Σχετική ενημέρωση από την ARAG HELLAS

*Γράφει η Θεοδώρα Λάσκαρη, Δικηγόρος Αθηνών, Νομική Σύμβουλος και DPO του ελληνικού Υποκαταστήματος της ARAG SE

Κατόπιν μελέτης πολλών υποθέσεων που έφθασαν στη Νομική Υπηρεσία της ARAG στην Αθήνα, την Πάτρα και την Θεσσαλονίκη και σε συνεννόηση με την Διεύθυνση της εταιρίας, είχαμε επικοινωνία/συζήτηση με Δικηγόρους που εξειδικεύονται στο Δίκαιο Καταναλωτή και ασχολούνται με το θέμα της καταχρηστικότητας της ρήτρας αναπροσαρμογής, τις υπέρογκες χρεώσεις στους λογαριασμούς ρεύματος κλπ. 

Αξίζει να αναφέρουμε τα ακόλουθα:

• Έχει ήδη κατατεθεί αγωγή από την Ένωση Καταναλωτών ΕΚΠΟΙΖΩ, η οποία συζητείται στο Πρωτοδικείο Αθηνών την 01η-06-2022, εκτός αν η συζήτηση αναβληθεί.  
• Έχει ήδη κατατεθεί αίτηση ασφαλιστικών μέτρων από τον ΙΝΚΑ και άμεσα θα κατατεθεί και αίτηση ασφαλιστικών μέτρων και από την ΕΚΠΟΙΖΩ, με το ίδιο ως άνω αίτημα της καταχρηστικότητας της ρήτρας [για την οποία θα ζητήσουν να συζητηθεί επίσης την 01η-06-2022, την ίδια ημερομηνία με την αγωγή].
• Έχει αναφερθεί παρέμβαση της Συντονιστικής Επιτροπής της Ολομέλειας των Προέδρων των Δικηγορικών Συλλόγων της χώρας προς υποστήριξη των ανωτέρω.
• Αναφορικά με τις εξαγγελίες της Κυβέρνησης, ότι η ρήτρα αναπροσαρμογής θα καταργηθεί από 01-07-2022 και εφεξής, να τονίσουμε ότι δεν πρόκειται για κατάργηση, αλλά για αναστολή της ρήτρας για ένα έτος. Υποστηρίζεται ότι, κατά την διάρκεια αυτού του έτους αναστολής της, η ρήτρα δεν καταργείται, αλλά αλλάζει ο τρόπος υπολογισμού της. Εν ολίγοις, μπαίνει πλαφόν στο ποσό της λιανικής και το πλεονάζον θα επιδοτείται από το Κράτος. Συνεπώς, οι τωρινές διεκδικήσεις, δεν χάνουν το νόημα και την αξία τους. 
• Όσοι δεν πληρώνουν τους λογαριασμούς τους, ή καταβάλλουν μόνο το ποσό της αξίας της κατανάλωσης του ρεύματος, χωρίς να εξοφλούν και το ποσό που αντιστοιχεί στην ρήτρα, κινδυνεύουν να τους διακόψουν την παροχή ρεύματος. Συνεπώς, δεν εξασφαλίζονται με αυτόν τον τρόπο, καθώς οι λογαριασμοί τους καθίστανται ληξιπρόθεσμοι. Επίσης, όσοι έχουν ήδη προβεί σε ρύθμιση με τις εταιρίες παροχής ρεύματος, παλαιότερων οφειλών από λογαριασμούς τους, δεν δύνανται να αφήσουν τους τρέχοντες λογαριασμούς ανεξόφλητους, καθώς θα καταστούν και αυτοί ληξιπρόθεσμοι και θα εκπέσουν και της ρύθμισης.
• Κατ’ εξαίρεσιν αναφέρονται δύο Προσωρινές Διαταγές του Μονομελούς Πρωτοδικείου Πατρών, στις 13-05-2022, που επιτάσσουν την αποχή των εταιριών από κάθε ενέργεια διακοπής ρεύματος εναντίον καταναλωτών,  υπό τον όρο ότι, οι καταναλωτές θα καταβάλλουν τις λοιπές χρεώσεις των τρεχόντων και μελλοντικών λογαριασμών, εκτός των ποσών που αντιστοιχούν στην ρήτρα αναπροσαρμογής. Οι Καταναλωτές αυτοί εμπίπτουν στην κατηγορία των ευάλωτων ομάδων. Εκκρεμεί βέβαια, η συζήτηση των Ασφαλιστικών Μέτρων και η έκδοση οριστικών αποφάσεων.

Στρατηγική της ARAG

Απέναντι στη διαμορφωθείσα έως τώρα κατάσταση, η κατά κανόνα στρατηγική της ARAG HELLAS είναι, αφού οι ασφαλισμένοι πληρώσουν τους λογαριασμούς τους, να συντάσσουμε εξώδικα με κοινοποίηση στην ΡΑΕ, με επιφύλαξη περαιτέρω ενεργειών αναφορικά με την καταχρηστικότητα της ρήτρας.

Πέραν των εξωδίκων, έχουμε καταθέσει πιλοτικά κάποιες αγωγές με αίτημα την επιστροφή του ποσού που αντιστοιχεί στην ρήτρα αναπροσαρμογής.

Αυτή είναι η εκ μέρους μας έως σήμερα αντιμετώπιση, δεδομένου ότι πρέπει να αναμείνουμε τις αποφάσεις τόσο της Τακτικής Διαδικασίας (Αγωγή), όσο και των Ασφαλιστικών Μέτρων, ούτως ώστε να υπάρχει Νομολογία, δυνάμει της οποίας θα εξετάσουμε το ενδεχόμενο περαιτέρω ενεργειών και διεκδικήσεων. 

Επίσης, στις προθέσεις μας είναι να εξετάσουμε και το ενδεχόμενο συλλογικής αγωγής για αυτές τις περιπτώσεις.

Δικηγορικά Γραφεία που ασχολούνται κατά κόρον με τέτοιες υποθέσεις, προβαίνουν επίσης σε εξώδικα όπως εμείς και προτείνουν στους πελάτες τους να αναμείνουν κάποια δικαστική απόφαση, για να υπάρχει στέρεο νομικό έδαφος, προκειμένου να μελετηθούν οι περαιτέρω κινήσεις. 

Το ανωτέρω άρθρο εστάλη από τη Λάσκαρη Θεοδώρα του Παναγιώτη, Δικηγόρο από το 2009, απόφοιτη της Νομικής Σχολής Αθηνών καθώς και του Τμήματος Επικοινωνίας και Μέσων Μαζικής Ενημέρωσης του Εθνικού Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών.
Από το έτος 2015 εργάζεται στο Ελληνικό Υποκατάστημα της ARAG SE ως Νομικός Σύμβουλος εκπροσωπώντας παράλληλα την εταιρία σε διεθνή projects.
Επίσης, έχει λάβει την πιστοποίηση Data Protection Officer Executive [DPO], [ISO/IEC 17024 - TUV Austria] και έχει εξειδικευθεί στον τομέα των Προσωπικών Δεδομένων, κατέχοντας τη θέση του DPO για το Ελληνικό Υποκατάστημα της ARAG SE από το 2018.