Στις 21 & 22 Φεβρουαρίου και στις 21, 25 & 26 Απριλίου, το Ινστιτούτο Χρηματοοικονομικών Σπουδών Ι. ΧΟ. Σ, επισκέφθηκε την Κύπρο, έπειτα από πρόσκληση μιας από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρείες της χώρας, της Eurolife L.T. D. με σκοπό την διεξαγωγή εκπαιδευτικών ημερίδων.

Κατά την πρώτη επίσκεψη, πραγματοποιήθηκαν σεμινάρια με θέμα την διαχείριση δύσκολων πελατών, στους λειτουργούς εξυπηρέτησης, στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας καθώς και σε όλα τα υποκαταστήματα της.

Κατά την δεύτερη επίσκεψη, τα σεμινάρια απευθύνθηκαν στο σύνολο του  παραγωγικού δικτύου της εταιρείας και πραγματοποιήθηκαν συναντήσεις σε όλες τις πόλεις της Κύπρου. Τα θέματα που αναπτυχθηκαν αφορούσαν:
Α) Την διαχείριση της σχέσης με τους πελάτες σε συνθήκες  κρίσης της οικονομίας και την παρουσίαση πρακτικών και αποτελεσματικών τρόπων αντιμετώπισης
Β) Στρατηγική κατεύθυνση της δραστηριότητας του διαμεσολαβητή και διαχείριση της ψυχολογίας του στις προκλητικές αυτές συνθήκες .

Ομιλητές των σεμιναρίων ήταν ο διευθύνων  σύμβουλος Κος Λελεδάκης Παναγιώτης και η γενική διευθύντρια του IXOS Academy Κα Σταυρίδου Λάουρα, ενώ με πρωτοποριακό τρόπο μέσω τηλεδιάσκεψης από την Ελλάδα, συμμετείχε και ο ψυχίατρος - ψυχοθεραπευτής  και επιστημονικός συνεργάτης του Ινστιτούτου, Κος Γιαννακόπουλος Βασίλειος.

Το project σύμφωνα και με δηλώσεις της διοίκησης της εταιρείας και των λειτουργών αλλά και του παραγωγικού δικτύου στέφτηκε με μεγάλη επιτυχία.