Λάουρα Σταυρίδου, 23/3/2023 - 08:47 facebook twitter linkedin Ένας ιδιωματισμός που λέει πολλά - Penny wise and pound foolish Λάουρα Σταυρίδου, 23/3/2023 facebook twitter linkedin Συνετός και φειδωλός με μικρά χρηματικά ποσά, αλλά σπάταλος με μεγάλα ποσά - penny wise and pound foolish – είναι ένας ιδιωματισμός που κάλλιστα θα μπορούσε να περιγράψει την εσφαλμένη απόφαση που παίρνει ένας άνθρωπος που θεωρεί ότι η ασφάλιση είναι «ακριβή». Η Συμπεριφορική Οικονομία, δίνει εξήγηση γι’ αυτή τη συμπεριφορά. Η καθημερινή εμπειρία μας από τις αποφάσεις που παίρνουν οι άνθρωποι για το αν θα ασφαλιστούν ή όχι, διαφέρει από τα νεοκλασικά οικονομικά, τα οποία υποθέτουν ότι οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν σαφώς καθορισμένες προτιμήσεις και λαμβάνουν καλά ενημερωμένες αποφάσεις που εξυπηρετούν τα συμφέροντα τους. Σύμφωνα με έρευνες που έχουν γίνει για την εδραίωση των θεωριών της Συμπεριφορικής οικονομίας, οι άνθρωποι στην καθημερινή ζωή χρησιμοποιούν πεποιθήσεις για να αποφασίσουν, που δεν βασίζονται στη λογική, πχ: Υπερβολική αυτοπεποίθηση: Οι άνθρωποι τείνουν να υπερεκτιμούν τις δικές τους ικανότητες. Για παράδειγμα, το 93% όλων των οδηγών στις ΗΠΑ υποθέτουν ότι οδηγούν καλύτερα από τον μέσο οδηγό, ενώ ένα ποσοστό 85% των υπευθύνων σε εταιρίες, θεωρούν ότι δεν έχουν πάρει ποτέ λάθος αποφάσεις. Αυτή την αίσθηση τη συναντάμε και στους ανθρώπους που πιστεύουν ότι «μπορεί στον γείτονα/φίλο/συγγενή να έχει συμβεί, αλλά σε μένα δεν θα μου συμβεί…». Ο νόμος των μικρών αριθμών: Οι άνθρωποι τείνουν να βγάζουν συμπεράσματα από ένα πολύ μικρό δείγμα και να το γενικεύουν σε ολόκληρο τον στατιστικό πληθυσμό. Πχ «ένας συγγενής μου δεν αποζημιώθηκε, άρα οι εταιρείες δεν πληρώνουν». Ευρετική: Είναι οποιαδήποτε προσέγγιση για την επίλυση προβλημάτων που χρησιμοποιεί μια πρακτική μέθοδο που δεν είναι εγγυημένη ότι είναι βέλτιστη, τέλεια ή ορθολογική, αλλά είναι ωστόσο επαρκής για να επιτευχθεί ένας άμεσος, βραχυπρόθεσμος στόχος. Πολλές φορές υποτιμούν την πιθανότητα να συμβεί ένα γεγονός, όπως πχ μια αρρώστια, ή μια φωτιά στο σπίτι, μόνο και μόνο επειδή δεν έχει συμβεί σε κάποιον που γνωρίζουν οι ίδιοι, εφαρμόζοντας έτσι την ευρετική μέθοδο για να πάρουν μια κρίσιμη απόφαση. Πχ είναι γεγονός πως πολλά σπίτια καταστρέφονται στην Ελλάδα κάθε χρόνο από πυρκαγιά, είτε αστική είτε δασική. Επιπλέον καταστρέφονται αποθήκες, επαγγελματικοί χώροι, ακόμα και Ιεροί Ναοί. Το μέσο κόστος ανακατασκευής μια μέσης οικίας (κτίριο) μετά από φωτιά είναι 90.000€ και το κόστος ασφάλισης ξεκινάει από 45€/ έτος. Στο μυαλό όμως κάθε πελάτη που δεν μπορεί να αγοράσει το μεγάλο πακέτο καλύψεων που κοστίζει 120€ / έτος, δεν αξίζει να αγοράσει το πακέτο των 45€/έτος και διακινδυνεύει ζημιές που στη μικρότερη των περιπτώσεων (φωτιά από τηγάνι στη κουζίνα) θα κοστίσουν 20.000€! Έτσι λοιπόν δικαιώνεται ο ιδιωματισμός Συνετός και φειδωλός με μικρά χρηματικά ποσά, αλλά σπάταλος με μεγάλα ποσά - penny wise and pound foolish - με την έννοια ότι ένας άνθρωπος μπορεί να διακινδυνεύει ένα μεγάλο ποσό για να σώσει πολύ λίγα χρήματα! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 13/06/2025 - 09:20 Ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής μοιράζεται μαζί μας μυστικά επιτυχίας και αλήθειες - Τι είπε η Εύη Θανοπούλου της ERGO
Λάουρα Σταυρίδου, 11/06/2025 - 09:00 Πως αξιολογούμε έναν Δυνητικό Πελάτη, για να μην χάνουμε τον χρόνο μας;
Λάουρα Σταυρίδου, 10/06/2025 - 09:28 Ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής, μοιράζεται μαζί μας μυστικά επιτυχίας και αλήθειες!
Λάουρα Σταυρίδου, 06/06/2025 - 09:00 Προτείνουμε στον πελάτη σφαιρική κάλυψη της επιχείρησης. Όχι μόνο Φυσικές Καταστροφές…
Client Expectations in the Digital Age: How Agents Can Adapt Republish from the special edition of Nextdeal (Issue 560) By Laura Stavridou In an era of instant everything — from rideshare apps... Λάουρα Σταυρίδου, 05/06/2025 - 13:20
Προσδοκίες Πελατών στην Ψηφιακή Εποχή: Πώς Μπορούν να Προσαρμοστούν οι Πράκτορες Αναδημοσίευση από το ειδικό τεύχος της εφημερίδας Nextdeal (Τεύχος 560) Της Λάουρας Σταυρίδου Σε μια εποχή όπου τα πάντα γίνονται γρήγορα και... Λάουρα Σταυρίδου, 05/06/2025 - 13:18
Διαχείριση κρίσης; Προτιμήστε την Δράση και όχι την Αντίδραση. Είναι αλήθεια πως συνήθως ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής, περιμένει από τον ήδη πελάτη του, να επικοινωνήσει μαζί του για οποιαδήποτε θέμα... Λάουρα Σταυρίδου, 05/06/2025 - 09:09
Ποιοι είναι οι λόγοι που ένα χαρτοφυλάκιο είναι «αδρανές περιουσιακό στοιχείο»; Ο όρος «αδρανές περιουσιακό στοιχείο» αναφέρεται σε ένα περιουσιακό στοιχείο που δεν χρησιμοποιείται ενεργά και έτσι δεν αποφέρει εισόδημα. Μπορεί για... Λάουρα Σταυρίδου, 03/06/2025 - 09:23
Οι συναισθηματικοί λόγοι που «κρύβονται» πίσω από την πτώση Ασφαλίστρων Το Σαββατοκύριακο που μας πέρασε, δημοσιεύτηκαν άρθρα σχετικά με την πτώση Ασφαλίστρων στον κλάδο ζωής, υγείας, στις ασφαλίσεις συνδεδεμένες με... Λάουρα Σταυρίδου, 02/06/2025 - 09:03
Τι προτείνει ο οργανισμός Insurance Europe για την διευκόλυνση των καταναλωτών Επενδυτικών Ασφαλιστικών Προϊόντων; Ο οργανισμός Insurance Europe μέσω των 39 ενώσεων-μελών του, εκπροσωπεί 922.000 υπαλλήλους και περισσότερες από 4.900 ασφαλιστικές και αντασφαλιστικές επιχειρήσεις κάθε... Λάουρα Σταυρίδου, 30/05/2025 - 09:06