close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

Τρία πράγματα που χαρακτηρίζουν την Generali Hellas (video)
Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου
Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου,
19/2/2019 - 11:30
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Τρία πράγματα που χαρακτηρίζουν την Generali Hellas (video)

Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 19/2/2019
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Αν κάτι μένει από τις εκδηλώσεις της Generali Hellas, όπως η τελευταία που έγινε πριν λίγες ημέρες στο Μέγαρο Μουσικής με αφορμή το νέο έτος, είναι τρία πράγματα που χαρακτηρίζουν την εταιρεία και τη στάση της απέναντι στην ασφαλιστική αγορά, τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές και τους ασφαλισμένους της.

Το πρώτο είναι η αμέριστη πολυεπίπεδη στήριξη στον συνεργάτη της ασφαλιστικό διαμεσολαβητή, ως το κυρίαρχο και αποτελεσματικότερο για την ελληνική αγορά κανάλι πωλήσεων. Αυτό εκφράζεται μέσα από τις επενδύσεις που έχει πραγματοποιήσει τα τελευταία χρόνια στην τεχνολογία και τα τεχνολογικά εργαλεία (δείτε το one view, tele-underwriting, e-sign, mygenerali, insurtech) τα οποία έχουν ως στόχο να στηρίξουν τις καθημερινές του εργασίες και τον συμβουλευτικό του ρόλο. 

Το δεύτερο είναι η έφεση προς το νέο, το καινούριο, το μέλλον. Αν και από τις πλέον παραδοσιακές ασφαλιστικές εταιρείες τόσο στην Ελλάδα όσο και παγκοσμίως, τον όμιλο τον συνοδεύει ο χαρακτηρισμός (από τα ΜΜΕ) «παραδοσιακός ασφαλιστής», εν τούτοις εστιάζει στο νέο, επιχειρεί ανατροπές σε όλα τα επίπεδα, ρισκάρει προκειμένου να ανιχνεύσει  και να επακολουθήσει τις νέες τάσεις. Για παράδειγμα, η αποκλειστική συνεργασία με ιδιωτικά νοσοκομεία ήταν κάτι νέο το οποίο ακολούθησε στη συνέχεια η ασφαλιστική αγορά, η δημιουργία των account manager στις πωλήσεις ήταν και εξακολουθεί να παραμένει μια ρηξικέλευθη πρόταση που περιμένει να βρει μιμητές, η νέα καινοτομία στην ασφάλιση αυτοκινήτου Generali My Drive, εισάγει μια νέα λογική στην ασφάλιση αυτοκινήτου καθώς με τη χρήση της τηλεματικής τεχνολογίας, βοηθάει τον ασφαλισμένο να οδηγεί με μεγαλύτερη ασφάλεια και να τον επιβραβεύει με την μείωση των ασφαλίστρων.

Το τρίτο είναι το υψηλό επίπεδο φιλοξενίας που προσφέρει η Generali στους καλεσμένους της, που υποδηλώνει την προσοχή και  τον σεβασμό με τον οποίο προσεγγίζει τους ανθρώπους αλλά και τη σημασία που δίνει στη λεπτομέρεια με την οποία υλοποιεί διαδικασίες και προγράμματα με στόχο την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών προς ασφαλιστές και ασφαλισμένους.

 

 

Όλα αυτά ήταν έκδηλα και στην πρόσφατη εκδήλωση της Generali Hellas για την νέα χρονιά, στην οποία εκτός από τα παραπάνω τήρησε μία παράδοση που έχει δημιουργήσει τα τελευταία χρόνια, αλλά εφάρμοσε και μία ακόμη καινοτομία. Η παράδοση ήταν η ομιλία ενός ακόμη διακεκριμένου ομιλητή, φέτος του κ. Gerd Leonhard, συγγραφέα πέντε βιβλίων, συμπεριλαμβανομένου του έργου «Τεχνολογία VS Ανθρωπότητας», που εξειδικεύεται σε θέματα στρατηγικής του μέλλοντος. Ο άνθρωπος θα είναι πάντα πάνω από την τεχνολογία, καθώς ο ίδιος έχει την βούληση, και ορίζει βάση των αξιών του, το πλαίσιο εφαρμογής της όποιας τεχνολογίας. Επιπλέον, η ανθρωπιά θα είναι η παράμετρος που θα κερδίζει πάντα διασφαλίζοντας τις περισσότερες πωλήσεις καθώς το καθοριστικό κριτήριο θα είναι η συμβουλευτική και η ανθρώπινη σχέση, ήταν το μήνυμα του ομιλητή.

