Λάουρα Σταυρίδου, 14/10/2025 - 10:35 facebook twitter linkedin Που πρέπει να δείξουν οι Πράκτορες προσοχή; Λάουρα Σταυρίδου, 14/10/2025 facebook twitter linkedin Ο Ν. 5193/2025 έθεσε σε εφαρμογή από τον Μάρτιο που μας πέρασε διαφοροποιήσεις σε πρακτικά θέματα της ασφαλιστικής αγοράς. Ένα εξ αυτών των θεμάτων είναι η αίτηση. Ορίζεται λοιπόν στο νόμο που τροποποίησε την παρ. 3 του άρθρου 28 του ν. 4583/2018, με το άρθρο 85, πως θα πρέπει τόσο στην αίτηση όσο και στο συμβόλαιο να αναγράφεται το όνομα του Διαμεσολαβητή που είχε άμεση επαφή με τον πελάτη. Εκτός από το όνομα του, θα πρέπει να αναγράφεται το Α.Φ.Μ. και ο αριθμός ειδικού μητρώου. Σε περίπτωση που μεταξύ του συγκεκριμένου Διαμεσολαβητή που είχε την άμεση επαφή με τον πελάτη και της Ασφαλιστικής εταιρίας, παρεμβάλλεται ένας άλλος Διαμεσολαβητής (ή γραφείο) που διατηρεί σύμβαση με την ασφαλιστική επιχείρηση, τότε και εκείνου τα στοιχεία θα πρέπει να φαίνονται τόσο στο συμβόλαιο όσο και στη αίτηση. Το ίδιο ισχύει και για τους Συντονιστές των Διαμεσολαβητών. Αυτό το γράφω, διότι υπάρχουν περιπτώσεις Διαμεσολαβητών που αναφέρουν – ως παράπονο- ότι ενώ ήρθαν σε επαφή με τον πελάτη και αυτό αναγράφεται στην σχετική αίτηση, το συμβόλαιο που εκδόθηκε, δεν αναφέρει το όνομα τους και τα σχετικά με αυτούς στοιχεία, αλλά μόνο του πρακτορείου με το οποίο συνεργάζονται. Νομίζω πως δεν χρειάζεται να επεκταθούμε ούτε στους λόγους που γίνεται αυτό αλλά ούτε και στην έκταση του φαινομένου. Αυτό που θα τονίσω είναι ότι στον ίδιο νόμο με το άρθρο 76 «Αναφορά παραβάσεων στην Τράπεζα της Ελλάδος - Αντικατάσταση άρθρου 45 ν. 4583/2018 (άρθρο 35 Οδηγίας (ΕΕ) 2016/97)» δίνεται η δυνατότητα να υποβάλλονται ανώνυμες ή επώνυμες αναφορές σχετικά με επαπειλούμενες ή συντελεσμένες παραβάσεις του συγκεκριμένου νόμου. Έτσι λοιπόν χρειάζεται προσαρμογή στις νέες συνθήκες και να αφήσουμε κάποιες από τις πρακτικές του παρελθόντος, εκεί που τους πρέπει, δηλαδή στο παρελθόν! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 14/11/2025 - 09:35 Πότε μια «εν ισχύ» κάλυψη αυτοκινήτου μπορεί να μην αποζημιώσει και τι μπορούμε να κάνουμε για να το αποφύγουμε;
Λάουρα Σταυρίδου, 12/11/2025 - 09:45 Επικαρπωτής και ψιλός κύριος - Ποιος πρέπει να είναι συμβαλλόμενος για την έκπτωση στον ΕΝ.Φ.Ι.Α;
Λάουρα Σταυρίδου, 07/11/2025 - 08:52 Ποια είναι η «Απαγορευτική» ερώτηση του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή προς έναν πελάτη με χρήματα;
Αύξηση ασφαλίστρων και…αύξηση αντιρρήσεων. Πως τις διαχειριζόμαστε; Όταν αυξάνεται το ασφάλιστρο, κάθε πελάτης βιώνει δυσαρέσκεια και πολλές φορές την εκφράζει έντονα. Κανόνας νούμερο ένα: Κάθε ένας από εμάς... Λάουρα Σταυρίδου, 04/11/2025 - 08:50
Ζημιά στον γείτονα από νερά πυρόσβεσης - Πως καλύπτεται; Με αφορμή ένα περιστατικό, κατά το οποίο τα νερά πυρόσβεσης από φωτιά που δημιουργήθηκε σε διαμέρισμα τρίτου ορόφου, προκάλεσαν εκτεταμένες... Λάουρα Σταυρίδου, 03/11/2025 - 09:00
Σημαντική η εμπειρία πελάτη αλλά ας μη ξεχνάμε και την εμπειρία του συνεργάτη ασφαλιστικού διαμεσολαβητή! Customer experience - CX, είναι η συνολική αντίληψη που έχει ένας πελάτης για μια εταιρεία, η οποία διαμορφώνεται μέσω κάθε... Λάουρα Σταυρίδου, 31/10/2025 - 09:34
Ασφάλιση Ευθύνης Ανελκυστήρων: Ποια η διαφορά με την Αστική Ευθύνη Διαχείρισης; Η ηλεκτρονική απογραφή όλων των ανελκυστήρων (ιδιωτικών και δημόσιων) στο Εθνικό Μητρώο Ανελκυστήρων είναι υποχρεωτική, με καταληκτική προθεσμία 30 Νοεμβρίου... Λάουρα Σταυρίδου, 30/10/2025 - 08:52
Οι αλλαγές στο κληρονομικό δίκαιο θα αλλάξουν τα συμβόλαια ζωής; Με τις αλλαγές στο κληρονομικό δίκαιο, ίσως γεννηθεί σε κάποιους το ερώτημα αν θα αλλάξει κάτι στον τρόπο που μεταβιβάζονται... Λάουρα Σταυρίδου, 27/10/2025 - 08:50
Οικονομικό άγχος αλλά και περιουσία - Πως το χειριζόμαστε ασφαλιστικώς; Υψηλό οικονομικό άγχος φαίνεται να έχουν οι νεαρότεροι εργαζόμενοι, οι οποίοι νιώθουν πως τα χρήματα που βγάζουν δεν επαρκούν για... Λάουρα Σταυρίδου, 22/10/2025 - 09:18