Η κουβέντα που γίνεται για την εφαρμογή της οδηγίας IDD και οι ενέργειες ενημέρωσης στις οποίες προβαίνουν φορείς όπως η ΕΑΔΕ, έχουν σίγουρα πολύ μεγάλο ενδιαφέρον, επειδή αφενός άπτονται θεμάτων που χρόνια ταλανίζουν την ασφαλιστική αγορά και ειδικά τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές και αφετέρου επιφέρουν διαδικαστικές και ουσιαστικές νομοθετικές αλλαγές που οι εμπλεκόμενοι οφείλουν να γνωρίζουν.
Το ερώτημα που τίθεται βέβαια είναι κατά πόσον όλες αυτές οι αλλαγές της IDD, μπορούν πραγματικά να διευκολύνουν την δουλειά του ασφαλιστή και να τον βοηθήσουν να γίνει περισσότερο αποτελεσματικός στην καθημερινότητά του και στην πληρέστερη και αντικειμενικότερη ενημέρωση και εξυπηρέτηση των πελατών του. Εν ολίγοις, να κερδίζει περισσότερα και ο ασφαλιστής και οι πελάτες του.
Γι’ αυτά τα θέματα φοβάμαι ότι η πληροφόρηση περί της εφαρμογής της IDD, δεν προσφέρει μεγάλη βοήθεια. Με δεδομένο ότι οι συνθήκες της αγοράς τα τελευταία χρόνια έχουν σκληρύνει σημαντικά και το χρήμα ρέει δύσκολα και σε συνθήκες αυξημένου ανταγωνισμού, μήπως θα έπρεπε να ενδιαφερθούμε να δώσουμε μεγαλύτερη ουσιαστική βοήθεια στους ασφαλιστές της πρώτης γραμμής;
Ένας τρόπος, παραδείγματος χάριν, θα ήταν να τους ενημερώσουμε σε βάθος σχετικά με το SCR και το MCR των εταιριών και πως αυτά τα εργαλεία θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για να αυξήσουν την αξιοπιστία των εταιριών και κατ’ επέκταση των προϊόντων που προωθούν.
Στ’ αλήθεια πιστεύετε ότι γνωρίζουν οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές της πρώτης γραμμής έστω και τα SCR και MCR των εταιριών με τις οποίες συνεργάζονται;
Πιστεύετε ότι γνωρίζουν τις διαφορές και τις εποπτικές συνέπειες και παρεμβάσεις που υπάρχουν σε περίπτωση όπου τα υπό διαχείριση κεφάλαια βρίσκονται πάνω από SCR ή διακυμαίνονται εντός του SCR, ή ακόμα όταν φτάσουν στο επίπεδο του MCR;
Ή μήπως πιστεύετε ότι αυτή είναι άχρηστη γνώση και δεν αποτελεί ένα από τα σημαντικότερα εργαλεία κατά τη διάρκεια της πώλησης;
Ποιός είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου
Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων.
Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς).
Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με εκπαιδευτικούς φορείς και επιχειρήσεις, όπως το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ), το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), η ΕΕΔΕ, η KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Διδάσκει Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα στο Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ).
Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης.