Η καινοτομία αφορούσε στην μετατροπή της εκδήλωσης σε έναν ζωντανό διάλογο, όπου με την βοήθεια της δημοσιογράφου Μαρίας Αναστασοπούλου, οι συμμετέχοντες στην εκδήλωση, πάνω από 450 άτομα μπόρεσαν να υποβάλουν τις ερωτήσεις τους μέσω ειδικής πλατφόρμας, επώνυμα ή ανώνυμα, ρωτώντας οτιδήποτε ήθελαν τα τρία στελέχη της Generali που είχαν απέναντι τους. Τον διευθύνοντα σύμβουλο Πάνο Δημητρίου, τον διευθυντή πωλήσεων Γιώργο Ζερβουδάκη και τον Παναγιώτη Βασιλόπουλο, Chief Technical Manager. Οι ερωτήσεις εύκολες και δύσκολες έπεσαν βροχή, όπως και οι απαντήσεις. Ίσως πρώτη φορά η διοίκηση μιας ασφαλιστικής εταιρείας, τόλμησε να σταθεί απέναντι σε 450 διαμεσολαβητές, ζωντανά. 

Κρατάμε δυο ερωτήσεις και τις αντίστοιχες απαντήσεις.  Η πρώτη αφορούσε τα προβλήματα και τις καθυστερήσεις στο underwriting στις ασφαλίσεις  υγείας, όπου ο κ. Βασιλόπουλος απάντησε ότι επρόκειτο για μεταβατικό στάδιο εφαρμογής του έργου που παρακολουθεί στενά η εταιρία και για το οποίο θα υπάρξουν συνεχόμενες βελτιώσεις και η δεύτερη αφορούσε το ενδεχόμενο μετακύλισης του κόστους από την εταιρεία στον διαμεσολαβητή μέσω της τεχνολογίας, όπου η απάντηση ήταν αρνητική καθώς συνολικά οι επενδύσεις στην τεχνολογία μειώνουν τα κόστη.

Πάντως ο ανοιχτός διάλογος έβγαλε και ειδήσεις, όπως ότι η Generali ετοιμάζει ένα νέο Unit Linked για ιδιώτες, το οποίο θα είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστικό και θα περιλαμβάνει υψηλές προμήθειες για τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, όπως επίσης ότι η εταιρεία εξετάζει την ανανέωση την προϊοντικής της γκάμας με προϊόντα που θα ανταποκρίνονται πιο άμεσα στις τρέχουσες οικονομικές και δημογραφικές εξελίξεις. Τέλος, η Generali ετοιμάζει πρόγραμμα επιβράβευσης των σταθερών πελατών της εταιρείας. 

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • κοπή πίτας
  • Gerd Leonhard

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Ανδρέας Στυλιανού (Howden): Είμαστε σε θέση να υποστηρίξουμε τους πελάτες μας σε αυτή την ιδιαίτερη φάση της αγοράς (βίντεο)
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 15/09/2025 - 15:30

    Ανδρέας Στυλιανού (Howden): Είμαστε σε θέση να υποστηρίξουμε τους πελάτες μας σε αυτή την ιδιαίτερη φάση της αγοράς (βίντεο)

  • Βάντα Γιανναρά (DGTAL): Το ΑΙ έρχεται όλο και πιο κοντά στην πραγματικότητα (βίντεο)
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 15/09/2025 - 15:20

    Βάντα Γιανναρά (DGTAL): Το ΑΙ έρχεται όλο και πιο κοντά στην πραγματικότητα (βίντεο)

  • Αποκλειστική συνέντευξη με τον David Flandro της Howden Re στο Monte Carlo (βίντεο)
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 11/09/2025 - 16:22

    Αποκλειστική συνέντευξη με τον David Flandro της Howden Re στο Monte Carlo (βίντεο)

  • Αποκλειστικό από Monte Carlo: Πώς να ασφαλίσετε περιουσίες από επεισόδια και ταραχές εν καιρώ ειρήνης!
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 10/09/2025 - 15:48

    Αποκλειστικό από Monte Carlo: Πώς να ασφαλίσετε περιουσίες από επεισόδια και ταραχές εν καιρώ ειρήνης!

  • The SPARK, η μεγάλη πρωτοβουλία των AON, Generali, QBE Ventures για την πρόληψη των ζημιών - Τι αλλάζει στον ασφαλιστικό κλάδο

    The SPARK, η μεγάλη πρωτοβουλία των AON, Generali, QBE Ventures για την πρόληψη των ζημιών - Τι αλλάζει στον ασφαλιστικό κλάδο

    Του απεσταλμένου μας Κωστή Σπύρου Αίσθηση προκάλεσε στο Rendez-Vous de Septembre (RVS) στο Monte Carlo η επίσημη παρουσίαση του The Spark: το πρώτο παγκόσμιο εργαστήριο πρόληψης στον...
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 10/09/2025 - 10:48
  • RVS 2025: AI, γεωπολιτικοί κίνδυνοι και cyber απειλές διαμορφώνουν την ατζέντα - Οι προοπτικές για τις ανανεώσεις του 2026

    RVS 2025: AI, γεωπολιτικοί κίνδυνοι και cyber απειλές διαμορφώνουν την ατζέντα - Οι προοπτικές για τις ανανεώσεις του 2026

    Το Rendez-Vous de Septembre (RVS), η ετήσια κορυφαία συνάντηση της διεθνούς ασφαλιστικής και αντασφαλιστικής κοινότητας που πραγματοποιείται στο Μόντε Κάρλο, 6-10...
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 08/09/2025 - 16:49
  • Γιώργος Ζερβουδάκης: «Χτίζουμε την Εθνική Ασφαλιστική τού αύριο, με ανθρώπινο πρόσωπο και ψηφιακή δύναμη»

    Γιώργος Ζερβουδάκης: «Χτίζουμε την Εθνική Ασφαλιστική τού αύριο, με ανθρώπινο πρόσωπο και ψηφιακή δύναμη»

    Αναδημοσίευση από το περιοδικό «Ασφαλιστικό ΝΑΙ» (Τεύχος 215) που κυκλοφορεί Γιώργος Ζερβουδάκης, Γενικός Διευθυντής Πωλήσεων, Εθνική Ασφαλιστική Συνέντευξη στον Κωστή Σπύρου Την ισχυρή...
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 04/09/2025 - 11:11
  • Νέος CEO της Ευρώπη Holdings ο Γιάννης Παπαβασιλείου

    Νέος CEO της Ευρώπη Holdings ο Γιάννης Παπαβασιλείου

    Πραγματοποιήθηκε πριν από λίγο η Τακτική Γενική Συνέλευση της Ευρώπη Holdings παρουσία του Σωκράτη Κόκκαλη και του Νίκου Μακρόπουλου. Στο πλαίσιο...
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 27/08/2025 - 13:42
  • Editorial Health: Πίσω από τους αριθμούς κρύβονται άνθρωποι

    Editorial Health: Πίσω από τους αριθμούς κρύβονται άνθρωποι

    Διαβάστε το στο περιοδικό Health Next Generation (Τεύχος 27) που κυκλοφορεί - Editorial Περισσότερα από 185 εκατομμύρια ευρώ δαπανήθηκαν το 2023...
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 04/08/2025 - 15:25
  • Ασφάλεια και χρηματοδότηση από τη Hellas Direct: Νέα εργαλεία για τον σύγχρονο οδηγό

    Ασφάλεια και χρηματοδότηση από τη Hellas Direct: Νέα εργαλεία για τον σύγχρονο οδηγό

    Περαιτέρω ευέλικτες λύσεις φέρνει η Hellas Direct, επεκτείνοντας τη δραστηριότητά της και στον τομέα της πίστωσης, εφόσον λάβει την σχετική...
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 18/07/2025 - 16:01

Σελίδες

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Audi: Καθρεφτίζει αυτό που είσαι - Στην καρδιά της πόλης, η καρδιά της καινοτομίας
16:00 Audi: Καθρεφτίζει αυτό που είσαι - Στην καρδιά της πόλης, η καρδιά της καινοτομίας
  • 15:54 2 Gold και 1 Silver βραβείo για την Deloitte στα BITE Awards 2025 για έργα που αφορούν εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης
  • 15:39 Ένα Τρεχαντηράκι!
  • 15:11 Ο «χάρτης» των πληρωμών από e-ΕΦΚΑ, ΔΥΠΑ για την περίοδο 22 έως 26 Σεπτεμβρίου
  • 13:15 Προετοιμασία για συνταξιοδότηση - 3 συμβουλές από την Allianz
  • 13:08 Εορτασμός με τιμές για τα 100 χρόνια του κτιρίου του Γυμνασίου Γαβαλούς
  • 13:05 “Πιο Δυνατοί από Ποτέ” - Εκπαιδευτική Ημερίδα Δυναμικού Πωλήσεων ERB CYPRIALIFE
  • 13:00 Σε υψηλά επίπεδα οι πωλήσεις από απόσταση λέει το ΚΕ.Π.ΚΑ.- Λίγα τα παράπονα για τις αποζημιώσεις ασφαλιστικών
  • 12:49 Ευπάλιο Φωκίδας: «Οι εισβολείς θα πυροβολούνται και θα θάβονται επιτόπου», προειδοποιεί πινακίδα!
  • 12:41 Συλλογος Εργαζομένων ERGO-ΟΑΣΕ: Εκδήλωση ενημέρωσης για την συλλογική σύμβαση και το ΤΕΑΕΑΠΑΕ
  • 11:11 ΟΕΕ: Προβληματισμός από την τελική απόφαση εισαγωγής του Οικονομικού Εγγραμματισμού στα σχολεία
  • 11:01 Νέα θεματική ενότητα στην Αστυνομική Ακαδημία για την ελευθερία της έκφρασης και την ασφάλεια των δημοσιογράφων - Σύνδεση με το έργο της Task Force της ΓΓΕΕ και συνεργασία με UNESCO & ICSJ
  • 10:56 Παρέμβαση Σαμαρά για τον απεργό πείνας πατέρα θύματος των Τεμπών έξω από τη Βουλή
  • 10:44 ΕΑΕΕ: Αποφάσεις στη νομοθεσία για τα προσωπικά δεδομένα
  • 10:39 «Μένουμε Ελλάδα» το μήνυμα του Χασέν Φεκί της Groupama - Στόχος η κορυφή στην ελληνική ασφαλιστική αγορά
  • 09:54 Ο Αναστάσιος Παπαδόπουλος CEO στην Brokers Union
  • 09:50 Η Αυστριακή GRAWE διευρύνει την παρουσία της στην Κυπριακή αγορά - Η Prime Insurance είναι πλέον μέλος του Ομίλου GRAWE
  • 09:40 Εσύ ξέρεις τι ακούν οι άλλοι όταν μιλάμε για ασφάλεια;
  • 09:28 3 διακρίσεις για τον Όμιλο ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ στα BITE Awards 2025!
  • 09:25 «Παιχνίδια» με την οικονομία, η «ώρα» της Moody΄s, τα εύσημα του ΟΟΣΑ και ο «ΔΑΙΔΑΛΟΣ», μετά τη Γαλλία και η Γερμανία(;) και τα νέα υψηλά της Wall Street
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 16/9 Η Εθνική Ασφαλιστική ενδυναμώνει τη διοικητική της ομάδα
  2. 19/9 «Μένουμε Ελλάδα» το μήνυμα του Χασέν Φεκί της Groupama - Στόχος η κορυφή στην ελληνική ασφαλιστική αγορά
  3. 19/9 Ο Αναστάσιος Παπαδόπουλος CEO στην Brokers Union
  4. 18/9 Η Εθνική Ασφαλιστική αποκτά πλειοψηφικό πακέτο μετοχών των εταιριών Elysee
  5. 17/9 Οι τρεις μεγάλες προκλήσεις των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών
  6. 19/9 Ευπάλιο Φωκίδας: «Οι εισβολείς θα πυροβολούνται και θα θάβονται επιτόπου», προειδοποιεί πινακίδα!
  7. 16/9 Νικόλαoς Κόκκινος («Λάμπρος Κόκκινος Insurance Brokers»): Προχωράμε σε νέα στρατηγική συνεργασία

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube