... Λογοδοσία στον πελάτη και ασφαλιστή. Μην πετάτε τους ανθρώπους στα βράχια


Ορκίσθηκε η νέα Κυβέρνηση με Πρωθυπουργό τον κ. Γεώργιο Ανδρέα Παπανδρέου. «Πρώτα ο Πολίτης» ήταν το κεντρικό μήνυμα του κόμματος που έγινε εξουσία. «Λογοδοσία στον πολίτη» ήταν το κεντρικό θέμα όλων των νέων υπουργών και του Πρωθυπουργού στην πρώτη μέρα του υπολοίπου της πολιτικής ζωής τους. Αν θα γίνει πράξη ή θα μείνει στα λόγια στο μέλλον θα το διαπιστώσουμε.
Αυθορμήτως όμως μας έρχεται το ίδιο ερώτημα και για την ασφαλιστική αγορά.
Πού λογοδοτεί η ασφαλιστική αγορά; Πού λογοδοτούν οι επικεφαλής των ασφ. Εταιρειών; Στους μετόχους; Στη μητρική εταιρεία; Στην Εποπτική Αρχή; Στην Κυβέρνηση; Στο κόμμα; Σε θεσμικά όργανα ή άλλα κέντρα εξουσίας; Στον πελάτη; Στον ασφαλιστή;

Είναι εποχή να μπει κεντρικό σύνθημα σε όσους εμπλέκονται με τα ασφαλιστικά δρώμενα το «πρώτα ο πελάτης». «Λογοδοσία στον πελάτη» είναι η σημερινή επιταγή που ταιριάζει και στον κυβερνητικό στόχο.

Στην τελευταία 30ετία έχουν εμπλακεί στη διαχείριση των χρημάτων των πολιτών-πελατών ασφ. προϊόντων διάφορα πρόσωπα προερχόμενα από ποικίλες αφετηρίες των κομματικών μηχανισμών, των τραπεζών, των πολυεθνικών, των οικογενειακών εταιρειών, της ιεραρχίας, της παρέας κτλ. Αποφασιστική υπογραφή είχαν πολλοί κύριοι που…απέφευγαν τη δημοσιότητα σαν το «διάβολο με το λιβάνι».

Άλλοι ήταν καλοί άλλοι κακοί, άλλοι μέτριοι…Δισεκατομμύρια δραχμών και ευρώ πέρασαν από τα ταμεία των ασφ. εταιρειών που τα πιο πολλά ήταν «πηγάδια δίχως πάτο»…Πού πήγαν αυτά τα λεφτά; Τα Αμοιβαία; Τα «με συμμετοχή στα κέρδη(;)»; Τα λεφτά του Χρηματιστηρίου; Τα λεφτά των μεταναστών; Ένα σημαντικό μέρος επέστρεψε σε μορφή αποζημιώσεων, ένα μέρος πήγε σε Γενικά έξοδα, ένα άλλο ανεμοσκορπίστηκε στα χρηματιστήρια. Και ένα άλλο σε παράπλευρες δουλειές ή μπίζνες «εκτός ασφαλειών» αν και οι πελάτες σίγουρα για άλλον τα προόριζαν και ο νόμος. Πόσοι λογοδότησαν για την κακή διαχείριση και δυσφήμιση του κλάδου; Πόσοι τόλμησαν να υπερηφανευτούν για την προσφορά τους στο τελικό «ζύγισμα»; Τι προσέφεραν κάποιοι που «ξανανεμφανίστηκαν με πράσινα κοστούμια»; Και για να θυμίσουμε ότι αρκετοί είχαν συμμετοχή στα κέρδη και ζημιές του κλάδου ας αναφέρουμε και μερικούς από αυτούς που έπαιξαν κάποιο ρόλο πρωταγωνιστή ή κομπάρσου: Δ. Κοντομηνάς, Αλ. Ταμπουράς, Ιερ. Δελένδας, Π. Ψωμιάδης, Τάκης Καραλής, Ν. Αδαμαντιάδης, Ανδρ. Βασιλείου, Μ. Ραφαήλ, Λ. Κόκκινος, Γ. Παϊπέτης, Χρ. Γεωργακόπουλος, Ν. Πλακίδης, Γ. Καπουράνης, Γ. Κώτσαλος, Μ. Αντωνάκη, Δ. Παλαιολόγος, Α. Ζαχαρέας, Ι. Κυριάκος, Ι. Λαπατάς, Π. Σίμιτσεκ, Πριναράκης Μ., Σ. Ντόντου, Βύρων Μπαλής, Τσαούσης, Μιλτιάδης Νεκτάριος, Μ. Ψαλλίδας, Χαρ. Βατικιώτης, Π. Αθηναίος, Τρ. Λυσσιμάχου, Θ. Πανταλάκης, Μ. Μωυσής, Γ. Ψαρράς, Μ. Λιάπης, Κοντογιαννόπουλος Β., Θ. Πάγκαλος, Γ. Αποστολάτος, Ι. Βαρβιτσιώτης, Ν. Ακριτίδης, Β. Αδαμόπουλος, Κ. Γκιόνης, Γονής Ελ., Τόμπρας, Δ. Αλιμήσης, Ι. Αλτιντζής, Γ. Πέππας, Γ. Βάσσης, Αναγνωστόπουλος Κ., Πετριανός, Κ. Καρατζάς, Ι .Πεχλιβανίδης, Βιδάλης Δ., Βοτσαρίδης Ι., Γεωργίου Α., Μελάς Γ., Κασκαρέλης Α., Διαμαντόπουλος, Δασκαλάκης, Δορκοφίκη, Καλτσάς Β., Νιργιαννάκης, Ν. Κασφίκη, Κοντομίχαλος, Κοσμέας Ι. , Τριανταφύλλου Ε., Λευθεριώτης Σ., Λάμπος Κ., Λιάγκας Β., Λουλουδάκης Κ., Λύχρος Θ., Μακρόπουλος Ν., Κούμπας Γ., Εμμανουήλ Δ., Μακρυγιώργος, Μάνδηλας, Ταγκόπουλος, Μαυροβουνιώτης, Μαυροβουνιώτης, Κ. Μακρής, Μ. Αρταβάνης, Κυλπάσης, Φ. Κωστόπουλος, Χ. Φωτίου, Χριστιανός Θ., Μπουντουράκης Σ. Καρράς, Χρ. Παπαναστασίου, Μ. Πλακίδης, Π. Νικολαΐδης, Γ. Ανωμερίτης, Μελακοπίδης