close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

EIOPA: Τέλος στις αθέμιτες πρακτικές τιμολόγησης που οδηγούν σε αδικίες έναντι των πελατών!
Nextdeal newsroom
Nextdeal newsroom,
17/3/2023 - 11:30
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

EIOPA: Τέλος στις αθέμιτες πρακτικές τιμολόγησης που οδηγούν σε αδικίες έναντι των πελατών!

Nextdeal newsroom, 17/3/2023
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Η Ευρωπαϊκή Αρχή Ασφαλίσεων και Επαγγελματικών Συντάξεων (EIOPA) δημοσίευσε σήμερα μια δήλωση τον εποπτικών της αρχών σχετικά με τις διαφοροποιημένες πρακτικές τιμολόγησης με στόχο την εξάλειψη των στρατηγικών καθορισμού τιμών που οδηγούν σε άδικη μεταχείριση των πελατών.

Το ποσό που πληρώνουν οι πελάτες για την ασφαλιστική κάλυψη αντικατοπτρίζει συνήθως το ατομικό προφίλ κινδύνου και το συνολικό κόστος που επιβαρύνει τους ασφαλιστές. Ωστόσο, ορισμένοι δημιουργοί ασφαλιστικών προϊόντων προσαρμόζουν τις τιμές με βάση χαρακτηριστικά που δεν σχετίζονται ούτε με τους υποκείμενους κινδύνους ούτε με το κόστος εξυπηρέτησης.

Εμπλουτισμένα αρχεία δεδομένων και ολοένα και πιο εξελιγμένα εργαλεία ανάλυσης και τεχνολογίες, όπως η τεχνητή νοημοσύνη, επιτρέπουν στους δημιουργούς να εφαρμόζουν πρακτικές διαφορικής τιμολόγησης σε μεγάλη κλίμακα. 

Ιδιαίτερη ανησυχία προκαλούν τα προϊόντα στα οποία πραγματοποιούνται επανειλημμένα αυξήσεις των ασφαλίστρων για λόγους που δεν σχετίζονται με τους κινδύνους ή το κόστος της υπηρεσίας. Αυτές οι πρακτικές επηρεάζουν άδικα τους πιο ευάλωτους πελάτες, όπως τους ηλικιωμένους, αυτούς με περιορισμένη πρόσβαση σε ψηφιακά μέσα και τους ψηφιακά αναλφάβητους.

Σε αυτό το πλαίσιο, η δήλωση των εποπτικών αρχών της EIOPA διευκρινίζει τις προσδοκίες τον εποπτευόντων για την αποτροπή αθέμιτων πρακτικών τιμολόγησης που προκλούν διακρίσεις.

Η δήλωση υπογραμμίζει ότι οι πάροχοι που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της Οδηγίας για τη Διανομή Ασφαλίσεων (IDD) ενεργούν πάντα με ειλικρίνεια, δίκαια και επαγγελματισμό σύμφωνα με το βέλτιστο συμφέρον των πελατών τους. Η δήλωση υπογραμμίζει επίσης ότι οι διαδικασίες επίβλεψης και διακυβέρνησης προϊόντων θα πρέπει να καλύπτουν τεχνικές τιμολόγησης και να διασφαλίζουν ότι αυτές οι τεχνικές δεν επηρεάζουν αρνητικά τους πελάτες.

Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω, οι δημιουργοί ασφαλiστικών προϊόντων μπορούν να συνεχίσουν να προσφέρουν εκπτώσεις ασφαλίστρων για να προσελκύσουν και να διατηρήσουν πελάτες, αλλά θα πρέπει να διαθέτουν επαρκή μέτρα διακυβέρνησης και επίβλεψης προϊόντων για να διασφαλίσουν ότι οι πελάτες δεν τυγχάνουν άδικης μεταχείρισης. Επιπλέον, η εποπτική δήλωση προσδιορίζει ορισμένες πρακτικές «τιμολόγησης» που δεν συμμορφώνονται με τον σχετικό κανονισμό. Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, επαναλαμβανόμενες αυξήσεις πριμοδότησης, με βάση τη χαμηλή τάση του πελάτη να ψωνίσει ή να αλλάξει πάροχο λόγω αυξήσεων τιμών.

