close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

Πώς οι δορυφόροι αλλάζουν τον τρόπο διαχείρισης των αποζημιώσεων;
Γιώργος Μούζος
Γιώργος Μούζος, 12/5/2021 - 13:28
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Πώς οι δορυφόροι αλλάζουν τον τρόπο διαχείρισης των αποζημιώσεων;

Γιώργος Μούζος, 12/5/2021
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Οι αποζημιώσεις αποτελούν τον πυρήνα λειτουργίας μιας ασφαλιστικής εταιρείας. Είναι κάτι που απαιτεί αρκετό χρόνο από την καθημερινότητα του ασφαλιστή, διερευνώντας συνεχώς τρόπους για να βελτιωθεί η διαδικασία αποζημίωσης προς όφελος του πελάτη! Μια διαδικασία που λαμβάνει σημαντική βοήθεια από τους δορυφόρους!

Η έκδοση της απόφασης για μια αποζημίωση είναι μια δύσκολη κι επίπονη διαδικασία και συχνά απαιτεί αρκετό χρόνο. Όμως η χρήση προηγμένης τεχνολογίας έρχεται για να βοηθήσει στην απλοποίηση της διαδικασίας. Ένα πολύ καλό παράδειγμα είναι αυτό της Lloyd’s και στην εκτεταμένη χρήση δορυφόρων για να χειριστεί με ευκολία τις απαιτήσεις των πελατών της άμεσα κι αποτελεσματικά.

Οι δορυφόροι στην υπηρεσία των ασφαλιστικών!

Στην περίπτωση της Lloyd's η χρήση των δορυφόρων γίνεται εδώ και μερικά χρόνια, αφού τους βοηθάει να αξιολογήσουν και να επιλύσουν σημαντικά ζητήματα αποζημιώσεων. Η χρήση αυτής της τεχνολογίας ήρθε στο προσκήνιο όταν μια σειρά καταστροφικών και θανατηφόρων τυφώνων έπληξε τμήματα της Καραϊβικής και των Η.Π.Α. το 2017. Σε πολλές από τις περιοχές που επλήγησαν δεν ήταν εύκολη η πρόσβαση των πραγματογνωμόνων, αφού οι πτήσεις είχαν μειωθεί και προτεραιότητα ήταν η παροχή βοήθειας κι όχι η εκτίμηση των ζημιών. Ένα ακόμα σημαντικό πρόβλημα ήταν πως οι ζημιές ήταν τεράστιας έκτασης κι ως εκ τούτου οι πραγματογνώμονες δεν επαρκούσαν. Έτσι οι δορυφορικές εικόνες επέτρεψαν να υπάρχουν διαθέσιμες πληροφορίες για τα γεγονότα, αλλά και να υπάρχει αρκετό υλικό ώστε να γίνει η ανάλογη εκτίμηση των ζημιών.

Αυτή η δυσάρεστη περίπτωση έδειξε πως οι δορυφορικές εικόνες μπορούν να προσφέρουν την απαραίτητη βοήθεια κατά την εκτίμηση ζημιών με ακρίβεια και το κυριότερο με αμεσότητα.

Στην περίπτωση των πυρκαγιών, για παράδειγμα, οι δορυφορικές εικόνες μπορούν να μας δώσουν πληροφορίες σχετικά με την έκταση της καταστροφής ακόμα και όταν η φυσική πρόσβαση σε μια περιοχή είναι ακόμα αδύνατη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορούμε ακόμη και να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω δορυφορικών εικόνων για να εκδοθεί μια αποζημίωση χωρίς να χρειαστεί ποτέ να πάει ένας πραγματογνώμονας στον τόπο του συμβάντος. Επίσης αυτή η προηγμένη τεχνολογία βοηθάει την ασφαλιστική εταιρεία να δώσει προτεραιότητες. Για παράδειγμα, εάν η ασφαλιστική διαπιστώσει πως σε μια επιχείρηση έχει καταρρεύσει η στέγη, τότε μπορεί να κάνει μια γρήγορη αξιολόγηση, με σκοπό η δραστηριότητα της επιχείρησης να συνεχιστεί με το λιγότερο δυνατό αντίκτυπο στη λειτουργία της.

Πάντοτε θα χρειάζεται ο παράγοντας άνθρωπος, αλλά η τεχνολογία λύνει προβλήματα!

Παρόλο που πάντοτε θα υπάρχει η ανάγκη ο πραγματογνώμονας να επισκεφθεί τον τόπο του συμβάντος για να προχωρήσει στην εκτίμηση μιας αποζημίωσης, εν τούτοις η τεχνολογία λύνει πολλά προβλήματα. Στην προκειμένη περίπτωση οι δορυφορικές εικόνες έχουν αποδειχθεί ως ένα εξαιρετικό συμπληρωματικό εργαλείο, το οποίο μπορεί να ενισχύσει σημαντικά τον τρόπο λειτουργίας μιας ασφαλιστικής, στον κλάδο των αποζημιώσεων. Η προηγμένη τεχνολογία βοηθάει στην γρήγορη κι ακριβή έκδοση μιας απόφασης, κάτι που βοηθάει σημαντικά τον πελάτη να ανακάμψει μετά από μια κακοτυχία! Κι ο ικανοποιημένος πελάτης, παραμένει πιστός στην εταιρεία για πολλά χρόνια! 

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • δορυφόροι
  • διαχείρισης αποζημιώσεων
  • αποζημιώσεις
  • τεχνολογία
  • ασφαλιστικές εταιρίες

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • Πώς ο κορονοϊός έδωσε νέα πνοή στην τηλεματική και στην ασφάλιση σύμφωνα με τη χρήση;
    Γιώργος Μούζος, 11/5/2021

    Πώς ο κορονοϊός έδωσε νέα πνοή στην τηλεματική και στην ασφάλιση σύμφωνα με τη χρήση;

  • Πώς η ασφαλιστική καινοτομία προσφέρει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στον ασφαλιστή;
    Γιώργος Μούζος, 5/5/2021

    Πώς η ασφαλιστική καινοτομία προσφέρει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στον ασφαλιστή;

  • Οι νέες τάσεις στον ασφαλιστικό κλάδο την επόμενη 10ετία!

    Οι νέες τάσεις στον ασφαλιστικό κλάδο την επόμενη 10ετία!

    Είναι δεδομένο πως την επόμενη 10ετία, ο ασφαλιστικός κλάδος θα συνεχίσει να αλλάζει και μάλιστα με γρήγορους ρυθμούς, αποκτώντας ένα...
    Γιώργος Μούζος, 29/04/2021 - 13:17 29/4/2021
  • Ψηφιακή καινοτομία για ασφαλιστικά έσοδα και κερδοφόρα ανάπτυξη

    Ψηφιακή καινοτομία για ασφαλιστικά έσοδα και κερδοφόρα ανάπτυξη

    Ο ασφαλιστικός κλάδος έχει αποδείξει την ανθεκτικότητά του! Παρά τις αναταραχές που έφερε ο COVID-19, οι φυσικές καταστροφές και πολλά...
    Γιώργος Μούζος, 28/04/2021 - 13:12 28/4/2021

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Διευρύνθηκε η διαφορά μεταξύ των επιτοκίων καταθέσεων και επιτοκίων δανείων
16:05 Διευρύνθηκε η διαφορά μεταξύ των επιτοκίων καταθέσεων και επιτοκίων δανείων
  • 15:48 Export Credit Greece από Τόκιο: Νέα συνεργασία Ελλάδας - Ιαπωνίας στις εξαγωγές
  • 15:36 Το Škoda Enyaq RS iV επιτυγχάνει δύο ρεκόρ Guiness με συνεχόμενο drift 7,351 χιλιομέτρων στον πάγο
  • 15:03 Η Ελλάδα ένα από τα έξι κράτη-μέλη της νέας Ευρωπαϊκής Ειδικής Ομάδας για την Υγεία
  • 15:00 Ερρίκος Ντυνάν: Εξετάσεις ακριβείας με ενδοσκοπικό υπερηχογράφο τελευταίας γενιάς
  • 14:33 Νέο πρόγραμμα για την ένταξη 3.000 μακροχρόνια ανέργων στον ιδιωτικό τομέα
  • 14:01 Μαρία Παγώνη: Τα νεότερα φάρμακα επιμηκύνουν τη συνολική επιβίωση και βελτιώνουν σημαντικά την ποιότητα ζωής!
  • 13:52 Παγκόσμια έρευνα WTW: Πώς οι ελληνικές επιχειρήσεις θα προσελκύσουν ταλέντα!
  • 13:44 Δήμος Αθηναίων: Δωρεάν προληπτικές εξετάσεις στα Δημοτικά Ιατρεία για 3 μορφές καρκίνου!
  • 13:06 Παναγιώτης Ψυχάρης: Μικρό τμήμα των διαγνωστικών εξετάσεων εκτελείται στις δημόσιες δομές, λόγω ανεπάρκειας προσωπικού!
  • 12:19 Η Insurance Beat είναι ο νέος ρυθμός στην ασφάλιση!
  • 12:08 Η ELPEN βραβεύτηκε από το ΕΚΠΑ για τη στήριξη της στο τμήμα Φαρμακευτικής
  • 11:59 Τα μυστικά των φορολογικών δηλώσεων - Τι πρέπει να γνωρίζουν οι φορολογούμενοι
  • 11:53 H ΛΑΡΚΟ αλλάζει σελίδα - Ολοκληρώθηκε ο διεθνής ανοιχτός διαγωνισμός από το ΤΑΙΠΕΔ και την ΛΑΡΚΟ ΓΜΜΑΕ
  • 11:48 ΕΛΣΤΑΤ Δεκέμβριος: Κολλημένη στο 11,6% η ανεργία για ένα τρίμηνο
  • 11:45 Επιστροφή εισφορών ύψους 13,3 εκατ. ευρώ σε χιλιάδες επαγγελματίες
  • 11:42 ΕΡΓΑΝΗ: Ανοίγουν οι αιτήσεις αναστολής συμβάσεων εργασίας εργαζομένων στον κλάδο γουνοποιίας για τον Φεβρουάριο
  • 11:37 Παρατείνεται η ασφαλιστική ικανότητα για ένα χρόνο για ευάλωτες κοινωνικές ομάδες
  • 11:33 Δ. Μιχαηλίδου: Η κοινωνική πολιτική δεν αποτελεί φιλανθρωπία, αλλά υποχρέωση όλων μας
  • 11:01 Eurobank: Στις κορυφαίες τράπεζες παγκοσμίως για τις πρακτικές ESG
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 30/1 Μία ενδιαφέρουσα δικαστική απόφαση για την αποζημίωση από τροχαίο ατύχημα που ίσως αλλάζει τα δεδομένα
  2. 1/2 Νεκρός βρέθηκε ο δεύτερος πιλότος του F-4 Phantom
  3. 31/1 Αναπροσαρμόστηκαν οι εισφορές των ελευθέρων επαγγελματιών βάσει πληθωρισμού - Δείτε πώς διαμορφώνονται
  4. 30/1 Εν ολίγοις...Δευτεριάτικα αλλά πρωτεύοντα!
  5. 31/1 Αποκλειστικό: Τι είπε ο Robert Gauci στους εργαζόμενους της Εθνικής Ασφαλιστικής!
  6. 27/1 HOWDEN HELLAS: Νέα, στρατηγική συνέργεια με την TCI SPECIALTY
  7. 1/2 Ασφάλιση Ζωής – Τι λένε τα παγκόσμια στατιστικά; Ποιος Φταίει;

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter

ΣΥΝΕΧΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ COVID-19

ΚΛΕΙΣΕ
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube