s. Νομίζω ότι όλοι μας γνωρίζουμε ότι πάρα  τις οικονομικές ζημιές που υπέστησαν από τον έντονο ανταγωνισμό και την διαχείριση των εδώ αντιπροσώπων τους ,πάντοτε τήρησαν τις δεσμεύσεις  τους, άφησαν τα συμβόλαιά τους σε ισχύ μέχρι τη λήξη τους και πλήρωσαν οι ίδιες τις ζημιές τους χωρίς να επιβαρύνουν το επικουρικό.

 


- Τι βλέπετε για το μέλλον  της Ελεύθερης Διανομής;

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

 

- Το 2011 οι περισσότερες εταιρείες κατέγραψαν κέρδη στον κλάδο Αυτοκινήτου .Σήμερα , η εταιρεία που λειτουργεί με Ελεύθερη Παροχή μπορεί να είναι ανταγωνιστική ,μιας και δεν ‘’κουβαλάει ‘’ ζημιές παλαιότερων ετών και μπορεί με προσεκτική διαχείριση να λειτουργεί κερδοφόρα. Άλλωστε  δεν είναι αλήθεια ότι οι εταιρείες αυτές είναι οι φθηνότερες στην Αγορά. Εταιρείες που πουλούν απευθείας στον καταναλωτή ή εταιρείες  που χρησιμοποιούν παραμετρικά τιμολόγια είναι  συχνά φθηνότερες .
Έτσι πιστεύω ότι αν το Πολιτικό και Οικονομικό περιβάλλον σταθεροποιηθεί θα δούμε στη χώρα μας και άλλες εταιρείες που θα δραστηριοποιούνται μέσω της Ελεύθερης Παροχής .Η Ελεύθερη Παροχή μπορεί να συμβάλλει στον ελεύθερο ανταγωνισμό προς όφελος του καταναλωτή αρκεί να λειτουργεί με απόλυτη συνέπεια κάτω από τις προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος .                

 

- Kύριε Καπάνταη, πολύς θόρυβος γίνεται τελευταία με την ΕΛΠΑ Οδική Βοήθεια και αναφορές σε σοβαρά οικονομικά προβλήματα. Τι συνέπειες έχουν αυτά τα προβλήματα και πως επηρεάζουν την ΕΛΠΑ ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ;

 

-Πριν απαντήσω στο ερώτημά σας επιτρέψτε μου ένα μικρό σχόλιο για τα προβλήματα της ΕΛΠΑ. Όλος  ο θόρυβος των τελευταίων ημερών για την ΕΛΠΑ ξεκίνησε από μία πρόσφατη κινητοποίηση του Σωματείου εργαζομένων της ΕΛΠΑ στα πλαίσια διεκδίκησης της επίλυσης εργασιακών θεμάτων.  Η κινητοποίηση διήρκησε από την Παρασκευή 6/4/2012 έως και την Τρίτη 10/4/2012 και κατέληξε στην υπογραφή συλλογικής σύμβασης για 2χρόνια .
Νομίζω δε ,ότι τα δημοσιεύματα περιείχαν υπερβολές που συχνά προέρχονται από τον σκληρό ανταγωνισμό .Ας μην ξεχνάμε ότι στο σημερινό οικονομικό περιβάλλον που η μεγάλη πλειοψηφία των εταιρειών παρουσιάζει ζημιές ο δε αγώνας για επιβίωση και ο σκληρός ανταγωνισμός συχνά οδηγούν σε υπερβολές.
Σε κάθε περίπτωση, εδώ θα πρέπει να διευκρινίσω γιατί συχνά δημιουργείται σύγχυση ,ότι η ΕΛΠΑ Μεσίτες Ασφαλίσεων είναι διαφορετικό νομικό πρόσωπο, είναι Ανώνυμη Εταιρεία, απολύτως ανεξάρτητη από το μη κερδοσκοπικό Σωματείο ΕΛΠΑ. Η ΕΛΠΑ συμμετέχει στο μετοχικό μας κεφάλαιο με ένα μικρό ποσοστό και εκπροσωπείται με ένα μέλος  στο Διοικητικό μας Συμβούλιο που αποτελείται από επτά μέλη   .
Έτσι γίνεται αντιληπτό ότι τόσο διοικητικά όσο και οικονομικά λειτουργούμε απολύτως ανεξάρτητα .
Μάλιστα θα ήθελα με την ευκαιρία να υπογραμμίσω ότι η ΕΛΠΑ ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ από την ίδρυσή της, εδώ και περισσότερο από 10 χρόνια, καταγράφει κέρδη και μάλιστα συνεχώς αυξανόμενα.

 


-Δηλαδή κύριε Καπάνταη ,η πρόσφατη κινητοποίηση της ΕΛΠΑ δε σας επηρέασε;

 

- Η πρόσφατη κινητοποίηση της ΕΛΠΑ μας δημιούργησε σοβαρό πρόβλημα αφού με την κατάληψη του κτιρίου της ΕΛΠΑ, στο οποίο νοικιάζουμε και εμείς γραφεία, δε μας επετράπη να μπούμε στα γραφεία μας ευτυχώς μόνο την πρώτη από τις 3 εργάσιμες μέρες της κινητοποίησης .
Επίσης, όπως γνωρίζετε η ΕΛΠΑ ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ είναι ένας από τους βασικούς διανομείς των ασφαλιστηρίων αυτοκινήτου της Enterprise Insurance Co και τόσο η Οδική Βοήθεια όσο και η Φροντίδα Ατυχήματος στα ασφαλιστήρια που εκδίδονται με τη με τη μεσολάβηση μας, εξυπηρετούνται από την ΕΛΠΑ .
Ευτυχώς το πρόβλημα εξυπηρέτησης των ασφαλισμένων μας διήρκησε μόνο περίπου 2 ώρες αφού στο τηλέφωνο που εξυπηρετεί τους συγκεκριμένους ασφαλισμένους έγινε εκτροπή σε άλλη εταιρεία Οδικής Βοήθειας η οποία και εξυπηρετούσε τα επείγοντα περιστατικά. Παρόλα αυτά κάποιοι ανεξάρτητοι συνδρομητές Οδικής Βοήθειας ευτυχώς μετρημένοι στα δάχτυλα, που χρειάστηκαν Οδική Βοήθεια είτε δεν εξυπηρετήθηκαν είτε εξυπηρετήθηκαν με δικό μας κόστος από άλλες Εταιρείες Οδικής Βοήθειας.


-Τι θα κάνετε κύριε Καπάνταη αν έχετε επανάληψη των κινητοποιήσεων; Τυχόν νέες κινητοποιήσεις δε θα κουράσουν είτε τους πελάτες σας είτε τους συνεργάτες σας;

 

-Καταρχάς να επαναλάβω ότι το Σωματείο Εργαζομένων της ΕΛΠΑ και η ΕΛΠΑ υπέγραψαν συλλογική σύμβαση με διάρκεια 2 χρόνια.Έτσι εκτιμώ ότι τουλάχιστον για τα 2 επόμενα χρόνια δεν θα έχουμε να αντιμετωπίσουμε τέτοια προβλήματα ξανά. Παράλληλα θέλω να τονίσω ότι ο Έλληνας καταναλωτής εκτιμάει της υπηρεσίες της ΕΛΠΑ και κινητοποιήσεις μερικών ημερών σε μία ιστορία κοντά ενός αιώνα δεν τον επηρεάζουν .
Μη ξεχνάμε ότι για τον Έλληνα η αυτοκίνηση είτε μέσω της Οδικής Βοήθειας ,είτε μέσω των αγώνων αυτοκινήτου είναι συνυφασμένη με την ΕΛΠΑ.
Εμείς θα παραμείνουμε κοντά στην ΕΛΠΑ. Πιστεύουμε ότι  η καλή της φήμη και η μεγάλη αναγνωρισιμότητα  του ονόματός της, μας βοήθησε σημαντικά να μεγαλώσουμε και να είμαστε σε θέση να συνεργαζόμαστε σήμερα  με περισσότερους από 300 συναδέλφους ,διαμεσολαβητές εξυπηρετώντας ένα πελατολόγιο σημαντικό ακόμη και για Ασφαλιστική Εταιρεία.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • ERGO Ασφαλιστική: Ανταποκρίνεται στα νέα δεδομένα για την ασφάλιση οχημάτων με ενισχυμένες καλύψεις για φυσικές καταστροφές
    Nextdeal newsroom, 13/6/2025

    ERGO Ασφαλιστική: Ανταποκρίνεται στα νέα δεδομένα για την ασφάλιση οχημάτων με ενισχυμένες καλύψεις για φυσικές καταστροφές

  • Μελάς Γιαννιώτης (ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ): Πόσιμο Νερό - Το νέο «χρυσάφι» επί γης!
    Nextdeal newsroom, 13/6/2025

    Μελάς Γιαννιώτης (ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ): Πόσιμο Νερό - Το νέο «χρυσάφι» επί γης!

  • Στην Αθήνα η Διοίκηση του Ομίλου Generali για την παρουσίαση της νέας στρατηγικής Lifetime Partner 27

    Στην Αθήνα η Διοίκηση του Ομίλου Generali για την παρουσίαση της νέας στρατηγικής Lifetime Partner 27

    Η Generali Hellas υποδέχθηκε με ενθουσιασμό, το Roadshow της στρατηγικής “Lifetime Partner 27: Driving Excellence”, με διεθνή συμμετοχή και ένα...
    Nextdeal newsroom, 13/06/2025 - 11:45 13/6/2025
  • ΕΕΑ: Χρειάζεται περισσότερος χρόνος για την υποχρεωτική εφαρμογή του ψηφιακού πελατολογίου

    ΕΕΑ: Χρειάζεται περισσότερος χρόνος για την υποχρεωτική εφαρμογή του ψηφιακού πελατολογίου

    Σύμφωνα με όσα προβλέπει ο νόμος, από την 1η Ιουλίου 2025 ξεκινά η υποχρεωτική εφαρμογή του ψηφιακού πελατολογίου, ως ένα από...
    Nextdeal newsroom, 13/06/2025 - 10:56 13/6/2025

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Γιορτή του Πατέρα: Ο φάρος της ζωής μας - 15 Ιουνίου 2025
16:30 Γιορτή του Πατέρα: Ο φάρος της ζωής μας - 15 Ιουνίου 2025
  • 15:30 ERGO Ασφαλιστική: Ανταποκρίνεται στα νέα δεδομένα για την ασφάλιση οχημάτων με ενισχυμένες καλύψεις για φυσικές καταστροφές
  • 15:10 ΙΑΣΩ Γενική Κλινική: Γιορτάζουμε την Παγκόσμια Ημέρα του Πατέρα με 40% Έκπτωση σε όλα τα Πακέτα CheckUp healthUp MEN
  • 14:44 Μελάς Γιαννιώτης (ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ): Πόσιμο Νερό - Το νέο «χρυσάφι» επί γης!
  • 14:12 Ενσωμάτωση του ΣΔΟΕ στην ΑΑΔΕ για ενίσχυση των φορολογικών ελέγχων
  • 13:50 Εθνικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας: Ένα έργο ψηφιοποίησης της φροντίδας υγείας στην Ελλάδα από την COSMOTE TELEKOM για την Η.ΔΙ.ΚΑ (video)
  • 13:40 Το IDF παρουσιάζει τη στρατηγική του για το 2030 και την ανανεωμένη εταιρική του ταυτότητα στην επέτειο των 10 ετών
  • 13:15 Η Volante Global διορίζει νέο Μη Εκτελεστικό Διευθυντή
  • 12:50 Η παρέμβαση της ΕΔΙΠΤ στη Διαρκή Επιτροπή της Βουλής για το σχέδιο νόμου «Ενίσχυση της δημοσιότητας και διαφάνειας στον έντυπο και ηλεκτρονικό τύπο»
  • 11:55 Ιατρικό Κέντρο Αθηνών: Πρωτοποριακή εκπαίδευση νέων Χειρουργών στο 17ο Σεμινάριο Χειρουργικής Χεριού & Άνω Άκρου
  • 11:45 Στην Αθήνα η Διοίκηση του Ομίλου Generali για την παρουσίαση της νέας στρατηγικής Lifetime Partner 27
  • 11:14 Deloitte Scale-Ups Confidence Survey 2025: Οι προτεραιότητες, οι προκλήσεις και οι τάσεις για τις scale-ups σε Ευρώπη και Μέση Ανατολή - Ισχυρή ανάπτυξη δείχνουν τα στοιχεία για την Ελλάδα
  • 10:56 ΕΕΑ: Χρειάζεται περισσότερος χρόνος για την υποχρεωτική εφαρμογή του ψηφιακού πελατολογίου
  • 10:40 AEGEAN: Ακυρώνει τις πτήσεις της από και προς Τελ Αβίβ για σήμερα 13 Ιουνίου
  • 10:36 Ινστιτούτο Ophthalmica: Στη Θεσ/νίκη η μεγαλύτερη Μονάδα Ημερήσιας Νοσηλείας στα Βαλκάνια!
  • 10:28 Οι ραγδαίες εξελίξεις στο ισραηλινο-ιρανικό μέτωπο και οι παγκόσμιες αναταράξεις
  • 10:12 Έκθεση αγιογραφίας στο Μουσείο Τσιτσάνη
  • 10:08 Ο δρόμος της συνεργασίας για τα κοινοτικά έργα των προγόνων μας!
  • 10:05 Φορολογικές δηλώσεις: Γιατί πρέπει να βιαστείτε αν θέλετε έκπτωση φόρου 3%
  • 10:02 Το οχυρό Ρούπελ σε κόμικ - Η ένδοξη σελίδα του ελληνικού στρατού σε εικονογράφηση
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 12/6 Οργανωτικές αλλαγές στην NN Hellas
  2. 12/6 Μεγάλη έρευνα του Nextdeal - Πώς οι ασφαλιστικές εταιρείες εφαρμόζουν την υποχρεωτική ασφάλιση αυτοκινήτων
  3. 11/6 Το «προσκλητήριο» του Αλέξη, η…αμνησία και τα «μαχαίρια» της Ζωής, η νέα «ψήφος» στις ελληνικές τράπεζες, η Λάτση στην…Αττική Οδό και ο Παπαστράτος ο καλύτερος εργοδότης
  4. 13/6 Στην Αθήνα η Διοίκηση του Ομίλου Generali για την παρουσίαση της νέας στρατηγικής Lifetime Partner 27
  5. 11/6 Απεβίωσε σε ηλικία 107 ετών ο καθηγητής Γεώργιος Δαΐκος
  6. 10/6 Κ. Μητσοτάκης για νέο ΚΟΚ: Το 40% των νεκρών στα τροχαία είναι με μηχανή και το 25% δεν φορούσε ζώνη - Δεν θα συνθηκολογήσουμε με το χάος
  7. 10/6 Ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής, μοιράζεται μαζί μας μυστικά επιτυχίας και αλήθειες!

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube