close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Επικαιρότητα
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

2,9 δις σε αποζημιώσεις κατέβαλε στη δεκαετία η INTERAMERICAN
Nextdeal newsroom
Nextdeal newsroom,
14/2/2012 - 14:48
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

2,9 δις σε αποζημιώσεις κατέβαλε στη δεκαετία η INTERAMERICAN

Nextdeal newsroom, 14/2/2012
  • facebook
  • twitter
  • linkedin
Σταθερή βάση για την ανανέωση της εμπιστοσύνης των πελατών και την ενίσχυση της αξιοπιστίας της αποτελούν οι αποζημιώσεις που κατέβαλε η INTERAMERICAN το 2011 καθώς η εταιρεία πλήρωσε συνολικά 371,4 εκατ. ευρώ σε 411.420 περιπτώσεις, αποζημιώνοντας κατά μέσο όρο 1.127 δικαιούχους ημερησίως. Επισημαίνεται ότι σε βάθος δεκαετίας (2002-2011) η INTERAMERICAN έχει καταβάλει σε αποζημιώσεις 2,9 δισ. ευρώ.

Η συνέπεια της εταιρείας συνδυάζεται με την εντυπωσιακή βελτίωση των διαδικασιών έκδοσης αποζημιώσεων ως προς τον τρόπο διαχείρισης και χρόνο ανταπόκρισης, ενώ λειτουργεί ενιαία βάση καταγραφής και παρακολούθησης παραπόνων. Οι έρευνες αγοράς καταγράφουν σταθερό ποσοστό ικανοποιημένων πελατών από τις συνολικές υπηρεσίες της εταιρείας, που κυμαίνεται περί το 75% και είναι αρκετά υψηλότερο του μέσου δείκτη της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς.

 

  • Επιμέρους αποζημιώσεις

Πέρυσι στον κλάδο Ζωής καλύφθηκαν 65.114 περιπτώσεις με ποσόν που έφθασε τα 181,2 εκατ. ευρώ. Μόνο για λήξεις συνταξιοδοτικών συμβολαίων η εταιρεία κατέβαλε 52,4 εκατ.

Όσον αφορά στον τομέα Υγείας, στην ατομική ασφάλιση και σε πλήθος 199.757 περιπτώσεων, η INTERAMERICAN πλήρωσε 70,4 εκατ. ευρώ, ποσό από το οποίο τα 36,9 εκατ. αντιστοιχούν σε καλύψεις του συστήματος υγείας Medisystem (πρωτοβάθμια περίθαλψη και νοσηλεία στο δίκτυο υγείας).

Στις Γενικές ασφαλίσεις η εταιρεία κατέβαλε σε 79.760 δικαιούχους 83,9 εκατ. ευρώ, ενώ ο κλάδος αυτοκινήτου είχε το μεγαλύτερο μερίδιο αποζημιώσεων, που έφθασαν στα 73 εκατ. Η εταιρεία διακανόνισε με πληρωμή το 68,5% των ζημιών που αναγγέλθηκαν, ποσοστό υψηλότερο του μέσου όρου της αγοράς (65%). Τα θανατηφόρα τροχαία δυστυχήματα που αναγγέλθηκαν το 2011 ήταν 70 με 73 θύματα, έναντι 68 το 2010. Επισημαίνεται ότι η εταιρεία υλοποιεί εδώ και πολλά χρόνια πρόγραμμα πρόληψης για τα τροχαία δυστυχήματα στο πλαίσιο της κοινωνικής υπευθυνότητας. Οι επίδικες υποθέσεις ζημιών αυτοκινήτων μειώθηκαν, παρά την αύξηση του χαρτοφυλακίου και προσδιορίζονται κάτω από το 3% των υποθέσεων που εκκρεμούν.

Οι Ομαδικές ασφαλίσεις παρουσίασαν 66.789 αποζημιώσεις ύψους 35,9 εκατ, ενώ στα ομαδικά συνταξιοδοτικά συμβόλαια η INTERAMERICAN κατέβαλε 23,6 εκατ. Σε συμβόλαια Ζωής και Ζημιών 8,6 εκατ. και σε συμβόλαια τύπου Medisystem 3,7 εκατ.

Ο Γ. Κώτσαλος (στη φωτογραφία), Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου αναφερόμενος στις καταβληθείσες αποζημιώσεις, τόνισε ότι αποτελεί στρατηγική προτεραιότητα η εξυπηρέτηση και ικανοποίηση των ασφαλισμένων, υπογραμμίζοντας πως: “Έχουμε δρομολογήσει τα τελευταία χρόνια μια σειρά έργων και επενδύσεων για να κάνουμε τα συστήματά μας πιο αποδοτικά, προς όφελος του πελάτη. Δεσμεύσεις υπηρεσιών που έχουν ελαχιστοποιήσει τον χρόνο εξυπηρέτησης, συστήματα και τεχνολογία συγκλίνουν στην επιστροφή αξίας στους ασφαλισμένους και αποτελούν τη βάση για την αειφορία της INTERAMERICAN, σε μία περίοδο που το διακύβευμα στην αγορά είναι η εμπιστοσύνη”.


Ακολουθούν αναλυτικοί πίνακες:

Αποζημιώσεις 2011
ΚΛΑΔΟΣ ΠΛΗΘΟΣ ΠΟΣΟΝ (εκατ. ευρώ)
Ζωής 65.114 181,2
Υγείας 199.757 70,4
Γενικές 79.760 83,9
Ομαδικές 66.789 35,9
ΣΥΝΟΛΟ 411.420 371,4

 

Οι αποζημιώσεις της δεκαετίας 2002-2011 (εκατ. ευρώ)
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
188,4 211,3 237,1 253,0 293,2 315,4 319,6

344,1

352,1 371,4
Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • ΣΕΣΑΕ: Ετήσια καλοκαιρινή συνάντηση της Ασφαλιστικής Αγοράς
    Nextdeal newsroom, 10/6/2025

    ΣΕΣΑΕ: Ετήσια καλοκαιρινή συνάντηση της Ασφαλιστικής Αγοράς

  • Ορόσημο για την Hellas Direct: Με €20 εκατ. ομόλογο Tier 2 μπήκε στην Νεοαναπτυσσόμενων Εταιρειών Αγορά του Χρηματιστηρίου Κύπρου
    Nextdeal newsroom, 10/6/2025

    Ορόσημο για την Hellas Direct: Με €20 εκατ. ομόλογο Tier 2 μπήκε στην Νεοαναπτυσσόμενων Εταιρειών Αγορά του Χρηματιστηρίου Κύπρου

  • MEGA Brokers Φυτεύουμε σήμερα για το αύριο που αξίζουμε

    MEGA Brokers Φυτεύουμε σήμερα για το αύριο που αξίζουμε

    Όποιος περνά από το Πάρκο Δημήτρη Μπέη της Αθήνας, από χθες βλέπει μια άλλη εικόνα: Κουτσουπιές, γρεβιλέες και εκατοντάδες κατιφέδες...
    Nextdeal newsroom, 06/06/2025 - 16:15 6/6/2025
  • Η Be Βrokers βραβεύει τους συνεργάτες της - Τι λένε στελέχη της αγοράς (βίντεο)

    Η Be Βrokers βραβεύει τους συνεργάτες της - Τι λένε στελέχη της αγοράς (βίντεο)

    Κεντρική Φωτογράφια: Γιάννης Μπράβος, Συνιδριτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Be Brokers Στην πολύχρονη κι επιτυχημένη συνεργασία τους με την Be Brokers...
    Nextdeal newsroom, 06/06/2025 - 15:13 6/6/2025

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Η IDEAL Holdings προχωρά σε Αύξηση Μετοχικού Κεφαλαίου
16:36 Η IDEAL Holdings προχωρά σε Αύξηση Μετοχικού Κεφαλαίου
  • 15:55 Κ. Μητσοτάκης για νέο ΚΟΚ: Το 40% των νεκρών στα τροχαία είναι με μηχανή και το 25% δεν φορούσε ζώνη - Δεν θα συνθηκολογήσουμε με το χάος
  • 15:40 Στεγαστικό: Το σχέδιο της κυβέρνησης για να βγουν στην αγορά δεκάδες χιλιάδες κατοικίες
  • 15:16 Visa - Ipsos: Νέα έρευνα για τις ταξιδιωτικές τάσεις στην Ελλάδα το 2025
  • 15:10 ΑΜΚΕ IASIS - «Γίνε Άνθρωπος»: Εκδήλωση για την Έμφυλη Βία «Μίλα του - Όχι Σ’ Εκείνη»
  • 14:50 «Ο Αιώνας του Μίμη Πλέσσα»: Ένα μοναδικό μουσικό αφιέρωμα για το MDA Ελλάς
  • 14:18 ΣΕΣΑΕ: Ετήσια καλοκαιρινή συνάντηση της Ασφαλιστικής Αγοράς
  • 14:00 Ορόσημο για την Hellas Direct: Με €20 εκατ. ομόλογο Tier 2 μπήκε στην Νεοαναπτυσσόμενων Εταιρειών Αγορά του Χρηματιστηρίου Κύπρου
  • 12:54 Όμιλος Ιατρικού Αθηνών: Η Κινητή Ιατρική Μονάδα ταξίδεψε στη Σάμο για δωρεάν εξετάσεις στους κατοίκους
  • 12:13 Εσύ ξέρεις τι σημαίνει «ασφαλιζόμενη αξία» και γιατί δεν πρέπει να ασφαλίσεις ένα σπίτι για την αντικειμενική του;
  • 12:05 Της Αγίας Τριάδας στο Επταχώρι Καστοριάς
  • 11:55 Η AEGEAN συνεχίζει να επενδύει στη δημιουργία μιας νέας γενιάς Μηχανικών Αεροσκαφών και ανακοινώνει την έναρξη νέου κύκλου Προγράμματος Υποτροφιών
  • 11:50 Η ευρωπαϊκή πραγματικότητα και η διαχείριση των άκρων
  • 11:46 Η σφαγή του Διστόμου μέσα από τα μάτια του Αργύρη Σφουντούρη
  • 11:11 Αύξηση 145% στις νέες αιτήσεις και ρυθμίσεις στον Εξωδικαστικό Μηχανισμό
  • 11:05 Η συνεργασία ΒΙΑΝΕΞ και LEO Pharma εξασφαλίζει επάρκεια αντιπηκτικών φαρμάκων σε διεθνές επίπεδο!
  • 10:28 Ολοκλήρωση συμφωνίας μεταξύ ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ και Latsco Family Office για απόκτηση ποσοστού 10% στην Αττική Οδό
  • 10:22 Πλαγίως: Για τον πυροσβέστη και το Μάτι
  • 10:15 Νοσοκομειακοί Γιατροί: Εκπέμπουν SOS για το Ιπποκράτειο - Καταγγέλλουν επικίνδυνες συνθήκες λειτουργίας στα δημόσια νοσοκομεία
  • 10:13 ΙΣΑ: Ζητά την ένταξη Κλάδου Υγείας στους ΚΑΔ της Δράσης «Ενίσχυση παραγωγικών επενδύσεων για την προσαρμογή/εκσυγχρονισμό και ανάκαμψη ΠΕΠ Αττικής»
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 6/6 Η Be Βrokers βραβεύει τους συνεργάτες της - Τι λένε στελέχη της αγοράς (βίντεο)
  2. 6/6 Η Allianz επιβράβευσε τους Συνεργάτες της με τον Διαγωνισμό «Οδήγησε και εσύ ένα Premium Αυτοκίνητο»
  3. 5/6 Πως να προστατευτούν οι επιχειρήσεις από την υπασφάλιση, εν όψει της υποχρεωτικής ασφάλισης έναντι φυσικών καταστροφών;
  4. 6/6 Επανεκλογή του Σπύρου Μπαρκούζου, Διευθυντή Διαχείρισης Κινδύνων της Syndea στο Διοικητικό Συμβούλιο της AMICE
  5. 4/6 Μπορεί το blockchain να σώσει την αγορά από τις ψευδείς ασφαλιστικές αξιώσεις;
  6. 10/6 Ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής, μοιράζεται μαζί μας μυστικά επιτυχίας και αλήθειες!
  7. 10/6 Κ. Μητσοτάκης για νέο ΚΟΚ: Το 40% των νεκρών στα τροχαία είναι με μηχανή και το 25% δεν φορούσε ζώνη - Δεν θα συνθηκολογήσουμε με το χάος

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube