Ν. Βελλιάδης: Ποιοτική ανάπτυξη της εταιρίας με σεβασμό προς τον συνεργάτη και τον καταναλωτή

Nextdeal newsroom, 1/2/2010

Σε εκδήλωση που διοργάνωσε η Aigaion Ασφαλιστική την Παρασκευή 29 Ιανουαρίου 2010 στο Divani Apollon Palace, ο κ. Βελλιάδης, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας κατά τη διάρκεια της ομιλίας του αναφέρθηκε στην αύξηση της παραγωγής που σημειώθηκε το 2009 και τους στόχους που έχει θέσει η Διοίκηση για το έτος που διανύουμε, ενώ παράλληλα αναφέρθηκε και στην καλά μελετημένη πολιτική της εταιρείας που θα τη βοηθήσει να αντεπεξέλθει στην επικείμενη εφαρμογή της οδηγίας Solvency II.

Ακολουθεί η ομιλία του κ. Βελλιάδη:

"Αγαπητοί, Φίλες και φίλοι,

Το 2009 ήταν μία δύσκολη χρονιά με πολλές και μεγάλες αλλαγές στην ασφαλιστική βιομηχανία.

Εμείς στην AIGAION μείναμε πιστοί στους στόχους μας και παρά τις πολύ δύσκολες αντικειμενικά συνθήκες πετύχαμε 35% αύξηση της συνολικής μας παραγωγής που έκλεισε στα 55 εκατομμύρια ευρώ.

Στον κλάδο Περιουσίας η αύξηση ανήλθε στο 30%.

Το πιο σημαντικό όμως είναι, ότι πετύχαμε την αύξηση αυτή χωρίς να αυξήσουμε σημαντικά τον αριθμό των συνεργατών μας.

Σας ευχαριστούμε που πιστεύετε σε εμάς, που υποστηρίζετε την AIGAION, γεγονός που αποδείξατε με την αύξηση της παραγωγής σας.

Στον κλάδο Ζημιών Αυτοκινήτου στις 31/12/2009 είχαμε κλείσει το 97% των ζημιών του 2006, το 92% των ζημιών του 2007 και το 85% των ζημιών του 2008. Στον Κλάδο Marine έχουμε εκκρεμείς ζημιές μόνο από το 2008 και το 2009, όπου εκεί βέβαια τα ποσά που καταβάλλονται ως αποζημίωση είναι σαφώς πολλαπλάσια αυτών του Κλάδου Αυτοκινήτου.

Σε αντίθεση με το γενικότερο κλίμα του 2009, εμείς αναπτύξαμε αντί να μειώσουμε ανθρώπινο δυναμικό, το αυξήσαμε κατά 18% προσλαμβάνοντας 12 άτομα. Έτσι σήμερα με 78 άτομα προσωπικό συνεχίζουμε να βελτιώνουμε διαρκώς το επίπεδο υπηρεσιών μας .

Αγαπητοί μου, από τα παραπάνω διαπιστώνετε τη φερεγγυότητα της εταιρίας μας, όπως άλλωστε κι εμείς διαπιστώνουμε τη δική σας φερεγγυότητα από την συνέπειά σας στις οικονομικές σας υποχρεώσεις.

Στον κλάδο πλοίων και σκαφών εκτιμούμε, ότι και για το 2009 θα παραμείνουμε στην πρώτη θέση, την οποία κατέχουμε σταθερά από το 2004. Στον κλάδο αυτό έγινε ένα ακόμα μεγάλο βήμα το 2009. Ο Ελληνικός Συνεταιρισμός Θαλάσσιας Αλληλασφάλισης, Προστασίας, Αποζημίωσης και Πολεμικών Κινδύνων έλαβε τον Αύγουστο άδεια λειτουργίας από την ΕΠ.Ε.Ι.Α. και το Νοέμβριο άρχισε τις εργασίες του. Ο συνεταιρισμός αυτός βασίζεται στην τεχνογνωσία και την εξειδίκευση της AIGAION, η οποία ανέλαβε και τη διαχείριση των εργασιών του.

O στόχος της Διοίκησης για το 2010 είναι η ποιοτική ανάπτυξη της εταιρίας με σεβασμό προς τον συνεργάτη, με σεβασμό προς τον καταναλωτή. Και τι εννοούμε. Έχουμε ήδη καθιερώσει το σύστημα της απευθείας πληρωμής των συνεργείων χωρίς ο ασφαλισμένος μας να υποχρεώνεται να καταβάλει ο ίδιος χρήματα. Έχουμε ήδη καθιερώσει το σύστημα μέσω της φροντίδας ατυχήματος να παίρνουμε δηλώσεις ακόμα και μετά το ατύχημα από το σπίτι ή την εργασία του ασφαλισμένου. Έχουμε ήδη εφαρμόσει το πρόγραμμα web broker για εσάς τους συνεργάτες μας, με το οποίο μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο σύστημα της εταιρίας, να παίρνετε προσφορές ασφάλισης σε οποιοδήποτε τιμολογημένο πακέτο ανά Κλάδο, να βλέπετε τα οικονομικά στοιχεία που σας αφορούν και την εξέλιξη κάθε φακέλου ζημίας του πελατολογίου σας. Έχουμε μελετήσει πρόγραμμα, το οποίο πιστεύω πως θα τεθεί σύντομα σε λειτουργία, που θα επιτρέπει στον ασφαλισμένο μας να έχει πρόσβαση μέσω internet στον φάκελο ζημίας του ενώ εξετάζουμε σύστημα που μέσω SMS θα τον ειδοποιεί ότι η ζημιά διακανονίστηκε και μπορεί να έλθει στην εταιρία για πληρωμή.

Στα σχέδιά μας είναι η διατήρηση της δυναμικής της εταιρείας ως προς την αύξηση της παραγωγής χωρίς αλλαγή των θέσεών μας και της αυστηρής επιλογής κινδύνων με ταυτόχρονη ανάπτυξη στους κλάδους περιουσίας και γενικής αστικής ευθύνης και η περαιτέρω βελτίωση των εσωτερικών λειτουργιών - διαδικασιών της εταιρείας, που θα οδηγήσουν αφενός σε οικονομίες κλίμακας αφετέρου στην θωράκιση της εταιρείας απέναντι στους κινδύνους που αναλαμβάνει.

Όπως όλοι γνωρίζουμε κι έχουμε δει, το μέγεθος της παραγωγής από μόνο του δεν λέει τίποτα, το αντίθετο μάλιστα, μεγάλη παραγωγή σε εταιρεία που δεν έχει συστήματα αυτοπροστασίας οδηγεί μία ώρα νωρίτερα στην καταστροφή. Εμείς λοιπόν, παράλληλα με την αύξηση της παραγωγής μας βελτιώνουμε διαρκώς τα ποιοτικά μας χαρακτηριστικά.

Ας έρθουμε στο περιβόητο θέμα της επικείμενης εφαρμογής της οδηγίας Solvency II. Ορισμένοι κατευθυνόμενοι «προφήτες» βιάστηκαν να προβλέψουν, ότι οι ελληνικές ασφαλιστικές εταιρίες δεν θα μπορέσουν να ανταποκριθούν στις υψηλές κεφαλαιακές απαιτήσεις της οδηγίας και τελικά θα κλείσουν.

Σας πληροφορώ φίλοι μου, ότι τα κεφάλαια που απαιτεί η οδηγία Solvency II δεν είναι εξωφρενικά αν προσαρμοστείς και ακολουθήσεις τους υπόλοιπους κανονισμούς της οδηγίας, π.χ. εάν προσέξεις την κατανομή του χαρτοφυλακίου επενδύσεων, την επιλογή ισχυρού αντασφαλιστή, εάν έχεις τους κατάλληλους εσωτερικούς μηχανισμούς αυτοπροστασίας, εάν δεν έχεις μεγάλη πιστωτική περίοδο για την είσπραξη των ασφαλίστρων και πάρα πολλά άλλα. Το σίγουρο όμως είναι, ότι σκόπιμα κάποιοι τα δραματοποιούν για να εξυπηρετήσουν συμφέροντα.

Το πιο σημαντικό όμως από όλα – που κανένας δεν έχει αναφέρει μέχρι σήμερα- είναι οι σχέσεις με τους συνεργάτες μας δηλαδή μαζί σας. Η οδηγία προβλέπει να συνεργαζόμαστε με εταιρίες που έχουν υψηλή πιστοληπτική αξιολόγηση. Η οδηγία προβλέπει ότι τα κεφάλαια θα αυξάνονται ανάλογα με την παραγωγή κάθε συνεργάτη, την πιστοληπτική του ικανότητα, την πιστωτική περίοδο που η εταιρία του παρέχει .

Αξιολογώντας όλα αυτά με δείκτες που προβλέπει το Solvency II τότε πράγματι μπορεί να απαιτηθεί μια μεγάλη έως και 100% αύξηση κεφαλαίων. Εκτός βέβαια αν ο συνεργάτης καταθέσει τραπεζική εγγυητική επιστολή για την παραγωγή του ή πληρώσει άμεσα τα συμβόλαιά του. Αυτό είναι ένα πολύ σοβαρό σημείο για το οποίο κανείς δεν μιλά και που κατά τη γνώμη μου πρέπει να εξετάσετε με προσοχή και να σας ανησυχήσει, διότι θα υπάρξει καθορισμένο χρονικό πλαίσιο μέσα στο οποίο θα κληθείτε να προσαρμοστείτε κι εσείς στη νέα οδηγία. Αναρωτηθήκατε ποτέ μήπως κάποια κατευθυνόμενα δημοσιεύματα αποβλέπουν στον αφανισμό των ελληνικών ασφαλιστικών εταιριών, ώστε να μην υπάρχει διάλογος μαζί σας και να επιβληθούν «δια ροπάλου» οι νέοι κανόνες του παιχνιδιού; Κι αν συμβεί αυτό αναρωτηθήκατε σε ποιους θα επιβληθούν οι νέοι κανόνες;; Η απάντηση απλή. Σε σας τους διαμεσολαβητές.

Φίλες και Φίλοι,

Εδώ και καιρό οι συνθήκες στο επάγγελμά μας αλλάζουν και αλλάζουν σημαντικά και εξαιρετικά γρήγορα. Όπως συμβαίνει σε κάθε αλλαγή κάποιοι προσαρμόζονται και γίνονται πιο δυνατοί και κάποιοι δεν προσαρμόζονται και εγκαταλείπουν το παιχνίδι. Σας βεβαιώνω, ότι η AIGAION ανήκει στην πρώτη κατηγορία και θα είναι μεταξύ των ασφαλιστικών εταιρειών που θα προσαρμοστούν και θα βγουν νικητές στη νέα εποχή. Το υπόσχομαι σε σας, στους συνεργάτες, το προσωπικό της AIGAION και στους ασφαλισμένους της, που πλέον ξεπερνούν σημαντικά τις διακόσιες χιλιάδες.

Αυτό που ζητώ από εσάς είναι να στηρίξετε την AIGAION και τις υγιείς ελληνικές ασφαλιστικές εταιρίες για να εξακολουθείτε να έχετε εναλλακτικές λύσεις.

Να μην ακούτε κακόβουλες φήμες που κάποιοι εύκολα εξαπολύουν για όλες ανεξαιρέτως τις ελληνικές ασφαλιστικές εταιρείες επιτρέποντας έτσι σε κάποιους να επιβάλουν τους δικούς τους κανόνες στην ελληνική ασφαλιστική βιομηχανία και να δημιουργήσουν μονοπώλια. Δεν συμφέρει κανέναν, ούτε εσάς, ούτε τους καταναλωτές.

Καλή Χρονιά