close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

Επίλυση διαφορών: Μεγαλύτερη ευαισθητοποίηση των καταναλωτών ζητούν οι ασφαλιστές!
Nextdeal newsroom
Nextdeal newsroom,
29/6/2022 - 10:36
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Επίλυση διαφορών: Μεγαλύτερη ευαισθητοποίηση των καταναλωτών ζητούν οι ασφαλιστές!

Nextdeal newsroom, 29/6/2022
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Η Insurance Europe απαντώντας σε διαβούλευση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής σχετικά με τη βελτίωση της συμμόρφωσης με τα δικαιώματα των καταναλωτών σε ολόκληρη την ΕΕ, υποστηρίζει ότι για την επίτευξη της ικανοποίησης και των αποτελεσμάτων τους, οι καταναλωτές θα πρέπει να έχουν πρόσβαση σε αποτελεσματικούς και αποδοτικούς μηχανισμούς επίλυσης διαφορών με μικρό ή καθόλου κόστος.

Οι επικείμενες αξιολογήσεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής που αφορούν την οδηγία για την εναλλακτική επίλυση καταναλωτικών διαφορών (ADR), τους κανονισμούς για την ηλεκτρονική επίλυση καταναλωτικών διαφορών (ODR) και τους κανονισμούς για τη συνεργασία μεταξύ των εθνικών αρχών που είναι αρμόδιες για την επιβολή της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών (CPC) είναι ως εκ τούτου ευπρόσδεκτες.

Αυτά τα νομοθετικά κείμενα παρέχουν στους καταναλωτές τη διαβεβαίωση ότι έχουν πρόσβαση σε αποτελεσματικούς, γρήγορους και είτε φθηνούς είτε δωρεάν μηχανισμούς για την επίλυση των διαφορών τους και ότι υπάρχει κατάλληλη εποπτεία και συντονισμός στο πλαίσιο του CPC εάν υπάρχουν περιπτώσεις ελλείψεων σε ολόκληρη την ΕΕ.

Οι ασφαλιστές καλωσορίζουν αυτό το επιπλέον επίπεδο εξασφάλισης για τους καταναλωτές, το οποίο προστίθεται στις προσπάθειες που καταβάλλουν οι ασφαλιστές για να αντιμετωπίσουν τους πελάτες τους γρήγορα, δίκαια και με διαφάνεια όταν επιδιώκουν να διευθετήσουν ένα παράπονο ή μια διαφορά.

Ωστόσο, η Insurance Europe διαπιστώνει έλλειψη γνώσης των καταναλωτών σχετικά με τους κανονισμούς ADR και ODR και, ως εκ τούτου, καλωσορίζει τα μέτρα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την προώθηση τέτοιων μηχανισμών.

Διαβάστε εδώ την απάντηση της Insurance Europe.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • Insurance Europe
  • ΕΕ
  • Ευρωπαϊκή Επιτροπή
  • προστασία καταναλωτών
  • καταναλωτές
  • επίλυση διαφορών

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • Η χρήση δεδομένων στο επίκεντρο της συζήτησης μεταξύ Insurance Europe και ΕΕ
    Nextdeal newsroom, 24/6/2022

    Η χρήση δεδομένων στο επίκεντρο της συζήτησης μεταξύ Insurance Europe και ΕΕ

  • Insurance Europe: Αναγκαία η θέσπιση κανόνων για τη χρηματοδότηση της επίλυσης διαφορών από τρίτους
    Nextdeal newsroom, 23/6/2022

    Insurance Europe: Αναγκαία η θέσπιση κανόνων για τη χρηματοδότηση της επίλυσης διαφορών από τρίτους

  • Marco Visser (HDI Global): Οι νέες τεχνολογίες επιτάσσουν νέους κανόνες αλλά και νέα προϊόντα κάλυψης των κινδύνων

    Marco Visser (HDI Global): Οι νέες τεχνολογίες επιτάσσουν νέους κανόνες αλλά και νέα προϊόντα κάλυψης των κινδύνων

    ΝΕΕΣ  ΕΥΘΥΝΕΣ - Ξανά τα ίδια Οι κίνδυνοι από τις νέες τεχνολογίες μπορούν να αντιμετωπιστούν βάσει της υφιστάμενης νομοθεσίας της Ε.Ε....
    Nextdeal newsroom, 10/06/2022 - 14:21 10/6/2022
  • Insurance Europe: 5 προτάσεις για τις επενδύσεις στο λιανικό εμπόριο

    Insurance Europe: 5 προτάσεις για τις επενδύσεις στο λιανικό εμπόριο

    Τις προτάσεις της, ώστε να εξασφαλιστεί η επιτυχία της στρατηγικής της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τις λιανικές επενδύσεις (Retail Investment Strategy...
    Nextdeal newsroom, 09/06/2022 - 14:08 9/6/2022

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Κ. Πιερρακάκης: Οι άρσεις των εμποδίων μεταξύ των κρατών-μελών θα ωφελήσουν την Ευρώπη και την Ελλάδα
15:33 Κ. Πιερρακάκης: Οι άρσεις των εμποδίων μεταξύ των κρατών-μελών θα ωφελήσουν την Ευρώπη και την Ελλάδα
  • 15:05 Financial Times: Οι ΗΠΑ πιέζουν την ΕΕ να μειώσει μονομερώς τους δασμούς της
  • 14:39 Τα κράτη-μέλη του ΠΟΥ συμφώνησαν για την πρόληψη της επόμενης πανδημίας - Ο ρόλος των εμβολίων
  • 14:16 ΕΟΔΥ: Ενημέρωση επαγγελματιών υγείας για την ανάγκη ενισχυμένης επιτήρησης της λοίμωξης από τον ιό του Δυτικού Νείλου
  • 14:00 25η Μαΐου: Παγκόσμια Ημέρα για τα Εξαφανισμένα Παιδιά
  • 13:43 ΔΑΑ-Airports for Innovation (Α4Ι): Οι νικήτριες εταιρείες startups στον πρώτο ανοιχτό διεθνή διαγωνισμό καινοτομίας παγκοσμίως
  • 13:32 Ιδιωτική Ασφάλιση: Άλλο ένα χαράτσι; Ή μήπως ασπίδα ζωής;
  • 13:15 Κ. Χατζηδάκης: Άρση μονιμότητας και μπόνους απόδοσης στο Δημόσιο μετά από πραγματική αξιολόγηση
  • 13:11 Η καρδιά της Ρομποτικής Χειρουργικής χτυπά στην Αθήνα!
  • 12:55 Νύχτα Μουσείων στο Ιστορικό Αρχείο της Εθνικής Τράπεζας
  • 12:38 Οδηγός για υγιείς πνεύμονες: Τι να προσέξετε και πότε να δράσετε
  • 12:26 Διεθνής Διάκριση για τις Υπηρεσίες Θεματοφυλακής της Πειραιώς
  • 12:10 Aon: Οι εξάρσεις ακραίων καιρικών φαινομένων του Μαΐου από τις πιο κοστοβόρες στην ιστορία των ΗΠΑ
  • 10:48 Νέες εντάξεις στο ΕΣΠΑ για έργα ενεργειακής αναβάθμισης νοσοκομείων
  • 10:30 ΠΡΟΣΟΧΗ: “Γιατροί-μαϊμού“ μέσω deepfake προωθούν ψεύτικες θεραπείες στο TikTok
  • 10:16 Η Υποχρεωτική Ασφάλιση των επιχειρήσεων και η άρνηση Ασφάλισης από τις Ασφαλιστικές - Τι ισχύει για το πρόστιμο;
  • 10:12 ΙΣΑ: Αγανάκτησή για ανυπόστατα δημοσιεύματα περί “εμβολίου για τον στρεπτόκοκκο”
  • 09:59 Επεκτείνεται και στους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές η δυνατότητα consent μέσω gov.gr και Gov.gr Wallet
  • 09:50 Ημέρα Δημιουργικότητας
  • 09:40 Ποια είναι τα επενδυτικά εργαλεία που προωθούν οι ασφαλιστικοί πράκτορες στους πελάτες τους;
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 19/5 Εθνική Ασφαλιστική: Αναστέλει την ισχύ της εγκυκλίου για τα παλαιά συμβόλαια υγείας
  2. 19/5 Δικαστήριο επιβεβαιώνει μετά από 26 χρόνια την εξαίρεση ασφαλιστικής κάλυψης σε οδηγό χωρίς δίπλωμα - Ζητά επιστροφή 190.755 ευρώ
  3. 23/5 Επεκτείνεται και στους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές η δυνατότητα consent μέσω gov.gr και Gov.gr Wallet
  4. 21/5 Μεγάλη έρευνα Nextdeal: Τι φέρνει η τεχνητή νοημοσύνη στην ασφαλιστική αγορά
  5. 19/5 Ασφαλίσεις υγείας: Ηρθε η ώρα για μια γενναία συμφωνία
  6. 21/5 Αριστοτέλης Παντελιάδης: Γιατί πούλησε τη ΔΙΟΝ στη Howden Hellas ενώ ήταν κερδοφόρα
  7. 22/5 Τάσος Ηλιακόπουλος: Αναλαμβάνει καθήκοντα CEO στην Howden Agents

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube