Λάουρα Σταυρίδου, 11/9/2024 - 08:52 facebook twitter linkedin Είναι η «Ζώνη άνεσης» του πελάτη ένα από τα μεγαλύτερα εμπόδια για ασφάλιση; Πως το υπερβαίνουμε; Λάουρα Σταυρίδου, 11/9/2024 facebook twitter linkedin Είναι γνωστό σε όλους τους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές, ότι υπάρχουν περιπτώσεις ανθρώπων που επιμένουν να μην ασφαλίζονται, παρά το γεγονός ότι δεν έχουν κάποιο σοβαρό επιχείρημα κατά της ασφάλισης. Ένας από τους λόγους που μπορεί κάποιος να εμμένει σε μια θέση που δεν είναι γι’ αυτόν η καλύτερη δυνατή, είναι η δύναμη που ασκεί η «ζώνη άνεσης». Η ζώνη άνεσης είναι το σύνολο των συμπεριφορών, των αποφάσεων και των πράξεων ενός ατόμου, που αποτελούν γνωστό χώρο για το άτομο και επαναλαμβάνονται με μια ρουτίνα η οποία ελαχιστοποιεί την αίσθηση του άγνωστου και αυξάνει την αίσθηση του οικείου και της ασφάλειας. Όταν ένα άτομο παίρνει μια απόφαση που είναι εκτός της ζώνης άνεσης του, νιώθει: Αβεβαιότητα και το άγχος που αυτή συνεπάγεται. Καθώς δεν μπορεί να προβλέψει τι θα συμβεί με αυτή την απόφαση, νιώθει πολύ άβολα και προτιμάει να μένει στην ίδια κατάσταση, που αν και ασύμφορη, του είναι γνωστή. Απώλεια ελέγχου. Η ζώνη άνεσης, δίνει μια ψευδαίσθηση ελέγχου, κυρίως λόγω της επανάληψης μια καθημερινότητας. Όταν ακολουθούμε την πορεία των γεγονότων, έρχεται και η αναγνώριση ότι στην πραγματικότητα έχουμε πολύ λίγο έλεγχο περιστάσεις. Φόβο αποτυχίας. Η έξοδος από τη ζώνη άνεσης συνεπάγεται κίνδυνο για την αποτυχία. Ο φόβος της αποτυχίας είναι καθηλωτικός γιατί αντιπροσωπεύει διπλό πλήγμα, τόσο για την εικόνα μας προς την κοινωνία, όσο και για την εικόνα που έχουμε για τον εαυτό μας. Φόβο απόρριψης. Ο φόβος να απογοητεύσουμε τους άλλους και να απορριφθούμε από αυτούς, είναι βαθύς, διότι ο άνθρωπος έχει ανάγκη τους άλλους και κάθε απόρριψη οδηγεί στην σκέψη «κινδυνεύω». Φόβο προσωπικής αλλαγής. Μερικές φορές απορρίπτουμε το νέο ή το διαφορετικό γιατί φοβόμαστε ότι αποδυναμώνει την εικόνα που έχουμε σχηματίσει για τον εαυτό μας. Φοβόμαστε την αμφισβήτηση του εαυτού μας, των σκέψεων μας και των πεποιθήσεων μας, γιατί σε αυτά βασίζουμε την ταυτότητά μας. Γι' αυτό προτιμάμε να παραμένουμε προσκολλημένοι στα στερεότυπα που στηρίζουν το «εγώ» μας. Τι κάνουμε όμως αν υποψιαστούμε ότι ένας δυνητικός πελάτης, βασίζει την άρνηση του για ασφάλιση στο ότι δεν θέλει να αφήσει την ζώνη άνεσης του; Σύνδεση με προσωπικό στόχο: Συνδέουμε την ιδέα της ασφάλισης με έναν προσωπικό του στόχο. Διαλέγουμε έναν από τους στόχους του, όπου η ασφάλιση θα μπορεί να λειτουργήσει ως δικλείδα ασφαλείας. Μεγάλη εικόνα: Του φτιάχνουμε ένα σχέδιο, το οποίο περιλαμβάνει αυτά που θέλει να έχει στη ζωή του, αυτά που ελπίζει να έχει και φυσικά την ασφάλιση να λειτουργεί ως μέσο διασφάλισης, ότι αυτά δεν θα κινδυνέψουν από ένα τυχαίο και αιφνίδιο γεγονός. Μια συμβουλή: Μη χρησιμοποιήσετε φόβο ως επιχείρημα, θα έχετε αντίθετα αποτελέσματα! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 15/01/2025 - 08:52 Ποιος συνδυασμός ασφαλιστικών προϊόντων, δίνει νέο αέρα στο χαρτοφυλάκιο;
Λάουρα Σταυρίδου, 14/01/2025 - 09:21 Μπορεί ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής να δείξει την υπεραξία του, ακόμα και στο συμβόλαιο αυτοκινήτου!
Πόσες Αστικές Ευθύνες Ανελκυστήρα έχουμε δώσει σε πελάτες μας; Με αφορμή τα πρόσφατα γεγονότα με το ασανσέρ σε δημόσιο νοσοκομείο, το οποίο παρεμπιπτόντως είχε κάλυψη από την Generali, αναρωτήθηκα... Λάουρα Σταυρίδου, 13/01/2025 - 09:18
Γιατί η εργασία του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή είναι ανεκτίμητη; Η τερατώδης φωτιά στο Λος Άντζελες, με περισσότερα από 2.000 κτίρια καμένα, σίγουρα μας βάζει σε σκέψεις για τις αποζημιώσεις. Ήταν... Λάουρα Σταυρίδου, 10/01/2025 - 09:00
Αυξήσεις ασφαλίστρων στα συμβόλαια υγείας: Πως να τις χειριστούμε; Η αύξηση των ασφαλίστρων στα συμβόλαια υγείας και ειδικά στα ισόβια προγράμματα, είναι μεγάλη και έχει θορυβήσει τόσο τους πελάτες... Λάουρα Σταυρίδου, 08/01/2025 - 09:00
Μια απλή και αποτελεσματική Ανάλυση SWOT: Δυο λέξεις μόνο! Συνηθίζεται στην αρχή κάθε χρόνου να κάνουμε μια επισκόπηση των στόχων που έχουμε θέσει για το νέο έτος. Καλό είναι,... Λάουρα Σταυρίδου, 07/01/2025 - 09:19
Το 2025 φέρνει μια νέα φιλοσοφία στην παγκόσμια Ασφαλιστική αγορά Μετά από μια σειρά ετών όπου η κλιματική αλλαγή έφερε καταστροφές, εκ των οποίων το 70% παγκοσμίως ήταν ανασφάλιστο, οι... Λάουρα Σταυρίδου, 03/01/2025 - 09:20
Η πρακτική «Πηγαίνοντας με τη ροή» μπορεί να αυξήσει τις πωλήσεις κάθε Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή! Αν ψάχνετε για μια νέα πρακτική που να μπορεί να αλλάξει τα επαγγελματικά σας προς το καλύτερο, τότε τη νέα... Λάουρα Σταυρίδου, 30/12/2024 - 09:25