Η EIOPA αναμένει από τις αρμόδιες αρχές να αξιολογήσουν την επάρκεια και τη δικαιοσύνη των διαδικασιών επίβλεψης και διακυβέρνησης των προϊόντων των κατασκευαστών, των διαδικασιών πωλήσεων, του υλικού μάρκετινγκ και επικοινωνίας καθώς και των καταγγελιών πελατών που σχετίζονται με πρακτικές τιμολόγησης που προκαλούν διακρίσεις και να λάβουν τα κατάλληλα μέτρα σύμφωνα με τους εθνικούς κανονισμούς.

Η EIOPA θα συνεχίσει να παρακολουθεί την αγορά και ενδέχεται να εξετάσει το ενδεχόμενο υιοθέτησης περαιτέρω μέτρων όταν εντοπίζει ζημία για τους καταναλωτές.

 

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • EIOPA

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • EIOPA: Ο αντίκτυπος του ψηφιακού μετασχηματισμού στην ασφαλιστική αλυσίδα αξίας
    Nextdeal newsroom, 7/3/2023

    EIOPA: Ο αντίκτυπος του ψηφιακού μετασχηματισμού στην ασφαλιστική αλυσίδα αξίας

  • Για πρώτη φορά οι ΜμΕ στην Ετήσια Έκθεση Καταναλωτικών Τάσεων της EIOPA!
    Nextdeal newsroom, 3/3/2023

    Για πρώτη φορά οι ΜμΕ στην Ετήσια Έκθεση Καταναλωτικών Τάσεων της EIOPA!

  • Η Πρόεδρος της EIOPA Petra Hielkema επισκέφθηκε την Τράπεζα της Ελλάδος

    Η Πρόεδρος της EIOPA Petra Hielkema επισκέφθηκε την Τράπεζα της Ελλάδος

    Η Πρόεδρος της Ευρωπαϊκής Αρχής Ασφαλίσεων και Επαγγελματικών Συντάξεων (European Insurance and Occupational Pensions Authority – EIOPA) Petra Hielkema πραγματοποίησε...
    Nextdeal newsroom, 24/02/2023 - 13:47 24/2/2023
  • Η Πρόεδρος της EIOPA Petra Hielkema επισκέφθηκε την Τράπεζα της Ελλάδος

    Η Πρόεδρος της EIOPA Petra Hielkema επισκέφθηκε την Τράπεζα της Ελλάδος

    Η Πρόεδρος της Ευρωπαϊκής Αρχής Ασφαλίσεων και Επαγγελματικών Συντάξεων (European Insurance and Occupational Pensions Authority – EIOPA) Petra Hielkema πραγματοποίησε...
    Nextdeal newsroom, 24/02/2023 - 13:47 24/2/2023

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Έκθεση «ΗΛΙΟΣ» της Η.ΔΙ.Κ.Α. για τις συντάξεις Ιουλίου 2025 - Μέση δαπάνη κύριας σύνταξης στα 844,22 ευρώ
10:25 Έκθεση «ΗΛΙΟΣ» της Η.ΔΙ.Κ.Α. για τις συντάξεις Ιουλίου 2025 - Μέση δαπάνη κύριας σύνταξης στα 844,22 ευρώ
  • 10:00 Χρήστος Μεγάλου (Πειραιώς): Η εξαγορά της Εθνικής Ασφαλιστικής θα συμπληρώσει το εύρος των προϊόντων μας
  • 09:50 Μιλώντας για conduct risk και στην περίμετρο των Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών που ασκούν ως δευτερεύουσα δραστηριότητα την ασφαλιστική διαμεσολάβηση, ώστε…κανείς να μην μένει πίσω
  • 09:44 Η απώλεια των κερδών μιας επιχείρησης είναι ένας κίνδυνος που ασφαλίζεται!
  • 09:40 «Τόπου Γεύσεις» από τον Δήμο Αγρινίου και την Τριχωνίδα ΑΕ
  • 09:27 Ισόβιος - Ένα πρόγραμμα από το παρελθόν, που λύνει πολλά θέματα σήμερα!
  • 09:24 Ο κινηματογράφος έχασε μια θεά του…
  • 09:13 «Πονταρίσματα» 8 δισ. στα ελληνικά ομόλογα, «δώρα» 2 δισ. ευρώ από την Πειραιώς, ανάρπαστο το ομόλογο της ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ, game changer το deal Intralot-Bally's και το μεγάλο «εγώ» ενός πολιτικού αρχηγού
  • 09:09 Πάνω από 6.000 ευρώ στο 7ο τουρνουά αγάπης - «Όλοι μαζί για τη δική μας Μαργαρίτα» στο Αγρίνιο
  • 09:05 Γιορτάζει η Παναγία η Μυρτιδιώτισσα στα Κύθηρα
  • 09:00 24 Σεπτεμβρίου τιμάται η μνήμη της Αγίας Θέκλας της Ισαποστόλου
  • 15:50 Όμιλος ΑΣΠΙΣ: Οι ασφαλιστές χρωστάνε ακόμα 80 εκ. - Τα ακίνητα εκποιούνται…
  • 15:29 Γ. Περδικάρης (ΤΕΡΝΑ) : Απαιτείται σχέδιο εικοσαετίας τις υποδομές
  • 14:45 Στρατηγική συνεργασία για Howden Hellas και ΠΟΞ
  • 14:35 Η Carglass® συμμετέχει στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών 2025
  • 14:14 Στο -1% οι ασφάλειες ζωής, στο +4,3% το γενικό σύνολο στο 7μηνο 2025
  • 14:00 Σε επιτυχημένη χειρουργική επέμβαση υποβλήθηκε χθες, στο Ιατρικό Παλαιού Φαλήρου, ο ποδοσφαιριστής της Rio Ave και διεθνής με την Εθνική μας Ομάδα Ελπίδων, Θεοφάνης Μπακούλας
  • 13:40 Αναζητήστε πελάτες νύχτα και μέρα, όλα θέλουν «τον χρόνο» τους
  • 12:39 Η Euroins Ελλάδος στηρίζει για 3η συνεχή χρονιά τον 6ο Ημιμαραθώνιο Καλλιθέας
  • 12:28 Ερρίκος Ντυνάν: Η μετά Covid εποχή στην πρεμιέρα του μοριοδοτούμενου εκπαιδευτικού προγράμματος
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 22/9 Δημιούργησε 5 επιθεωρήσεις, 33 γραφεία πωλήσεων, 105 ομάδες πωλήσεων - Ο ιδρυτής του πρακτορειακού Agency protect, Παν. Γλεντής!
  2. 22/9 Ασφάλιση ενοικίων, μια ασφάλιση και για τους ιδιοκτήτες και για τους ενοικιαστές!
  3. 19/9 «Μένουμε Ελλάδα» το μήνυμα του Χασέν Φεκί της Groupama - Στόχος η κορυφή στην ελληνική ασφαλιστική αγορά
  4. 19/9 Ο Αναστάσιος Παπαδόπουλος CEO στην Brokers Union
  5. 18/9 Η Εθνική Ασφαλιστική αποκτά πλειοψηφικό πακέτο μετοχών των εταιριών Elysee
  6. 19/9 Ευπάλιο Φωκίδας: «Οι εισβολείς θα πυροβολούνται και θα θάβονται επιτόπου», προειδοποιεί πινακίδα!
  7. 17/9 Οι τρεις μεγάλες προκλήσεις των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube