Αναδημοσίευση από την εφημερίδα Nextdeal (Τεύχος 561)

Του Στέφανου Στεφανίδη, διευθυντή Τομέα Ασφαλιστικών Λειτουργιών Ασφαλίσεων Ζημιών

Τα τελευταία χρόνια, τόσο στην Ελλάδα όσο και στον υπόλοιπο κόσμο, η ένταση και η συχνότητα των ακραίων καιρικών φαινομένων έχουν εκτιναχθεί, ενώ οι επιπτώσεις τους απειλούν με αποσταθεροποίηση ιδιαίτερα τις πιο ευάλωτες οικονομίες. Πυρκαγιές, πλημμύρες και άλλες φυσικές καταστροφές πλήττουν πλέον σε ετήσια βάση περιοχές της χώρας μας, προκαλώντας σοβαρές ζημιές σε οχήματα, περιουσίες, υποδομές και φυσικούς πόρους. Τα πρόσφατα παραδείγματα των πυρκαγιών σε Αττική, Εύβοια και Ρόδο ή οι πλημμύρες στη Θεσσαλία και την Καρδίτσα ανέδειξαν με τον πιο εμφατικό τρόπο την επιτακτική ανάγκη για επαρκή προετοιμασία και προστασία.

Σύμφωνα με τα στοιχεία της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος (ΕΑΕΕ), μόνο για το 2023, οι συνολικές αποζημιώσεις από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις για ζημιές που σχετίζονται με φυσικές καταστροφές έφτασαν τα 439 εκατομμύρια ευρώ. Το ποσό αυτό αντανακλά τη σημασία της ασφαλιστικής κάλυψης ως αξιόπιστου και σταθερού μηχανισμού υποστήριξης για τα νοικοκυριά, τις επιχειρήσεις και το κοινωνικό σύνολο. Σε περιόδους κρίσης, η ασφάλιση μπορεί να λειτουργήσει ως ουσιαστικός σύμμαχος της Πολιτείας, συμβάλλοντας στην οικονομική σταθερότητα και στην ταχύτερη αποκατάσταση των ζημιών.

Στο πλαίσιο αυτό, η νέα νομοθετική ρύθμιση για την υποχρεωτική ασφάλιση έναντι φυσικών καταστροφών αποτελεί ένα σημαντικό βήμα προς την ενίσχυση της ανθεκτικότητας των πολιτών απέναντι σε μια νέα πραγματικότητα. Από την 1η Ιουνίου 2025 τίθεται σε εφαρμογή ο Νόμος 5162/2024, ο οποίος καθιστά υποχρεωτική την κάλυψη για δασική πυρκαγιά και πλημμύρα σε όλα τα οχήματα, ανεξαρτήτως εάν βρίσκονται σε κυκλοφορία ή σε διοικητική ακινησία. Βάσει της ρύθμισης, τα οχήματα χωρίς τις σχετικές καλύψεις εξαιρούνται από οποιαδήποτε μορφή κρατικής αρωγής σε περίπτωση φυσικής καταστροφής.

Ο κ. Στέφανος Στεφανίδης

Η ERGO Ασφαλιστική, λαμβάνοντας υπόψη τις αυξανόμενες ανάγκες προστασίας από φυσικές καταστροφές, έχει υλοποιήσει όλες τις απαραίτητες ενέργειες για την ενημέρωση των ασφαλισμένων της και την ενίσχυση της ασφαλιστικής τους κάλυψης. Ανταποκρινόμενη έγκαιρα στις απαιτήσεις της νέας νομοθεσίας, προσαρμόζει τα ασφαλιστικά της προγράμματα, ενσωματώνοντας αυτόματα τις καλύψεις για δασική πυρκαγιά και πλημμύρα στα ασφαλιστήρια συμβόλαια οχημάτων. Στα πακέτα Total, Total Plus, Superior & Superior Plus, οι καλύψεις δασικής πυρκαγιάς και πλημμύρας ενσωματώνονται ως βασικές τόσο για τη νέα παραγωγή όσο και για τα ενεργά ασφαλιστήρια. Στα πακέτα Simple, SimplePlus, Advanced & Advanced Plus, οι καλύψεις θα παρέχονται προαιρετικά. Για το ενεργό χαρτοφυλάκιο της εταιρείας, οι νέες καλύψεις θα προστεθούν αυτόματα στην ανανέωση όσων ασφαλιστηρίων είναι εφικτό (βάσει των διαθέσιμων στοιχείων οχήματος). Η κάλυψη σε περίπτωση δασικής πυρκαγιάς περιλαμβάνει αποζημίωση για ζημιές που προκαλούνται από φωτιά σε δασικές ή αγροτικές περιοχές, ακόμα και όταν το όχημα είναι σταθμευμένο, ενώ η κάλυψη σε περίπτωση πλημμύρας αφορά ζημιές από υπερχείλιση, έντονες βροχοπτώσεις ή εισροή υδάτων.

Τα προγράμματα ασφάλισης οχημάτων ERGO My Auto έχουν σχεδιαστεί για να ανταποκρίνονται στις πραγματικές ανάγκες των οδηγών, προσφέροντας επιλογές τόσο για βασική όσο και για πλήρη κάλυψη. Παρέχουν ένα ολοκληρωμένο πλέγμα προστασίας, που περιλαμβάνει καλύψεις όπως θραύση κρυστάλλων, κλοπή, οδική βοήθεια, αστική ευθύνη έναντι τρίτων, νομική προστασία και ίδιες ζημιές. Επιπλέον, στο πλαίσιο της διαρκούς δέσμευσής της να κάνει την ασφάλιση πιο εύκολη και κατανοητή για τον ασφαλισμένο, η ERGO επενδύει στην παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης, αξιοποιώντας και την εφαρμογή ERGOforMe. Μέσω αυτής, επιτρέπει στους ασφαλισμένους να διαχειρίζονται εύκολα τα ασφαλιστήριά τους, να υποβάλλουν δηλώσεις ζημιών και να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες εξυπηρέτησης.

Παράλληλα, για όσους επιθυμούν να ενισχύσουν ακόμη περισσότερο την προστασία του οχήματός τους, η ERGO προσφέρει 15% έκπτωση σε επιλεγμένα προγράμματα πλήρους κάλυψης.

Η ERGO έχει ήδη προχωρήσει σε επίσημη ενημέρωση όλων των ασφαλισμένων της, αναδεικνύοντας τη σημασία της ασφάλισης έναντι φυσικών καταστροφών και προτρέποντάς τους να διασφαλίσουν τη σχετική κάλυψη. Παράλληλα, ενημερώνει για τη νομοθετική αλλαγή και την αυτόματη ενσωμάτωση της συγκεκριμένης στα υφιστάμενα προϊόντα.

«Πάγια δέσμευσή μας είναι να κάνουμε την ασφάλιση όσο το δυνατόν πιο απλή, γρήγορη και αποτελεσματική για τους πελάτες μας. Σε αυτό το πλαίσιο, μεριμνήσαμε έγκαιρα ώστε η προστασία των οχημάτων έναντι φυσικών καταστροφών να ενσωματώνεται αυτόματα στα ασφαλιστήρια συμβόλαια, χωρίς καμία επιπλέον ενέργεια από την πλευρά των ασφαλισμένων. Η υπόσχεση “Απλά γιατί είναι σημαντικά” αποτυπώνει τη φιλοσοφία της ERGO να στέκεται δίπλα στον πελάτη, προσφέροντας ουσιαστική κάλυψη και εξυπηρέτηση υψηλού επιπέδου σε κάθε στιγμή που έχει σημασία», δήλωσε ο Στέφανος Στεφανίδης, διευθυντής Τομέα Ασφαλιστικών Λειτουργιών Ασφαλίσεων Ζημιών.

Η εταιρεία παροτρύνει τους ιδιοκτήτες οχημάτων να επικοινωνήσουν με τον ασφαλιστικό τους διαμεσολαβητή, ο οποίος μπορεί να τους καθοδηγήσει υπεύθυνα, με βάση τις ανάγκες τους. Τα δίκτυα συνεργατών της ERGO καλύπτουν γεωγραφικά όλη τη χώρα, ενώ οι συνεργάτες της εκπαιδεύονται συστηματικά, ώστε να προσφέρουν εξειδικευμένες λύσεις και υποστήριξη.

Η νέα υποχρεωτικότητα στην ασφάλιση έναντι φυσικών καταστροφών σηματοδοτεί μια ευρύτερη στροφή της Πολιτείας και της ασφαλιστικής αγοράς προς την πρόληψη και την ενίσχυση της ανθεκτικότητας των πολιτών απέναντι στις επιπτώσεις της κλιματικής κρίσης. Η έγκαιρη προσαρμογή των ασφαλιστικών εταιρειών στις απαιτήσεις του νέου θεσμικού πλαισίου και η ενίσχυση των καλύψεων που προσφέρονται συνιστούν κρίσιμο βήμα για την ουσιαστική θωράκιση της ιδιωτικής περιουσίας, ειδικά σε μια περίοδο που τα φυσικά φαινόμενα εξελίσσονται με ρυθμούς και ένταση που δεν επιτρέπουν εφησυχασμό.

Διαβάστε παρακάτω το άρθρο από την εφημερίδα Nextdeal (Τεύχος 561) και σε ηλεκτρονική μορφή σελ. 10-11 (πατήστε κάτω δεξιά για μεγέθυνση)