Ένα παράδειγμα ζημιάς σε τρίτους είναι οι ζημιές από λάθη, παραλείψεις και κακοτεχνίες ενός υδραυλικού κατά την εκτέλεση της εργασίας του. Συμβαίνει. 

Το ερώτημα που προέκυψε είναι «Ποιος πληρώνει τη ζημιά;». Ο ιδιοκτήτης που έχει επωμιστεί τις υλικές ζημιές στην κατοικία του και τις ζημιές που επεκτάθηκαν στο διαμέρισμα του κάτω ορόφου και σε μέρος του κοινοχρήστου χώρου, ή ο υδραυλικός που έφτιαξε «πρόχειρα» μια ζημιά και τώρα υπάρχουν συνέπειες; Εάν αναγκαστεί ο υδραυλικός να διορθώσει τη ζημιά, αυτό συνεπάγεται ένα προσωπικό κόστος όπως τα δικά του μεροκάματα και των υπαλλήλων του, υλικά για την επισκευή της κακοτεχνίας και υλικά για την επισκευή και αποκατάσταση των ευρύτερων ζημιών που προκλήθηκαν. 

Το παράδειγμα ήταν χρήσιμο γιατί έδωσε αφορμή για σκέψεις όπως του τι θα γινόταν εάν ένας Ηλεκτρολόγος δεν έκανε σωστά τη δουλειά του -θα συνέβαινε βραχυκύκλωμα και πυρκαγιά στην κατοικία;- ή εάν ένας Συντηρητής Καυστήρων δεν έκανε σωστά τη δουλειά του- θα συνέβαινε έκρηξη καυστήρα και πυρκαγιά στην πολυκατοικία;- και τότε ποιες οι συνέπειες, οι ευθύνες και τα κόστη αποζημιώσεων στους ζημιωθέντες και στις περιουσίες τους; 

Σύμφωνα με το Νόμο 3844/2010, ο οποίος ενσωμάτωσε την Ευρωπαϊκή Οδηγία 2006/123, η ασφάλιση «Αστικής Ευθύνης Τεχνικών Επαγγελμάτων» είναι υποχρεωτική. Ο Νόμος ενισχύεται από Προεδρικά Διατάγματα που αφορούν κάθε επάγγελμα ξεχωριστά όπως για παράδειγμα το Π.Δ. 112/2012 για τους Υδραυλικούς, το Π.Δ 108/2013 για τους Ηλεκτρολόγους, το Π.Δ 1/2013 για τους Ψυκτικούς και το Π.Δ 114/2012 για τους Τεχνίτες Καυστήρων. 

Δείτε εδώ το άρθρο 24 του Νόμου 3844/2010 όπως δημοσιεύεται στο www.lawspot.gr.

Ο Νόμος και τα ανωτέρα Προεδρικά Διατάγματα αναφέρουν και ασφάλιση αστικής ευθύνης και έντυπο πληροφοριών ενημέρωσης.

Δείτε εδώ απόσπασμα από το Προεδρικό Διάταγμα 108/2013 για τους Ηλεκτρολόγους:

Δείτε εδώ απόσπασμα από το Προεδρικό Διάταγμα 112/2012 για τους Υδραυλικούς:

Ωστόσο τίποτα από όλα τα παραπάνω δεν εφαρμόζεται στην πράξη (προς το παρόν;-μήπως υπάρχουν επιπλέον νόμοι;- μήπως έχει δρομολογηθεί η εφαρμογή; Οι παλαιότεροι θα θυμούνται το αισιόδοξο κλίμα στις εκπαιδεύσεις όταν μας έλεγαν ότι η ασφάλιση αστικής ευθύνης θα γίνει υποχρεωτική για όλα τα επαγγέλματα - θα γίνει; ). Καθώς μπορεί οι νόμοι να το αναγράφουν αλλά αρκετοί τεχνικοί και σύλλογοι τεχνικών επαγγελμάτων δεν το γνωρίζουν και στα βιοτεχνικά επιμελητήρια που διατηρείται μητρώο, το ασφαλιστήριο δεν τίθεται ως προϋπόθεση για την εγγραφή έναρξης ασκήσεως επαγγέλματος. 

Το θέμα είναι δια μέτρου αντίθετο με τους νόμους και τους περιορισμούς, που έχουν επιβληθεί στο ασφαλιστικό επάγγελμα και τους διαμεσολαβητές τα τελευταία χρόνια, από κοινοτικό και εσωτερικό δίκαιο, με σκοπό την προστασία του καταναλωτή. Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές απαγορεύεται να κάνουν έναρξη ασκήσεως επαγγέλματος και να ανανεώσουν την άδειά τους εάν δεν διαθέτουν ασφαλιστήριο αστικής ευθύνης, εάν δεν παρέχουν πληροφόρηση στον καταναλωτή, εάν δεν συμπληρώνουν ώρες υποχρεωτικής εκπαίδευσης γνώσεων και εξέτασης κάθε χρόνο, εάν δεν έχουν καθαρό ποινικό μητρώο, εάν δεν είναι «νοικοκύρηδες» με τα οικονομικά τους κτλ.

Από την άλλη μεριά αρκετές εταιρείες έχουν ήδη δημιουργήσει τυποποιημένα προγράμματα «Αστικής Ευθύνης Τεχνικών Επαγγελμάτων», σύμφωνα με το Νόμο και τα Προεδρικά Διατάγματα που υπάρχουν, τα οποία απευθύνονται σε Υδραυλικούς, Ηλεκτρολόγους, Ψυκτικούς, Συντηρητές καυστήρων και άλλων τεχνικών επαγγελμάτων και επιχειρήσεων που προσφέρουν τεχνικές υπηρεσίες. Κάποιοι με ιδία πρωτοβουλία ασφαλίζονται και κάποιοι δεν ασφαλίζονται. 

Το πρόγραμμα καλύπτει ατυχήματα, υλικές ζημιές και σωματικές βλάβες προς τρίτους, που οφείλονται σε υπαιτιότητα του τεχνίτη ή της επιχείρησης και των υπαλλήλων-βοηθών. Περιλαμβάνει την αποζημίωση των τρίτων ζημιωθέντων από αμελείς πράξεις και παραλείψεις των τεχνικών κατά την εκτέλεση των εργασιών, από χρήση ελαττωματικών προϊόντων-εξαρτημάτων (πολλοί λένε ότι έφεραν γνήσια ανταλλακτικά αλλά είναι μεταχειρισμένα, αφήνουν τις εργασίες μισοτελειωμένες και ταλαιπωρούν τους καταναλωτές οι οποίοι πληρώνουν), από λανθασμένη μελέτη του έργου εγκατάστασης-συντήρησης- επισκευής, από ηθική βλάβη και ψυχική οδύνη των ζημιωθέντων και άλλες περιπτώσεις, που και ομοιάζουν και διαφέρουν ανά πακέτο και εταιρεία.  

Η ασφάλιση διατίθεται σε διάφορα σχέδια και όρια αποζημίωσης όπως για παράδειγμα ασφάλιση έως 30000, 50000, 100000, 300000 και άνω και με μια ελάχιστη συμμετοχή του ασφαλισμένου στη ζημιά ανάλογα την εταιρεία. Το κόστος της ασφάλισης διαμορφώνεται σύμφωνα τον ετήσιο τζίρο του τεχνικού ή της επιχείρησης και το ύψος της αποζημίωσης που θα επιλέξει να καλυφθεί. Τα ασφάλιστρα ξεκινάνε ακόμα και από 100-120-150 ευρώ ετησίως.  

Επιπλέον δύναται να περιλαμβάνονται ή να προστεθούν προαιρετικά και άλλες χρήσιμες παροχές όπως η Νομική Προστασία Τεχνικών Επαγγελμάτων, είτε να συμπληρώσουν την κάλυψη ως ανεξάρτητο συμβόλαιο ελεύθερων επαγγελματιών. 

Καθώς τα προγράμματα ενεργειακής αναβάθμισης κτηρίων «εξοικονομώ» βρίσκονται σε εξέλιξη, και αρκετά κτήρια εκτελούν τεχνικές εργασίες εγκαταστάσεων, επισκευών, συντηρήσεων και ανακαινίσεων, όλο και περισσότεροι επαγγελματίες τεχνίτες δραστηριοποιούνται. Πιθανόν οι διαμεσολαβητές είναι χρήσιμο να επικοινωνήσουν με φίλους και πελάτες τεχνικούς για μια εποικοδομητική συζήτηση.  

©Μέντωρ Διαμεσολαβητής