close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

Πώς οι δορυφόροι αλλάζουν τον τρόπο διαχείρισης των αποζημιώσεων;
Γιώργος Μούζος
Γιώργος Μούζος,
12/5/2021 - 13:28
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Πώς οι δορυφόροι αλλάζουν τον τρόπο διαχείρισης των αποζημιώσεων;

Γιώργος Μούζος, 12/5/2021
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Οι αποζημιώσεις αποτελούν τον πυρήνα λειτουργίας μιας ασφαλιστικής εταιρείας. Είναι κάτι που απαιτεί αρκετό χρόνο από την καθημερινότητα του ασφαλιστή, διερευνώντας συνεχώς τρόπους για να βελτιωθεί η διαδικασία αποζημίωσης προς όφελος του πελάτη! Μια διαδικασία που λαμβάνει σημαντική βοήθεια από τους δορυφόρους!

Η έκδοση της απόφασης για μια αποζημίωση είναι μια δύσκολη κι επίπονη διαδικασία και συχνά απαιτεί αρκετό χρόνο. Όμως η χρήση προηγμένης τεχνολογίας έρχεται για να βοηθήσει στην απλοποίηση της διαδικασίας. Ένα πολύ καλό παράδειγμα είναι αυτό της Lloyd’s και στην εκτεταμένη χρήση δορυφόρων για να χειριστεί με ευκολία τις απαιτήσεις των πελατών της άμεσα κι αποτελεσματικά.

Οι δορυφόροι στην υπηρεσία των ασφαλιστικών!

Στην περίπτωση της Lloyd's η χρήση των δορυφόρων γίνεται εδώ και μερικά χρόνια, αφού τους βοηθάει να αξιολογήσουν και να επιλύσουν σημαντικά ζητήματα αποζημιώσεων. Η χρήση αυτής της τεχνολογίας ήρθε στο προσκήνιο όταν μια σειρά καταστροφικών και θανατηφόρων τυφώνων έπληξε τμήματα της Καραϊβικής και των Η.Π.Α. το 2017. Σε πολλές από τις περιοχές που επλήγησαν δεν ήταν εύκολη η πρόσβαση των πραγματογνωμόνων, αφού οι πτήσεις είχαν μειωθεί και προτεραιότητα ήταν η παροχή βοήθειας κι όχι η εκτίμηση των ζημιών. Ένα ακόμα σημαντικό πρόβλημα ήταν πως οι ζημιές ήταν τεράστιας έκτασης κι ως εκ τούτου οι πραγματογνώμονες δεν επαρκούσαν. Έτσι οι δορυφορικές εικόνες επέτρεψαν να υπάρχουν διαθέσιμες πληροφορίες για τα γεγονότα, αλλά και να υπάρχει αρκετό υλικό ώστε να γίνει η ανάλογη εκτίμηση των ζημιών.

Αυτή η δυσάρεστη περίπτωση έδειξε πως οι δορυφορικές εικόνες μπορούν να προσφέρουν την απαραίτητη βοήθεια κατά την εκτίμηση ζημιών με ακρίβεια και το κυριότερο με αμεσότητα.

Στην περίπτωση των πυρκαγιών, για παράδειγμα, οι δορυφορικές εικόνες μπορούν να μας δώσουν πληροφορίες σχετικά με την έκταση της καταστροφής ακόμα και όταν η φυσική πρόσβαση σε μια περιοχή είναι ακόμα αδύνατη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορούμε ακόμη και να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω δορυφορικών εικόνων για να εκδοθεί μια αποζημίωση χωρίς να χρειαστεί ποτέ να πάει ένας πραγματογνώμονας στον τόπο του συμβάντος. Επίσης αυτή η προηγμένη τεχνολογία βοηθάει την ασφαλιστική εταιρεία να δώσει προτεραιότητες. Για παράδειγμα, εάν η ασφαλιστική διαπιστώσει πως σε μια επιχείρηση έχει καταρρεύσει η στέγη, τότε μπορεί να κάνει μια γρήγορη αξιολόγηση, με σκοπό η δραστηριότητα της επιχείρησης να συνεχιστεί με το λιγότερο δυνατό αντίκτυπο στη λειτουργία της.

Πάντοτε θα χρειάζεται ο παράγοντας άνθρωπος, αλλά η τεχνολογία λύνει προβλήματα!

Παρόλο που πάντοτε θα υπάρχει η ανάγκη ο πραγματογνώμονας να επισκεφθεί τον τόπο του συμβάντος για να προχωρήσει στην εκτίμηση μιας αποζημίωσης, εν τούτοις η τεχνολογία λύνει πολλά προβλήματα. Στην προκειμένη περίπτωση οι δορυφορικές εικόνες έχουν αποδειχθεί ως ένα εξαιρετικό συμπληρωματικό εργαλείο, το οποίο μπορεί να ενισχύσει σημαντικά τον τρόπο λειτουργίας μιας ασφαλιστικής, στον κλάδο των αποζημιώσεων. Η προηγμένη τεχνολογία βοηθάει στην γρήγορη κι ακριβή έκδοση μιας απόφασης, κάτι που βοηθάει σημαντικά τον πελάτη να ανακάμψει μετά από μια κακοτυχία! Κι ο ικανοποιημένος πελάτης, παραμένει πιστός στην εταιρεία για πολλά χρόνια! 

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • δορυφόροι
  • διαχείρισης αποζημιώσεων
  • αποζημιώσεις
  • τεχνολογία
  • ασφαλιστικές εταιρίες

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Γιατί πρέπει να εκπαιδεύσετε τους πελάτες να φοράνε ζώνη και στο πίσω κάθισμα;
    Γιώργος Μούζος, 27/11/2024 - 09:04

    Γιατί πρέπει να εκπαιδεύσετε τους πελάτες να φοράνε ζώνη και στο πίσω κάθισμα;

  • Audi Q5: Με συστήματα ασφαλείας που βελτιώνουν την καθημερινότητα & την οδική ασφάλεια!
    Γιώργος Μούζος, 25/11/2024 - 09:07

    Audi Q5: Με συστήματα ασφαλείας που βελτιώνουν την καθημερινότητα & την οδική ασφάλεια!

  • Τι πρέπει να προσέξουν οι πελάτες πριν πιάσει το τσουχτερό κρύο; Οι βασικοί έλεγχοι για ασφαλείς μετακινήσεις τον χειμώνα, χωρίς ατυχήματα!
    Γιώργος Μούζος, 22/11/2024 - 09:26

    Τι πρέπει να προσέξουν οι πελάτες πριν πιάσει το τσουχτερό κρύο; Οι βασικοί έλεγχοι για ασφαλείς μετακινήσεις τον χειμώνα, χωρίς ατυχήματα!

  • Πώς η ανάλυση των Big Data μπορεί να προβλέψει την οδική συμπεριφορά των πελατών σας; Και το ασφάλιστρό τους κατ’ επέκταση;
    Γιώργος Μούζος, 20/11/2024 - 09:58

    Πώς η ανάλυση των Big Data μπορεί να προβλέψει την οδική συμπεριφορά των πελατών σας; Και το ασφάλιστρό τους κατ’ επέκταση;

  • Blockchain & Τεχνητή Νοημοσύνη για διαφάνεια στις ασφαλίσεις οχημάτων

    Blockchain & Τεχνητή Νοημοσύνη για διαφάνεια στις ασφαλίσεις οχημάτων

    Οι τεχνολογίες Blockchain και Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) μετασχηματίζουν τον τομέα των ασφαλίσεων οχημάτων, προσφέροντας λύσεις που ενισχύουν τη διαφάνεια, μειώνουν...
    Γιώργος Μούζος, 18/11/2024 - 08:49
  • Η τεχνητή νοημοσύνη ως μέσο βελτίωσης του customer experience στον κλάδο ασφάλισης οχημάτων

    Η τεχνητή νοημοσύνη ως μέσο βελτίωσης του customer experience στον κλάδο ασφάλισης οχημάτων

    Πώς η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει τις πρακτικές εξυπηρέτησης πελατών και ενισχύει την εμπειρία τους στον τομέα της ασφάλισης οχημάτων. Η τεχνητή...
    Γιώργος Μούζος, 15/11/2024 - 08:55
  • Προληπτική συντήρηση οχημάτων με τεχνητή Νοημοσύνη: Το μεγάλο όφελος για τις ασφαλιστικές!

    Προληπτική συντήρηση οχημάτων με τεχνητή Νοημοσύνη: Το μεγάλο όφελος για τις ασφαλιστικές!

    Η προληπτική συντήρηση οχημάτων με την ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης, αναδεικνύεται ως μια καινοτόμος μέθοδος που προσφέρει στους ασφαλιστικούς συμβούλους...
    Γιώργος Μούζος, 13/11/2024 - 09:03
  • Πώς οι αλγόριθμοι τεχνητής νοημοσύνης βοηθούν στην ανίχνευση της απάτης στην ασφάλιση οχημάτων

    Πώς οι αλγόριθμοι τεχνητής νοημοσύνης βοηθούν στην ανίχνευση της απάτης στην ασφάλιση οχημάτων

    Ανιχνεύοντας την απάτη πριν ακόμα συμβεί: Πώς οι αλγόριθμοι τεχνητής νοημοσύνης εξασφαλίζουν διαφάνεια και προστασία στις ασφαλιστικές εταιρείες στον κλάδο...
    Γιώργος Μούζος, 11/11/2024 - 09:04
  • Πώς η τεχνολογία Machine Learning προβλέπει τα ατυχήματα και προσδιορίζει το κόστος ασφάλισης;

    Πώς η τεχνολογία Machine Learning προβλέπει τα ατυχήματα και προσδιορίζει το κόστος ασφάλισης;

    Η δύναμη της Τεχνητής Νοημοσύνης βοηθάει στην πρόβλεψη ατυχημάτων και παράλληλα στην προσαρμογή των ασφαλιστρών. Η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης και...
    Γιώργος Μούζος, 06/11/2024 - 09:00
  • Πώς η τεχνητή νοημοσύνη βελτιώνει την αξιολόγηση κινδύνου στην ασφάλιση οχημάτων;

    Πώς η τεχνητή νοημοσύνη βελτιώνει την αξιολόγηση κινδύνου στην ασφάλιση οχημάτων;

    Η τεχνητή νοημοσύνη επαναπροσδιορίζει την αξιολόγηση κινδύνου στην ασφάλιση οχημάτων, ενισχύοντας την ακρίβεια, τη διαφάνεια και την εξατομίκευση των ασφαλιστικών...
    Γιώργος Μούζος, 04/11/2024 - 08:46

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Γιορτή του Πατέρα: Ο φάρος της ζωής μας - 15 Ιουνίου 2025
16:30 Γιορτή του Πατέρα: Ο φάρος της ζωής μας - 15 Ιουνίου 2025
  • 15:30 ERGO Ασφαλιστική: Ανταποκρίνεται στα νέα δεδομένα για την ασφάλιση οχημάτων με ενισχυμένες καλύψεις για φυσικές καταστροφές
  • 15:10 ΙΑΣΩ Γενική Κλινική: Γιορτάζουμε την Παγκόσμια Ημέρα του Πατέρα με 40% Έκπτωση σε όλα τα Πακέτα CheckUp healthUp MEN
  • 14:44 Μελάς Γιαννιώτης (ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ): Πόσιμο Νερό - Το νέο «χρυσάφι» επί γης!
  • 14:12 Ενσωμάτωση του ΣΔΟΕ στην ΑΑΔΕ για ενίσχυση των φορολογικών ελέγχων
  • 13:50 Εθνικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας: Ένα έργο ψηφιοποίησης της φροντίδας υγείας στην Ελλάδα από την COSMOTE TELEKOM για την Η.ΔΙ.ΚΑ (video)
  • 13:40 Το IDF παρουσιάζει τη στρατηγική του για το 2030 και την ανανεωμένη εταιρική του ταυτότητα στην επέτειο των 10 ετών
  • 13:15 Η Volante Global διορίζει νέο Μη Εκτελεστικό Διευθυντή
  • 12:50 Η παρέμβαση της ΕΔΙΠΤ στη Διαρκή Επιτροπή της Βουλής για το σχέδιο νόμου «Ενίσχυση της δημοσιότητας και διαφάνειας στον έντυπο και ηλεκτρονικό τύπο»
  • 11:55 Ιατρικό Κέντρο Αθηνών: Πρωτοποριακή εκπαίδευση νέων Χειρουργών στο 17ο Σεμινάριο Χειρουργικής Χεριού & Άνω Άκρου
  • 11:45 Στην Αθήνα η Διοίκηση του Ομίλου Generali για την παρουσίαση της νέας στρατηγικής Lifetime Partner 27
  • 11:14 Deloitte Scale-Ups Confidence Survey 2025: Οι προτεραιότητες, οι προκλήσεις και οι τάσεις για τις scale-ups σε Ευρώπη και Μέση Ανατολή - Ισχυρή ανάπτυξη δείχνουν τα στοιχεία για την Ελλάδα
  • 10:56 ΕΕΑ: Χρειάζεται περισσότερος χρόνος για την υποχρεωτική εφαρμογή του ψηφιακού πελατολογίου
  • 10:40 AEGEAN: Ακυρώνει τις πτήσεις της από και προς Τελ Αβίβ για σήμερα 13 Ιουνίου
  • 10:36 Ινστιτούτο Ophthalmica: Στη Θεσ/νίκη η μεγαλύτερη Μονάδα Ημερήσιας Νοσηλείας στα Βαλκάνια!
  • 10:28 Οι ραγδαίες εξελίξεις στο ισραηλινο-ιρανικό μέτωπο και οι παγκόσμιες αναταράξεις
  • 10:12 Έκθεση αγιογραφίας στο Μουσείο Τσιτσάνη
  • 10:08 Ο δρόμος της συνεργασίας για τα κοινοτικά έργα των προγόνων μας!
  • 10:05 Φορολογικές δηλώσεις: Γιατί πρέπει να βιαστείτε αν θέλετε έκπτωση φόρου 3%
  • 10:02 Το οχυρό Ρούπελ σε κόμικ - Η ένδοξη σελίδα του ελληνικού στρατού σε εικονογράφηση
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 12/6 Οργανωτικές αλλαγές στην NN Hellas
  2. 12/6 Μεγάλη έρευνα του Nextdeal - Πώς οι ασφαλιστικές εταιρείες εφαρμόζουν την υποχρεωτική ασφάλιση αυτοκινήτων
  3. 11/6 Το «προσκλητήριο» του Αλέξη, η…αμνησία και τα «μαχαίρια» της Ζωής, η νέα «ψήφος» στις ελληνικές τράπεζες, η Λάτση στην…Αττική Οδό και ο Παπαστράτος ο καλύτερος εργοδότης
  4. 13/6 Στην Αθήνα η Διοίκηση του Ομίλου Generali για την παρουσίαση της νέας στρατηγικής Lifetime Partner 27
  5. 11/6 Απεβίωσε σε ηλικία 107 ετών ο καθηγητής Γεώργιος Δαΐκος
  6. 10/6 Κ. Μητσοτάκης για νέο ΚΟΚ: Το 40% των νεκρών στα τροχαία είναι με μηχανή και το 25% δεν φορούσε ζώνη - Δεν θα συνθηκολογήσουμε με το χάος
  7. 10/6 Ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής, μοιράζεται μαζί μας μυστικά επιτυχίας και αλήθειες!

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube