close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

Τρία πράγματα που χαρακτηρίζουν την Generali Hellas (video)
Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου
Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου,
19/2/2019 - 11:30
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Τρία πράγματα που χαρακτηρίζουν την Generali Hellas (video)

Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 19/2/2019
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Αν κάτι μένει από τις εκδηλώσεις της Generali Hellas, όπως η τελευταία που έγινε πριν λίγες ημέρες στο Μέγαρο Μουσικής με αφορμή το νέο έτος, είναι τρία πράγματα που χαρακτηρίζουν την εταιρεία και τη στάση της απέναντι στην ασφαλιστική αγορά, τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές και τους ασφαλισμένους της.

Το πρώτο είναι η αμέριστη πολυεπίπεδη στήριξη στον συνεργάτη της ασφαλιστικό διαμεσολαβητή, ως το κυρίαρχο και αποτελεσματικότερο για την ελληνική αγορά κανάλι πωλήσεων. Αυτό εκφράζεται μέσα από τις επενδύσεις που έχει πραγματοποιήσει τα τελευταία χρόνια στην τεχνολογία και τα τεχνολογικά εργαλεία (δείτε το one view, tele-underwriting, e-sign, mygenerali, insurtech) τα οποία έχουν ως στόχο να στηρίξουν τις καθημερινές του εργασίες και τον συμβουλευτικό του ρόλο. 

Το δεύτερο είναι η έφεση προς το νέο, το καινούριο, το μέλλον. Αν και από τις πλέον παραδοσιακές ασφαλιστικές εταιρείες τόσο στην Ελλάδα όσο και παγκοσμίως, τον όμιλο τον συνοδεύει ο χαρακτηρισμός (από τα ΜΜΕ) «παραδοσιακός ασφαλιστής», εν τούτοις εστιάζει στο νέο, επιχειρεί ανατροπές σε όλα τα επίπεδα, ρισκάρει προκειμένου να ανιχνεύσει  και να επακολουθήσει τις νέες τάσεις. Για παράδειγμα, η αποκλειστική συνεργασία με ιδιωτικά νοσοκομεία ήταν κάτι νέο το οποίο ακολούθησε στη συνέχεια η ασφαλιστική αγορά, η δημιουργία των account manager στις πωλήσεις ήταν και εξακολουθεί να παραμένει μια ρηξικέλευθη πρόταση που περιμένει να βρει μιμητές, η νέα καινοτομία στην ασφάλιση αυτοκινήτου Generali My Drive, εισάγει μια νέα λογική στην ασφάλιση αυτοκινήτου καθώς με τη χρήση της τηλεματικής τεχνολογίας, βοηθάει τον ασφαλισμένο να οδηγεί με μεγαλύτερη ασφάλεια και να τον επιβραβεύει με την μείωση των ασφαλίστρων.

Το τρίτο είναι το υψηλό επίπεδο φιλοξενίας που προσφέρει η Generali στους καλεσμένους της, που υποδηλώνει την προσοχή και  τον σεβασμό με τον οποίο προσεγγίζει τους ανθρώπους αλλά και τη σημασία που δίνει στη λεπτομέρεια με την οποία υλοποιεί διαδικασίες και προγράμματα με στόχο την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών προς ασφαλιστές και ασφαλισμένους.

 

 

Όλα αυτά ήταν έκδηλα και στην πρόσφατη εκδήλωση της Generali Hellas για την νέα χρονιά, στην οποία εκτός από τα παραπάνω τήρησε μία παράδοση που έχει δημιουργήσει τα τελευταία χρόνια, αλλά εφάρμοσε και μία ακόμη καινοτομία. Η παράδοση ήταν η ομιλία ενός ακόμη διακεκριμένου ομιλητή, φέτος του κ. Gerd Leonhard, συγγραφέα πέντε βιβλίων, συμπεριλαμβανομένου του έργου «Τεχνολογία VS Ανθρωπότητας», που εξειδικεύεται σε θέματα στρατηγικής του μέλλοντος. Ο άνθρωπος θα είναι πάντα πάνω από την τεχνολογία, καθώς ο ίδιος έχει την βούληση, και ορίζει βάση των αξιών του, το πλαίσιο εφαρμογής της όποιας τεχνολογίας. Επιπλέον, η ανθρωπιά θα είναι η παράμετρος που θα κερδίζει πάντα διασφαλίζοντας τις περισσότερες πωλήσεις καθώς το καθοριστικό κριτήριο θα είναι η συμβουλευτική και η ανθρώπινη σχέση, ήταν το μήνυμα του ομιλητή.

Η καινοτομία αφορούσε στην μετατροπή της εκδήλωσης σε έναν ζωντανό διάλογο, όπου με την βοήθεια της δημοσιογράφου Μαρίας Αναστασοπούλου, οι συμμετέχοντες στην εκδήλωση, πάνω από 450 άτομα μπόρεσαν να υποβάλουν τις ερωτήσεις τους μέσω ειδικής πλατφόρμας, επώνυμα ή ανώνυμα, ρωτώντας οτιδήποτε ήθελαν τα τρία στελέχη της Generali που είχαν απέναντι τους. Τον διευθύνοντα σύμβουλο Πάνο Δημητρίου, τον διευθυντή πωλήσεων Γιώργο Ζερβουδάκη και τον Παναγιώτη Βασιλόπουλο, Chief Technical Manager. Οι ερωτήσεις εύκολες και δύσκολες έπεσαν βροχή, όπως και οι απαντήσεις. Ίσως πρώτη φορά η διοίκηση μιας ασφαλιστικής εταιρείας, τόλμησε να σταθεί απέναντι σε 450 διαμεσολαβητές, ζωντανά. 

Κρατάμε δυο ερωτήσεις και τις αντίστοιχες απαντήσεις.  Η πρώτη αφορούσε τα προβλήματα και τις καθυστερήσεις στο underwriting στις ασφαλίσεις  υγείας, όπου ο κ. Βασιλόπουλος απάντησε ότι επρόκειτο για μεταβατικό στάδιο εφαρμογής του έργου που παρακολουθεί στενά η εταιρία και για το οποίο θα υπάρξουν συνεχόμενες βελτιώσεις και η δεύτερη αφορούσε το ενδεχόμενο μετακύλισης του κόστους από την εταιρεία στον διαμεσολαβητή μέσω της τεχνολογίας, όπου η απάντηση ήταν αρνητική καθώς συνολικά οι επενδύσεις στην τεχνολογία μειώνουν τα κόστη.

Πάντως ο ανοιχτός διάλογος έβγαλε και ειδήσεις, όπως ότι η Generali ετοιμάζει ένα νέο Unit Linked για ιδιώτες, το οποίο θα είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστικό και θα περιλαμβάνει υψηλές προμήθειες για τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, όπως επίσης ότι η εταιρεία εξετάζει την ανανέωση την προϊοντικής της γκάμας με προϊόντα που θα ανταποκρίνονται πιο άμεσα στις τρέχουσες οικονομικές και δημογραφικές εξελίξεις. Τέλος, η Generali ετοιμάζει πρόγραμμα επιβράβευσης των σταθερών πελατών της εταιρείας. 

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • κοπή πίτας
  • Gerd Leonhard

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Attica Bank και Ergo Ασφαλιστική ενισχύουν τη συνεργασία τους
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 27/06/2025 - 16:16

    Attica Bank και Ergo Ασφαλιστική ενισχύουν τη συνεργασία τους

  • NN Hellas: Ο πελάτης δίνει το ρυθμό! (βίντεο)
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 18/06/2025 - 15:45

    NN Hellas: Ο πελάτης δίνει το ρυθμό! (βίντεο)

  • HDI Global SE: 30 χρόνια προσφοράς στις βιομηχανικές και επαγγελματικές ασφαλίσεις στην Ελλάδα (βίντεο)
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 18/06/2025 - 13:00

    HDI Global SE: 30 χρόνια προσφοράς στις βιομηχανικές και επαγγελματικές ασφαλίσεις στην Ελλάδα (βίντεο)

  • ΝΝ Hellas: Φέτος θα πετύχουμε τον στόχο - ορόσημο του 1 δισ. ευρώ
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 03/06/2025 - 15:16

    ΝΝ Hellas: Φέτος θα πετύχουμε τον στόχο - ορόσημο του 1 δισ. ευρώ

  • Vanda Giannara (DGTAL Pathos): Digital Assistants at the service of the Insurance Market

    Vanda Giannara (DGTAL Pathos): Digital Assistants at the service of the Insurance Market

    Republish from the special edition of Nextdeal (Issue 560) Vanda Giannara, CEO DGTAL Interview by Konstantinos E. Spirou The benefits of digital transformation for...
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 30/05/2025 - 10:43
  • Βάντα Γιανναρά (DGTAL Pathos): Οι ψηφιακοί βοηθοί τώρα στην υπηρεσία της ασφαλιστικής αγοράς!

    Βάντα Γιανναρά (DGTAL Pathos): Οι ψηφιακοί βοηθοί τώρα στην υπηρεσία της ασφαλιστικής αγοράς!

    Αναδημοσίευση από το ειδικό τεύχος της εφημεδίδας Nextdeal (Τεύχος 560) Βάντα Γιανναρά, διευθύνουσα σύμβουλος DGTAL Pathos, Συνέντευξη στον Κωστή Σπύρου Τα οφέλη...
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 30/05/2025 - 10:36
  • «Λουδίτες και Τ.Ν.: Ο παραλληλισμός με τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές»

    «Λουδίτες και Τ.Ν.: Ο παραλληλισμός με τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές»

    Αναδημοσίευση από την εφημερίδα Nextdeal που κυκλοφορεί (Τεύχος 560) Το παρόν τεύχος του «NextDeal», το καθιερωμένο πλέον επετειακό τεύχος που συνοδεύει...
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 22/05/2025 - 10:55
  • Ποιοι εξελέγησαν στο νέο διοικητικό συμβούλιο του ΣΕΣΑΕ

    Ποιοι εξελέγησαν στο νέο διοικητικό συμβούλιο του ΣΕΣΑΕ

    Πραγματοποιήθηκαν σήμερα Τετάρτη 5 Φεβρουαρίου 2025, στο πλαίσιο της Γενικής Συνέλευσης, οι αρχαιρεσίες για την εκλογή νέου διοικητικού συμβουλίου του...
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 05/02/2025 - 20:53
  • (φωτο & βίντεο) Η ΕΑΕΕ έκοψε την πρωτοχρονιάτικη βασιλόπιτα του 2025

    (φωτο & βίντεο) Η ΕΑΕΕ έκοψε την πρωτοχρονιάτικη βασιλόπιτα του 2025

        Την πρωτοχρονιάτικη βασιλόπιτα έκοψε η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος, την Τρίτη 4 Φεβρουαρίου στο Μικρό Χρηματιστήριο για το 2025, μία...
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 05/02/2025 - 16:50
  • ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΟ: Συνάντηση Κυβέρνησης-Ασφαλιστών για τις φυσικές καταστροφές

    ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΟ: Συνάντηση Κυβέρνησης-Ασφαλιστών για τις φυσικές καταστροφές

    Η πρώτη συνεδρίαση του παρατηρητηρίου φυσικών καταστροφών μεταξύ της ασφαλιστικής αγοράς και της κυβέρνησης στο πλαίσιο της εφαρμογής του νέου...
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 21/01/2025 - 22:40

Σελίδες

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

ΗΠΑ: Ελεύθερος σκοπευτής σκότωσε πυροσβέστες που είχαν πάει να σβήσουν πυρκαγιά στην πολιτεία Άινταχο
16:37 ΗΠΑ: Ελεύθερος σκοπευτής σκότωσε πυροσβέστες που είχαν πάει να σβήσουν πυρκαγιά στην πολιτεία Άινταχο
  • 15:42 Κ. Μητσοτάκης στο Υπουργικό Συμβούλιο: Συστήνεται ειδική ομάδα για τον ΟΠΕΚΕΠΕ
  • 15:25 Αφιέρωμα Leasing: Όλα όσα πρέπει να ξέρετε ως ασφαλιστές - Πώς το leasing έχει μετασχηματίσει τον κλάδο του αυτοκινήτου και πώς αντίστοιχα έχει επηρεάσει την ασφαλιστική αγορά - Συμφέρει να κάνει κάποιος leasing;
  • 14:00 Όμιλος Ιατρικού Αθηνών: για 5η χρονιά Επίσημος Ιατρικός Υποστηρικτής του «ΕΚΟ Ράλλυ Ακρόπολις 2025»
  • 13:25 Aon: Ακραία καιρικά φαινόμενα σε Ευρώπη και ΗΠΑ θα προκαλέσουν σημαντικές ασφαλιστικές ζημίες
  • 12:45 Υπασφαλισμένος: Οι αλήθειες του Βασίλη Αποστολοπούλου (Ιατρικό Κέντρο) και οι ασφαλιστικές εταιρείες
  • 12:37 Γεράσιμος Κονιδάρης (ΤΑΥΦΕ): Μόνο η υποχρεωτικότητα στο ΤΑΥΦΕ εγγυάται το μέλλον για χιλιάδες εργαζομένους στο Φάρμακο!
  • 12:25 ΕΣΑΠΕ-ΕΙΑΣ-ΕΕΑ: Εκπαιδευτικό Σεμινάριο για τη Φορολογική Αντιμετώπιση των Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών και των Πελατών τους
  • 12:12 Χρήστος Σωτηρίου (WinMedica) στο 2ο ΣΦΕΕ Summit: Εξασφάλιση βιώσιμης χρηματοδότησης για R&D! (βίντεο)
  • 11:50 Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Ασφαλιστές, Έμποροι και Ιστορία Ελληνικού Έθνους»
  • 10:56 Πληρωμές e-ΕΦΚΑ και ΔΥΠΑ: Ποιοι θα δουν χρήματα στους λογαριασμούς τους μέχρι την Παρασκευή (4/7)
  • 10:50 Αδ. Γεωργιάδης: Μέχρι 15 Ιουλίου ηλεκτρονικό βραχιολάκι σε όλα τα νοσοκομεία της 1ης ΥΠΕ - Τι είπε για τις ελλείψεις προσωπικού (video)
  • 10:42 ΕΑΕΕ: Call for evidence της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τη διαμόρφωση Συστάσεων σε θέματα συμπληρωματικών συντάξεων στο πλαίσιο της Στρατηγικής της για την νέα Ένωση Αποταμιεύσεων και Επενδύσεων
  • 10:37 Νέο εργασιακό νομοσχέδιο: Έρχονται Fast track προσλήψεις και εργασία έως 13 ώρες
  • 10:30 Τουρκία: Σε πύρινο κλοιό η Σμύρνη - Μάχη για την κατάσβεση των δασικών πυρκαγιών δίνουν για δεύτερη ημέρα οι πυροσβέστες
  • 10:26 Αληθινή Ιστορία: Πως θα εργαστεί ένας άντρας 49 ετών με Σκλήρυνση κατά Πλάκας;
  • 10:08 Επικουρικό Κεφάλαιο: Ισχυρά Αποτελέσματα το 2024, Νέο Μέλος Διαχειριστικής Επιτροπής και Σημαντικές Πρωτοβουλίες για το 2025
  • 10:00 ΕΛ.ΣΤΑΤ.: Κατά 16,6% αυξήθηκαν οι απευθείας ιδιωτικές δαπάνες υγείας
  • 09:38 Αντουάν ντε Σαιντ-Εξυπερύ: Ο πιλότος της ψυχής και ο Μικρός Πρίγκιπας του κόσμου
  • 09:30 Πλαγίως: Δεν έπρεπε να μπούμε ποτέ στην ΕΟΚ / ΕΕ
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 26/6 Τετραπλασιάστηκε η ζήτηση λόγω της υποχρεωτικής ασφάλισης, δηλωνει στην κάμερα του Nextdeal.gr ο Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου
  2. 25/6 Μεγάλη φωτιά σε αποθήκες της Cosmodata στον Κολωνό - Η επιχείρηση καταστράφηκε ολοσχερώς
  3. 27/6 Attica Bank και Ergo Ασφαλιστική ενισχύουν τη συνεργασία τους
  4. 26/6 Groupama: «Ξηλώνει» το παλιό ο Hassène Feki
  5. 24/6 «Πάνος Δημητρίου: Η Generali θα μεγαλώσει ακόμη περισσότερο, με στρατηγική και οδηγό την Αριστεία»
  6. 27/6 ΕΑΕΕ: Έγγραφο ΑΑΔΕ "Υποβολή Δήλωσης Πληροφοριακών Στοιχείων Μίσθωσης Ακίνητης Περιουσίας με τη χρήση ηλεκτρονικής μεθόδου επικοινωνίας"
  7. 30/6 Υπασφαλισμένος: Οι αλήθειες του Βασίλη Αποστολοπούλου (Ιατρικό Κέντρο) και οι ασφαλιστικές εταιρείες

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube