Κώστας Παπαϊωάννου, 1/10/2014 - 09:00 facebook twitter linkedin Τελικά πόσοι διαμεσολαβούντες υπάρχουν στην Ελληνική αγορά και ποιες είναι οι εκπαιδευτικές τους ανάγκες; Κώστας Παπαϊωάννου, 1/10/2014 facebook twitter linkedin Τον τελευταίο καιρό, οφείλω να ομολογήσω, πως έχω αρχίσει κάπως να μπερδεύομαι με αυτά που διαβάζω. Αν λάβουμε υπόψη μας τις ενημερώσεις από την ΕΑΕΕ, τότε στην Ελλάδα δραστηριοποιούνται περί τους 15.000 διαμεσολαβούντες ασφαλιστές. Σύμφωνα όμως με δηλώσεις στελεχών της ασφαλιστικής αγοράς, καθώς και με στοιχεία που δημοσιοποιούν οι ασφαλιστικές εταιρίες στα site τους (όσες δημοσιοποιούν!), τότε οι ασφαλιστές είναι περί τις 30.000 (έγκυρο έντυπο σε πρόσφατη έκδοσή του, Σεπτέμβριος 2014, τους υπολογίζει γύρω στις 5.000 ενώ κάποια ασφαλιστική εταιρία καταγράφει ότι ο αριθμός των συνεργατών της πλησιάζει μόνο σε αυτήν τις 5.000!). Απροσδιόριστος αριθμός ασφαλιστών συνεργάζεται με μεσίτες και brokers. Αν σε όλους αυτούς συνυπολογίσουμε και τις τουλάχιστον 25.000 – 30.000 άτομα, που δραστηριοποιούνται στο χώρο μέσω των τραπεζικών δικτύων, καθώς και κάποιο επίσης απροσδιόριστο αριθμό ατόμων από κάποια άλλα, εναλλακτικά, κανάλια διανομής, τότε θα φθάσουμε σε έναν πραγματικά εξωφρενικό αριθμό ατόμων, για τα δεδομένα της Ελληνικής αγοράς. Έναν αριθμό που θα προσεγγίζει ή και θα ξεπερνάει τις 70.000 άτομα! Μια σειρά ερωτημάτων έρχονται, σχεδόν αυτόματα, στο μυαλό μου. Πόσοι απ’ αυτούς είναι πιστοποιημένοι; Πόσοι είναι εγγεγραμμένοι στο Επιμελητήριο; Πώς ελέγχονται όλοι αυτοί από την ΔΕΙΑ και τι έχει αυτή υπ’ όψη της σχετικά με τον πραγματικό αριθμό των διαμεσολαβούντων; Πως, πότε και από ποιους έχουν εκπαιδευτεί όλοι αυτοί οι άνθρωποι; Υπάρχουν διαθέσιμα (και από ποιόν) τα πραγματικά στοιχεία των απασχολούμενων σε αυτό το χώρο; Σίγουρα κάποιοι από τους εμπλεκόμενους μετριούνται διπλά ή τριπλά, γιατί συνεργάζονται με περισσότερες από μια ασφαλιστικές εταιρίες ή είναι συνεργάτες με κάποια εταιρία, για την πώληση μόνο ενός – δύο προϊόντων αυτής της εταιρίας. Όλη αυτή η ρευστότητα και η έλλειψη ταυτότητας, του σε ποιόν ανήκουν αυτά τα δίκτυα ασφαλιστών, έχει σίγουρα επιβαρυντικές επιπτώσεις στην ποιότητα και πληρότητα της εκπαίδευσης των ασφαλιστών και κατ’ επέκταση στην ποιότητα της σχέσης τους με τους πελάτες τους. Μήπως η ΔΕΙΑ θα έπρεπε να δώσει κάποιες οδηγίες σχετικά με το πώς θα έπρεπε να καταγράφονται οι ασφαλιστές, επειδή στο κάτω – κάτω αυτή είναι υπεύθυνη για την προστασία του καταναλωτή. Από την άλλη μεριά η ΔΕΙΑ σχεδιάζει τις επαναπιστοποιήσεις, αλλά δεν έχει ξεκαθαρίσει το θέμα του ποιοι και με ποια διαδικασία είναι πιστοποιημένοι. Είναι σίγουρο ότι όσοι εμπλέκονται με την προώθηση προϊόντων κατέχουν το απαιτούμενο από το νόμο επίπεδο πιστοποίησης; Οι ενώσεις καταναλωτών έχουν εντοπίσει κάποια απ’ αυτά τα ζητήματα; Και για το τέλος μια πολύ σημαντική ερώτηση. Πόσοι απ’ όλους αυτούς τους ασφαλιστές που εμπλέκονται σ’ αυτή τη διαδικασία κερδίζουν τουλάχιστον το minimum του, από το νόμο, προβλεπόμενου μηνιαίου εισοδήματος, σε εποχές 2015; *Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο κ. Κώστας Παπαϊωάννου έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης στο Center of Mgt. and Admin. του Ν.W. London Polytechnic και κατέχει τίτλους σπουδών στα ασφαλιστικά από το ΕΙΑΣ και το CII. Εργάζεται στον ευρύτερο ασφαλιστικό και χρηματοοικονομικό χώρο από τη δεκαετία του ΄80 και από τη δεκαετία του ΄90 ασχολείται με την εκπαίδευση. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, ING, Allianz και Τράπεζα Πειραιώς), καλύπτοντας και τα θέματα εκπαίδευσης του Bancassurance. Έχει συνεργαστεί με το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών και το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο και συμμετείχε στη συγγραφή βιβλίων πιστοποίησης διαμεσολαβούντων.Αυτή τη στιγμή συνεργάζεται με την KPMG και είναι υπεύθυνος για την πιστοποίηση του EFICERT στο Financial Planning. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 20/08/2015 - 08:40 Προς όσους διαθέτουν ακόμα δικά τους δίκτυα πωλήσεων: Μην αφήνετε τους ασφαλιστές σας στην τύχη τους
Κώστας Παπαϊωάννου, 07/08/2015 - 07:15 Εσείς πώς θα προετοιμάσετε τους πελάτες σας για το φθινόπωρο; Προσέξτε μην ενδιαφερθεί ο ανταγωνιστής σας!
Μήπως το 80% των κερδών σας, προέρχεται από το 20% των πελατών σας; (3/8/2015) του Κώστα Παπαϊωάννου, εξειδικευμένου εκπαιδευτή ασφαλιστών Ο Βιλφρέντο Παρέτο (Vilfredo Pareto, 1848 – 1923) ήταν Ιταλός μηχανικός, μαθηματικός, οικονομολόγος, κοινωνιολόγος και... Κώστας Παπαϊωάννου, 03/08/2015 - 10:22
Προς ποια κατεύθυνση πρέπει να στρέψουμε την εκπαίδευση των δικτύων πωλήσεων, με βάση τα τωρινά δεδομένα; του Κώστα Παπαϊωάννου, εξειδικευμένου εκπαιδευτή ασφαλιστών Το τελευταίο εξάμηνο στην Ελλάδα έχουμε γίνει σχεδόν όλοι ειδικοί στις διαπραγματεύσεις. Ξέρετε, σε έναν... Κώστας Παπαϊωάννου, 30/07/2015 - 12:16
Το 3ο μνημόνιο, οι αλλαγές στο κοινωνικοασφαλιστικό και η εκπαίδευση ασφαλιστών. Ποιες επιπτώσεις πληρώνουν τα δίκτυα και οι πελάτες; του Κώστα Παπαϊωάννου, εξειδικευμένου εκπαιδευτή ασφαλιστών Τα συσσωρευμένα επί πολλές δεκαετίες προβλήματα του ασφαλιστικού κλάδου και τα αντίστοιχα ασφαλιστικά προβλήματα της... Κώστας Παπαϊωάννου, 29/07/2015 - 10:41
Η ΔΕΙΑ, η Επαναπιστοποίηση και οι χαμένες ευκαιρίες! Επειδή η ώρα για τις επαναπιστοποιήσεις των ήδη πιστοποιημένων διαμεσολαβούντων έφτασε και επειδή όλη αυτή η ιστορία με τις επαναπιστοποιήσεις... Κώστας Παπαϊωάννου, 18/05/2015 - 08:50
Solvency II: Οι νέες προκλήσεις και ο προσανατολισμός της ασφαλιστικής εκπαίδευσης Σύμφωνα με δημοσιεύματα του ασφαλιστικού τύπου, οι απαιτήσεις πληροφόρησης του ασφαλιστικού κοινού, που είναι υποχρεωμένες να εκδίδουν οι ασφαλιστικές εταιρίες... Κώστας Παπαϊωάννου, 13/05/2015 - 11:10
Η λογική του «κρίνομαι εκ του αποτελέσματος» και οι επιπτώσεις της στην εκπαίδευση των διαμεσολαβούντων Από τότε που ξεκίνησαν οι από το νόμο επιβαλλόμενες πιστοποιήσεις των ασφαλιστών στις αρχές του 2000, πριν ακόμα μπουν συστηματικά... Κώστας Παπαϊωάννου, 04/11/2014 - 11:32