Θ., Μιχαλέτος, Μπράβος Φ., Μονταλαμπέρ, Μπάρρυ Α., Μπερτσιάς Κ., Μίγας, Νεοκλέους Ε., Νικολάου Χ., Τέρνερ Α., Παπαμιχαλόπουλος Κ., Παρασκάκης Μ., Παυλίδης Ι. ,Περιστέρης Ι., Μ. Τάνες, Ι. Τσιούνης, Σαββόπουλος, Τ. Μάργαρης, Λ. Τζόλδος, Παυλίδης Ι., Περιστέρης Ι., Πετς, Ρατσιάτου, Σκούρτης, Αντωνιάδης, Κοκκάλας, Στράφτης, Τζανής Γ., Τζούμας Σ., Χαλκιόπουλος Ν., Βαμβακάρης Ε., Ανδρέου Δ., Γεωργιάδης Λ., Παπαδοπούλου Μ., Χριστόπουλος Φ., Π. Μιτόγλου, Στ. Ψαράκης, Α. Κατσαράς, Ν Βαμβουκάκης, Γ. Ζαφείρης, Βαλλυράκης Α., Σαρρηγεωργίου, Π. Παπανικολάου, Γ. Ζάχος, Ι. Μιχαλέτος, Δ. Ζορμπάς, Π. Βαγιακάκος, Μαρκολέφας Γ., Παγώνης Τάσος, Σ. Κωνσταντάς, Αβρανά Ε., Χαζηιωσήφ Ι., Πάτρας Δ., Τσεζμετζόγλου Δ., Ζαμπέλης Π., Γ. Καραβίας, Ελ. Γρυπάρη, Π. Λίβας, Ν. Σπανός, Ι. Λινός, Κ. Φιλίππου, Κ. Τσόκας, Μ. Μακρόπουλος, Μ. Λουρίδας, Γ. Τσαρούχας, Σ. Δρομάζος, Χ. Σαββόπουλος, Θ. Τσομίδης. Α. Μάργαρης, Λ. Φόρτε, Α. Ζηργάνος, Κ. Θεοδώρου, Π. Καρακώστας, Γ. Χριστόπουλος, Ν. Σταματόπουλος, Σιακόλας, Σ. Αλεξανδράτος, Ν. Μουρτζούκος, Αλ. Πολίτης, Ε. Τσαούσης, Β. Κέκης, Δ. Νικολαΐδης, Σ. Παπαδάκης, Ι. Τοκάκης, Α. Πάλμος, Σ. Νικολαΐδης, Α. Χουρδάκης, Μ. Καρρά, D. Woods, Ι. Τσούνης, Δ. Πεταλωτής, Βογιατζής, Θ. Θωμόπουλος, Δ. Πάτρης, Π. Γκρέτσικος, Π. Γλεντής, Θ. Ελαφρός, Κ. Τσαμπούκος, Παπαϊωάννου Ι. Μ. Βιτσεντότος, Ι. Βαρβιτσιώτης, Γ. Πρεβελάκης, Χ. Σταυρίδης, Η. Κοντογιάννης, Γ. Αθανασούλιας Α., Αλεξανδράκης Ν., Αμπατζίδης Π., Ανδρεόπουλος Κ., Αντωνίου Δ., Ασωνίτης Ε., Βαδράτσικας, Βεζανής Δ., Γιαννιώτης Κ., Δημαράς Ν., Δημητρίου Π., Παπανικολάου Π., Δρούλιας Ι., Θεοχάρης Β., Δημόπουλος Χρ., Καλκόπουλος Γ., Καραγιάννης Ι., Κάτρης Α., Κλόγκας Γ., Κοντογούλας Δ., Κυπραίου Μ., Λαϊνός Β., Λάσκαρης Α., Λεύκαρος Γ., Μάρτης Κ., Μπίρτασας Κ., Ντόιμας Ν., Πανάς, Λαμπρόπουλος Ι., Παλαιολόγος Τ., Ρίλιας, Σαούτης Α., Σκόνδος Π, Σκουτέλης Δ., Σταματελάτος Κ., Τζουμάρας Ν., Τσακαλιάς Ν., Χαλκιαδάκης, Χαρδαλιάς, κλπ, κλπ, ασφαλιστές, διοικητικοί, Λογιστές, δικηγόροι, πραγματογνώμονες-συνεργεία, διαφημιστές, δημοσιογράφοι, Μέλη Δ.Σ., υπουργοί ανάπτυξης, στελέχη επιτροπών, καταναλωτών ενώσεις, νομικοί, δικαστικοί σύμβουλοι, χρηματιστές, κλπ, κλπ, κλπ.

Πολύς κόσμος εμπλέκεται στο χώρο της Ιδιωτικής Ασφάλισης

Πολλοί περισσότεροι από όσο φαίνεται.

Και όμως λίγοι μπορούν να πουν ότι πρόσφεραν ή προσφέρουν στον πελάτη αναλόγως των «συμφωνηθέντων»… Εσείς που ξέρετε καθ’ ένας στην περίπτωσή του δουλέψτε να ξεκαθαρίσει ένας- ένας τον τόπο που «πιάνει» ανάμεσά μας!

Αποτέλεσμα η χαμηλή βαθμολογία μας, τελευταίοι στην Ευρωπαϊκή Ένωση στη σχέση ασφαλίστρων και Εθνικού Εισοδήματος.

Περιμένουμε να μη συνεχιστεί η τακτική του «όπου φυσά ο άνεμος» στη σχέση ασφαλιστών και πελατών.

Κύριε Παπανδρέου οι «παλιοί μηχανισμοί» σε πρόσωπα και πράγματα εμφανίστηκαν στην ασφαλιστική αυλή μας. Σώστε μας! Ας ισχύσει και εδώ το Λογοδοσία στον πολίτη-πελάτη πάνω απ’ όλα! Καθαρά ψηφοδέλτια και εδώ!

Το Next Deal πρόκειται στο μέλλον να αναφερθεί σ’ αυτούς που άφησαν ιστορία, εταιρείες, ψωμί, επάγγελμα, μεγάλωμα της πίττας κτλ. και σ’ αυτούς που «μπέρδεψαν» τους κανόνες του παιχνιδιού και έκλεισαν σχεδόν 50 εταιρείες…Ενδιαφέρον θα είχε να μας πει η ΕΠΕΙΑ αν είχε την ευθύνη του ΙΚΑ και των άλλων κόκκινων ταμείων αν θα τα έκλεινε. Το ίδιο ενδιαφέρον αξίζει να δείξουμε και για τις επιχειρηματικές αποτυχίες ή επιτυχίες όλων αυτών που κάνουν σήμερα τους «εκκαθαριστές» και «τοποτηρητές». Η ΕΠΕΙΑ που «βλέπει» και «υποδεικνύει» ή της «υποδεικνύουν» καλόν θα ήτο να μας πληροφορήσει αν αυτοί που παίρνουν τα χαρτοφυλάκια της ΑΣΠΙΣ και ΣΚΟΥΡΤΗ αν είναι καλύτεροι απ’ αυτές αν είναι σε ζημιές, αν έχουν επαρκή ρευστότητα και αν «ευνοήθηκαν» απ’ τις τελευταίες ρυθμίσεις του "άρθρου 6" για να επιβιώσουν. Τέλος αν ευθύνεται να προφυλάξει τα «αιώνια θύματα» τους ασφαλιστές που «επαιτούν» μια συνεργασία ή θέση σε κάποιες εταιρείες πρόσφατα λεηλατημένες απ’ τα χρηματιστήρια και την κρίση «εν δυνάμει και αυτές στο κόκκινο» (ελλείψει ενημέρωσης από ΕΠΕΙΑ) αφού οι καλοί ανταγωνιστές τους σιωπούν και δεν διαδίδουν φήμες και πληροφορίες κακές. Αλλά θα επανέλθουμε σύντομα για τη συνέχεια επειδή η Πολιτεία πρέπει να έχει κανόνες και η ΕΠΕΙΑ να βοηθά στο άνοιγμα εταιρειών και όχι μόνο στο κλείσιμο.

Ομαδικές αγωγές

Μήπως θα έπρεπε να αναλάβει η Πολιτεία να καλύψει σε βάθος χρόνου όσα τα όργανά της απέκρυψαν από τους πελάτες, και ταυτόχρονα να δώσει τόσο χρόνο για ανάπτυξη όσα χρόνια καρπώνονταν πολιτικά οφέλη τα κόμματα και οι Κυβερνήσεις;  Για παράδειγμα ποιός έδινε πιστοποιητικά φερεγγυότητας και οικονομικής ευρωστίας, πριν την ΕΠΕΙΑ; Μήπως οι Ενώσεις Καταναλωτών για λογαριασμό των χιλιάδων απατημένων θα έπρεπε να εφαρμόσουν τις ομαδικές αγωγές κατά παντός υπευθύνου; Και ο εκπρόσωπος των καταναλωτών στην ΕΠΕΙΑ με ποιον ήταν τελικά; Με τους καταναλωτές ή κάποιους άλλους; Οι ασφαλιστές μήπως ανήκουν και αυτοί στους καταναλωτές; Οι Σύλλογοι και τα μέλη τους μήπως θα έπρεπε να καταθέσουν ομαδικά τις παραιτήσεις τους, ενόψει νέου κύματος ανάκλησης αδειών άλλων πέντε ασφαλιστικών εταιρειών, όπως αναφέρουν σχετικές πληροφορίες;