close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Έχουν οι μεγάλες ασφαλιστικές εταιρίες εκπαίδευση ανάλογη του ονόματος και του κύρους τους;
Κώστας Παπαϊωάννου
Κώστας Παπαϊωάννου,
20/3/2018 - 15:06
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Έχουν οι μεγάλες ασφαλιστικές εταιρίες εκπαίδευση ανάλογη του ονόματος και του κύρους τους;

Κώστας Παπαϊωάννου, 20/3/2018
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Διάβασα πρόσφατα ένα άρθρο που αφορούσε την σημαντική παρουσία κάποιων μεγάλων ευρωπαϊκών εταιριών στην ελληνική αγορά, η οποία σίγουρα της δίνει ώθηση.

Στις ανεπτυγμένες ευρωπαϊκές αγορές, από τις μεγάλες ασφαλιστικές επιχειρήσεις γίνονται κάποιες επιχειρηματικές κινήσεις καλά οργανωμένες, με σαφείς και ξεκάθαρους στόχους, με την αντίστοιχη ανάπτυξη των απαιτούμενων υποδομών και την αντίστοιχη διαχείριση του κόστους, οι οποίες βοηθούν τις επιχειρήσεις να έχουν αυτά τα θεαματικά αποτελέσματα (ετήσιος μέσος όρος ανάπτυξης την τελευταία τετραετία 3,3% (!), με φυσιολογική πτώση 0,4% το τελευταίο έτος). 

Η συμμόρφωση στη συνεχώς εξελισσόμενη νομοθεσία, ο σχεδιασμός των επενδύσεων, η αναλογιστική και αντασφαλιστική διαχείριση και βέβαια η σωστή επιλογή, προσανατολισμός και εκπαίδευση του διοικητικού δυναμικού και του δυναμικού πωλήσεών τους, τις έχουν βοηθήσει να φέρουν αυτά τα αποτελέσματα. Αυτό φάνηκε σαφώς και από την πρόσφατη ομιλία του υποδιοικητή της ΤτΕ, κ. Θ. Μητράκου, με ειδική αναφορά στην εκπαίδευση, ο οποίος μας προέτρεψε να ασχοληθούμε περισσότερο συστηματικά με αυτή, στην πρόσφατη εκδήλωση της ΕΑΕΕ. 

Αυθόρμητα και λόγω επαγγελματικής διαστροφής έκανα κάποιες σκέψεις και λογικούς συσχετισμούς, μεταξύ ευρωπαϊκών αγορών και ελληνικής αγοράς, η οποία είναι γνωστό ότι δεν ανθεί (εξαιρουμένων μερικών αυτάρεσκων δηλώσεων κάποιων στελεχών), και στεναχωριέμαι. 
Δεν θα ασχοληθώ με την κανονιστική συμμόρφωση, τις επενδύσεις και τα αναλογιστικά και αντασφαλιστικά θέματα, αλλά θα επικεντρωθώ στο προσφιλές μου θέμα. Την εκπαίδευση. 

Μα αφού κυρίες και κύριοι ιθύνοντες των ασφαλιστικών εταιριών στην Ελλάδα, έχετε όλη την τεχνογνωσία των μητρικών σας εταιριών, γιατί δεν τη χρησιμοποιείτε στο έπακρο για να αναπτύξετε αντίστοιχα και την Ελληνική αγορά; Γιατί δεν παρακολουθείτε τους πόρους που χρησιμοποιούν στην Ευρώπη για την ανάπτυξη των εκπαιδευτικών τους και κατ’ επέκταση των πωλησιακών τους δραστηριοτήτων; Φαντάζομαι ότι βλέπετε ότι στην Ευρώπη χρησιμοποιείται το εκπαιδευτικό μοντέλο που καθορίζεται από τον Eficert. Εδώ γιατί δεν το ακολουθούμε; Αυτό το μοντέλο είναι κατά βάση επικεντρωμένο σε τεχνική (ασφαλιστική και χρηματοοικονομική) γνώση και σε γνώσεις θεσμικού πλαισίου, εξυπηρέτησης και πληροφόρησης πελατών, σχεδιασμένο με τρόπο ο οποίος τελικά οδηγεί σε πλήρη διασφάλιση του πελάτη σχετικά με τα ασφαλιστικά προϊόντα που έχει αγοράσει. Εδώ αυτό κάνουμε και δεν το έχω καταλάβει; 

Τι το σοβαρό προς αυτή την κατεύθυνση έχει κάνει εκπαιδευτικά το σύνολο των ασφαλιστικών εταιριών που δραστηριοποιείται στην ελληνική αγορά τα τελευταία χρόνια και τονίζω ότι δεν αναφέρομαι μόνο σε εταιρίες θυγατρικές εταιριών της ΕΕ, το οποίο να είναι ανάλογο με το διεθνές κύρος τους ή του αντιστοίχου ελληνικού κύρους τους;  Η απάντηση είναι, δυστυχώς ΤΙΠΟΤΑ! 

Γιατί στο τίποτα αντιστοιχεί η συνεχής μείωση του λειτουργικού τους κόστους, μέσω της αποδυνάμωσης και της μείωσης των εκπαιδευτικών τους δραστηριοτήτων, στο τίποτα αντιστοιχεί η εμπλοκή κάποιων νέων, ανεπαρκών και παντελώς άπειρων στελεχών στις εκπαιδευτικές δραστηριότητες (μόνον για λόγους χαμηλού κόστους), στο τίποτα αντιστοιχεί η «νεκρανάσταση» και συντήρηση κάποιων «εκπαιδευτών» και «εκπαιδευτικών προγραμμάτων» ανάπτυξης δεξιοτήτων πωλήσεων που χρησιμοποιούνται ευρέως, στο τίποτα αντιστοιχούν τα σποραδικά σεμινάρια «εξειδικευμένων» και μη συστηματοποιημένων γνώσεων, στο τίποτα αντιστοιχούν τα ευάριθμα προγράμματα e-learning των επαναπιστοποιήσεων, που κυκλοφορούν στην ελληνική αγορά. 

Μα όλα αυτά οδηγούν αναγκαστικά, στη συρρίκνωση των δυνητικών σας δραστηριοτήτων και στο μαρασμό, σε ανεπαρκείς γνώσεις των δικτύων και του διοικητικού σας δυναμικού  (που μετά βίας καλύπτουν τις εποπτικές υποχρεώσεις, οι οποίες με μαθηματική βεβαιότητα θα αυξηθούν στο εγγύς μέλλον)  και σε χαμηλούς δείκτες ανάπτυξης. Το να δίνουμε βαρύγδουπα ονόματα στα εκπαιδευτικά μας προγράμματα και δραστηριότητες, δεν σημαίνει κατ’ ανάγκη ότι παρέχουμε και τη σύγχρονη και αναγκαία εκπαίδευση, πληροφόρηση και υποστήριξη στους εκπαιδευόμενους (δίκτυα και διοικητικούς υπαλλήλους).  

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

Για να είμαστε σοβαροί αγαπητές κυρίες και κύριοι, πιστεύετε στ’ αλήθεια ότι θα αναπτυχθείτε και θα καταφέρετε να συνεισφέρετε πραγματικά στα κέρδη των ομίλων σας διεθνώς (ή και τοπικά), μέσω τέτοιων μεθόδων; 

Μην ξεχνάτε: Πάντα τελικός κριτής όλων μας (εκτός του Υψίστου), είναι ο Πελάτης και ο Μέτοχος!

Γιατί ο πελάτης εύκολα μπορεί να μας γυρίσει την πλάτη και να στραφεί σε άλλους προμηθευτές και ο μέτοχος, ως επενδυτής, εκτός από το ετήσιο μέρισμα, ενδιαφέρεται και για το μακροπρόθεσμο και επαναλαμβανόμενο κέρδος. Μπορείτε να το πετύχετε μέσω της συγκεκριμένης «στρατηγικής» σας;

Υστερόγραφο: Με τις επιπτώσεις αυτής της «στρατηγικής» στα δίκτυα πωλήσεων και τους πελάτες των εταιριών, έτσι και αλλιώς, θα ασχοληθούμε όλοι μας στο εγγύς μέλλον.


Ποιός είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων.

Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά.  Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς).

Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με εκπαιδευτικούς φορείς και επιχειρήσεις, όπως το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ), το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και  άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Διδάσκει  Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα στο Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για δικαστές και εισαγγελείς) του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ). Είναι ιδρυτικό μέλος και senior training consultant του Ινστιτούτου Χρηματοοικονομικών Σπουδών (ΙΧΟΣ).

Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης, καθώς και προγράμματα του αφορούν τη δια βίου εκπαίδευση, αυτών των κατηγοριών στελεχών. 

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • ασφαλιστικές εταιρίες
  • εκπαίδευση

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Τι θα γινόταν ΑΝ (what if);
    Κώστας Παπαϊωάννου, 28/07/2025 - 09:13

    Τι θα γινόταν ΑΝ (what if);

  • Ποιες καλύψεις των κλάδων 8 και 9 αφορούν την υποχρεωτική ασφάλιση επιχειρήσεων για φυσικές καταστροφές;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 25/07/2025 - 09:00

    Ποιες καλύψεις των κλάδων 8 και 9 αφορούν την υποχρεωτική ασφάλιση επιχειρήσεων για φυσικές καταστροφές;

  • Κλάδος Αυτοκινήτων: Όταν στα συνέδρια των ασφαλιστών οι μισοί βραβεύονται για την παραγωγή τους σε αυτόν!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 23/07/2025 - 09:20

    Κλάδος Αυτοκινήτων: Όταν στα συνέδρια των ασφαλιστών οι μισοί βραβεύονται για την παραγωγή τους σε αυτόν!

  • Αστική ευθύνη πλοίων και σκαφών αναψυχής (κλάδος 12)!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 21/07/2025 - 09:09

    Αστική ευθύνη πλοίων και σκαφών αναψυχής (κλάδος 12)!

  • Η ολιστική προσέγγιση για την κάλυψη των αναγκών των πελατών λιανικής!

    Η ολιστική προσέγγιση για την κάλυψη των αναγκών των πελατών λιανικής!

    Οι τέσσερις βασικοί τομείς κάλυψης ασφαλιστικών αναγκών των πελατών λιανικής! Τα πάντα ξεκινάνε από τη διαδικασία διερεύνησης και εντοπισμού αναγκών των...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 18/07/2025 - 08:45
  • Η δύσκολη παρακολούθηση της ισορροπίας μεταξύ κινδύνου, απόδοσης και αποδόσεων στα προϊόντα Unit Linked!

    Η δύσκολη παρακολούθηση της ισορροπίας μεταξύ κινδύνου, απόδοσης και αποδόσεων στα προϊόντα Unit Linked!

    Θεωρητικά και με βάση αυτά που η νομοθεσία (ν.4364/2016 Solvency II & ν.4553/2018 IDD), προβλέπουν, τόσο οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές (ασφαλιστικοί πράκτορες),...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 15/07/2025 - 09:30
  • Η υποχρεωτική ασφάλιση επιχειρήσεων για φυσικές καταστροφές και οι ασφαλιστικοί πράκτορες που ακόμα δεν εκμεταλλεύονται  την ευκαιρία!

    Η υποχρεωτική ασφάλιση επιχειρήσεων για φυσικές καταστροφές και οι ασφαλιστικοί πράκτορες που ακόμα δεν εκμεταλλεύονται την ευκαιρία!

    Ακόμα δεν έχουν ενημερωθεί πλήρως γι’ αυτήν και δεν την αξιοποιούν! Έχουν αντιληφθεί οι ασφαλιστικοί πράκτορες την ευκαιρία που έχουν μπροστά...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 11/07/2025 - 09:40
  • Τι καλύπτει ο κλάδος 18 Βοήθεια;

    Τι καλύπτει ο κλάδος 18 Βοήθεια;

    Ο κλάδος Βοηθείας (18) είναι ένας ασφαλιστικός κλάδος με μεγάλο ενδιαφέρον για τους πελάτες και χαμηλό ασφάλιστρο, ο οποίος στο...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 09/07/2025 - 09:19
  • Καλά τα νέα για τους πελάτες μετοχικών προϊόντων Unit Linked που επενδύουν στο Ελληνικό Χρηματιστήριο!

    Καλά τα νέα για τους πελάτες μετοχικών προϊόντων Unit Linked που επενδύουν στο Ελληνικό Χρηματιστήριο!

    Όσοι πελάτες έχουν δεχτεί τις συμβουλές των ασφαλιστικών πρακτόρων τους και έχουν προχωρήσει σε αγορά προϊόντων Unit Linked των οποίων τα...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 07/07/2025 - 09:44
  • Κλάδος Διάφορων χρηματικών απωλειών, απώλειας κερδών και διακοπής εργασιών!

    Κλάδος Διάφορων χρηματικών απωλειών, απώλειας κερδών και διακοπής εργασιών!

    Σύμφωνα με το ν.4364/2016 (Solvency II), ο κλάδος 16 Διάφορες Χρηματικές Απώλειες, είναι ένας ξεχωριστός ασφαλιστικός κλάδος. Είναι ένας πολύ ενδιαφέρον κλάδος ασφαλίσεων,...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 04/07/2025 - 09:40

Σελίδες

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Εν ολίγοις…Ιουλιανά ΄25
16:53 Εν ολίγοις…Ιουλιανά ΄25
  • 14:50 Κ. Μητσοτάκης: Στον μηχανισμό SAFE η Ελλάδα - Διεκδικεί 1,2 δισ. ευρώ για την άμυνα
  • 14:47 Worldline Greece: Δύο σύγχρονες λύσεις πληρωμών που διευκολύνουν τις online αγορές
  • 14:00 Έως 75% ενίσχυση για μικρές επιχειρήσεις από τον αναπτυξιακό νόμο - Ενεργοποιήθηκαν 3 νέες προσκλήσεις
  • 13:27 Greg Case (Aon): Οι παγκόσμιες δυνατότητες αντασφάλισης της Aon συνεχίζουν να ενισχύονται
  • 13:07 Rearm Greece: Κρίσιμες πρωτοβουλίες σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο διεθνές περιβάλλον
  • 12:47 Optima bank: Αποκλειστικός συντονιστής στην επιτυχημένη ΑΜΚ της PREMIA Properties
  • 12:35 Οι σύγχρονες μονάδες υγείας MEDIFIRST συμμετέχουν στο Εθνικό Πρόγραμμα «ΠΡΟΛΑΜΒΑΝΩ»
  • 12:30 Τράπεζες και πιστωτική επέκταση: Η Ελλάδα στις κορυφαίες θέσεις της ευρωζώνης
  • 11:12 Η Brokers Union φέρνει την τεχνητή νοημοσύνη στην υπηρεσία των συνεργατών της
  • 10:36 Οι μεγάλες φωτιές και τι συμβαίνει με την ασφάλιση επιχειρήσεων και την αποζημίωση τους
  • 10:12 Όμιλος Ιατρικού Αθηνών: Νέες συνεργασίες και νέα προϊόντα με τον ασφαλιστικό κλάδο
  • 10:05 Allianz Trade: Καύσωνας και Οικονομικές Επιπτώσεις - Η Ελλάδα προβλέπεται να αντιμετωπίσει μείωση -1,1% του ΑΕΠ το 2025
  • 09:45 Έρχεται η αυτόματη είσπραξη ΦΠΑ
  • 09:38 ΕΟΠΥΥ σε ΠΦΣ για τη διανομή ΦΥΚ: Μην εργαλειοποιείτε τους ασθενείς για την εξυπηρέτηση οικονομικών συμφερόντων
  • 09:27 Ο «χάρτης» των πληρωμών από e-ΕΦΚΑ, ΔΥΠΑ για την περίοδο 28 Ιουλίου έως 1 Αυγούστου
  • 09:13 Τι θα γινόταν ΑΝ (what if);
  • 09:09 Νικητής ο Τραμπ στον πόλεμο με την Ε.Ε, η πρόληψη των πυρκαγιών, καντηλανάφτης…στον Λυκαβηττό, οι μπαχαλάκηδες τώρα και στα πανηγύρια(!) και το ρεκόρ 15ετίας των καταθέσεων
  • 09:05 Πλαγίως: Έρχεται!
  • 09:00 Ο ήρωας της ΕΛΔΥΚ γύρισε στην πατρίδα του
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 22/7 H Generali προχωρά στην εξαγορά του Ομίλου της Ευρωκλινικής
  2. 22/7 Ο Τραμπ στην Αθήνα(;) και ιταλικοί ύμνοι για την Ελλάδα, ο Γιά(ν)ης ξαναχτυπά, το μήνυμα της Αθήνας στους μετανάστες, και άλλος «πράσινος φραπές»
  3. 25/7 Έφυγε από την ζωή ο Ιωάννης Μακρυμίχαλος, ιδρυτικό στέλεχος του ΣΕΜΑ
  4. 23/7 Brokers Union: Συνέδριο & Βραβεύσεις Συνεργατών 2024 - Μια βραδιά αφιερωμένη σε όσους χτίζουν το αύριο και φέρνουν στον όμιλο 57 εκατ. μικτά ασφάλιστρα
  5. 25/7 Ατύχημα στη Δονούσα: Τι θα γινόταν αν η ασθενής ήταν ασφαλισμένη;
  6. 24/7 ΑΤΜ: Στις 11 Αυγούστου σε εφαρμογή η νέα νομοθετική ρύθμιση για τις τραπεζικές προμήθειες σε αναλήψεις μετρητών - Η τροπολογία
  7. 22/7 Η Akkadia Holdings ανακοινώνει την πώληση της Ευρωκλινικής στη Generali Hellas

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube