Η ARAG προσπαθεί περισσότερο στον κλάδο Νομικής Προστασίας;

Με την εξαγορά της DAS από την ERGO πλέον η μόνη ανεξάρτητη και εξειδικευμένη εταιρία του κλάδου Νομικής Προστασίας απομένει η ARAG που προσφέρει εκτός της Νομικής Προστασίας Αυτοκινήτου εξειδικευμένα προγράμματα για οικογένεια, επαγγελματίες, επιχείρηση, μισθώσεις-εκμισθώσεις ακινήτου, διαχείριση πολυκατοικίας, το σκάφος, του μεταφορέα – διαμεταφορέα κ.λπ. αλλά και για ομάδες ανθρώπων ή συμφερόντων κατά ειδικών ασφαλιστικών κινδύνων που αντιμετωπίζουν όπως: ιατροί – ιατροί ΕΚΑΒ – νοσηλευτές - μαίες – φυσικοθεραπευτές – σώματα ασφαλείας – λογιστές – μέλη διοικητικών συμβουλίων κ.λπ.

Μέχρι το 2018 με στοιχεία ΕΑΕΕ στον κλάδο Νομικής Προστασίας δραστηριοποιήθηκαν 28 εταιρίες εκ των οποίων δύο ήταν εξειδικευμένες και οι άλλες πολυκλαδικές οι οποίες όμως ασχολούνται ΜΟΝΟ με το αυτοκίνητο καθώς στα 3,6 εκατ. συμβόλαια του κλάδου το 99,2% είναι αυτοκίνητο, το 0,5% οικογένεια, το 0,2% επιχειρήσεις και το 0,1% τα λοιπά.

Επειδή η σύγκρουση συμφερόντων είναι σημαντικό θέμα για το νομοθέτη, ορίστηκε ότι: 1) αν τη Νομική Προστασία ασκεί ο ίδιος ο ασφαλιστής θα πρέπει να κάνει ξεχωριστή διαχείριση (χωριστό προσωπικό κ.λπ.) και 2) διαφορετικά να αναθέσει τη διαχείριση σε ανεξάρτητη άλλη εταιρία. 

Οι εταιρίες που πουλούσαν ασφάλιση αυτοκινήτου, στα περασμένα ως σήμερα χρόνια βρήκαν ευκαιρία εκμεταλλευόμενες την υποχρεωτική ασφάλιση αυτοκινήτου να προσφέρουν, σχεδόν αυτοματικά και τη Νομική Προστασία σε εξευτελιστικές τιμές και σε «παιχνίδια» με τα εκπτωτικά τιμολόγια…

Με το ΠΔ/459/90 (Directive 344/87) υπό προϋποθέσεις μπορούν οι ασφαλιστικές να ασκούν και τους δύο κλάδους ταυτόχρονα. Οι συγκρούσεις σαφώς παραμένουν και σε πολλά οι αρμόδιοι οφείλουν να προστατέψουν εταιρίες και πελάτες και διαμεσολαβούντες από «κακοτοπιές». Εντύπωση μας κάνει ότι τα επαγγελματικά σωματεία τηρούν σιγή ιχθύος προβληματίζοντας την ασφαλιστική αγορά για το ρόλο τους και ειδικότερα τα σωματεία διαμεσολαβούντων που σε αυτό το ζήτημα εγκατέλειψαν τα συμφέροντα των μελών τους.

Σαφώς η ARAG ως μοναδική πλέον εξειδικευμένη εταιρία προσπαθεί περισσότερο να ανταποκριθεί στα συμφέροντα πελατών και διαμεσολαβούντων με τις υπηρεσίες της που δικαιώνουν λίγο πιο πολύ (χωρίς συγκρούσεις συμφερόντων) αυτούς που την εμπιστεύονται για τα δικαιώματά τους!