Ενώ παρακολουθείτε την ετήσια συνάντηση της Εταιρείας σας  ή άλλα συνέδρια, οι Πελάτες σας μπορεί να πιστεύουν ότι λείπετε για διακοπές επί πληρωμή — ή θα μπορούσαν να το δουν ως δικό σας όφελος, εις βάρος τους. Εξαρτάται από το πώς εσείς θα το τοποθετήσετε.

Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε μαζί τους με αυτές τις ιδέες:

1. Είναι μια παγκόσμια συγκέντρωση κορυφαίων οικονομικών συμβούλων.

Τα συμμετέχοντες  πρέπει να πληρούν τις προϋποθέσεις για να ενταχθούν στο Συνέδριο. Όταν συμμετέχετε  στην ετήσια συνάντηση, αναγνωρίζεστε ως από τους καλύτερους και μπορείτε να ακούσετε ιδέες και συμβουλές από επιτυχημένους ομιλητές  και συναδέλφους  σας. Στους Πελάτες αρέσει να εργάζονται με «τους καλύτερους».

2. Ακούσατε διάσημους ομιλητές  να μιλούν για την οικονομία.

 Όλοι ανησυχούν για την οικονομία. Τα συνέδρια παρουσιάζουν συχνά εμπειρογνώμονες που αναλύουν τα δεδομένα και κάνουν προβλέψεις σχετικά με το τι θα συμβεί στο μέλλον. Ο Πελάτης σας μπορεί να ενδιαφέρεται για αυτά που ακούστηκαν εκεί (ειδικά αν είναι κάποιος διάσημος ομιλητής) και για τις σχετικές προτάσεις  σας για να προχωρήσετε σε νέες συμφωνίες.

3. Ήσουν ομιλητής, παρουσιαστής και εσύ.

Η παρουσία σας και η ομιλία  ισοδυναμεί με αξιοπιστία και ανωτερότητα. Οι ομιλητές  περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα επειδή θεωρούνται ειδικοί. Εάν επιλεχθήκατε  ως ομιλητής ή για να συμμετέχετε  σε ένα πάνελ, ταιριάζετε σε αυτήν την κατηγορία. Ο οικονομικός σύμβουλος αναγνωρίζεται ως ειδικός! Έχετε δικαιώματα να ενημερώνετε  τους φίλους τους, άρα ενημερώστε και τον Πελάτη σας.

4. Κάνατε μια ερώτηση στους ειδικούς ομιλητές για λογαριασμό του Πελάτη σας, που τον απασχολούσε.

Το πρώτο βήμα είναι να ακούσετε έναν αναγνωρισμένο ομιλητή να αναλύει  ή να μιλάει με άλλους κορυφαίους συμβούλους. Από αυτό, λάβατε απάντηση σε μια ερώτηση που αφορούσε τον Πελάτη σας. Ενημερώστε τον πώς απαντήθηκε η ερώτηση και ότι μαθαίνετε από μερικούς από τους καλύτερους οικονομικούς συμβούλους και μοιράζεστε τις γνώσεις σας.

5. Μάθατε νέες δεξιότητες  και αποκτήσατε νέα γνώση.

Μπορεί να έχετε ακούσει μια παρουσίαση σχετικά με τις διαδικασίες των Αγνώστων ή Νέων Επενδύσεων όπως τα ιδιωτικά κεφάλαια ή τα Κρυπτονομίσματα, ή κάποιο άλλο θέμα π.χ. την Τεχνητή Νοημοσύνη, ή το Cyber Risk . Αυτά μπορεί να είναι τομείς που ο Πελάτης σας ήθελε να μάθει, αλλά φοβόταν να ζητήσει λεπτομέρειες. Τώρα αναλύστε  το θέμα.

Τα συνέδρια δεν πρέπει να εκλαμβάνονται από τους Πελάτες ως διακοπές.

Είναι μια άλλη πολύτιμη πτυχή της εργασιακής σας εμπειρίας.

Η γνώση που αποκτάτε σίγουρα  είναι όφελος και για τους Πελάτες σας, κάτι που αξίζει να το μεταδώσετε.

Ενημερώστε τους ότι παρακολουθήσατε ένα διεθνές ασφαλιστικό συνέδριο, και θέλετε, με πρώτη ευκαιρία, να τον ενημερώσετε!

Καλή συνέχεια

Με εκτίμηση

Κ.Ακριβόπουλος

Σύμβουλος  Εκπαίδευσης, Training, Mentoring, Coaching 

(MDRT, LOMA, ILU, FA, MNGM, SOCIOL, PSYCHOL, NLP, MRKTG, AML, Feng Shui, GESTALT, SILVA, IKMG, LIMRA, GAMA, INNOV, ΛΑΕΚ/ΟΑΕΔ)