Προσκλητήριο στους νέους διαμεσολαβητές να ενταχθούν στην «οικογένεια» της Brokins απευθύνει μέσω του «NextDeal» η κ. Βιργινία Ιατροπούλου, υπεύθυνη Marketing και υπεύθυνη για την εφαρμογή του Προτύπου Ποιότητας.

Σε συνέντευξή της στο «NextDeal» η κ. Ιατροπούλου τονίζει η ασφαλιστική διαμεσολάβηση είναι και θα είναι και στο μέλλον πολύ σημαντική, έως αναγκαία, για τους καταναλωτές και ότι η Brokins είναι μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες ασφαλιστικής διαμεσολάβησης στην Ελλάδα, με δίκτυο άνω των 600 συνεργατών σε όλη την Ελλάδα και 150.000 πελάτες που την εμπιστεύονται. Αναφερόμενη στη συνεργασία με την πορτογαλική εταιρεία Caravela Companhia de Seguros, γνωστοποιεί ότι θα ξεκινήσει με τη διάθεση προϊόντων ασφάλισης αυτοκινήτων στη χώρα μας και θα επεκταθεί στους κλάδους Περιουσίας και Ευθυνών.

• Γνωρίστε μας την εταιρεία σας.

Η BROKINS είναι μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες ασφαλιστικής διαμεσολάβησης στην Ελλάδα, ISO certified, και λειτουργεί από το 1983, με δίκτυο άνω των 600 συνεργατών σε όλη την Ελλάδα και 150.000 πελάτες που την εμπιστεύονται. Ο σχεδιασμός προϊόντων, η συνεχής επένδυση στην τεχνολογία, τα εξειδικευμένα στελέχη της, οι αρχές της Κοινωνικής Ευθύνης που τη διέπουν και το αυστηρό πρωτόκολλο διαφύλαξης προσωπικών δεδομένων την κάνουν να ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό. Πιστεύω επίσης ότι ένα από τα δυνατότερα σημεία της εταιρεία μας είναι το «θερμό» οικογενειακό της κλίμα που μεταφέρεται και στους συνεργάτες και στους πελάτες μας και δημιουργούνται σχέσεις ζωής.

• Πώς έκλεισε το 2022 παραγωγικά και ποιοι είναι οι στόχοι για το 2023;

Το 2022 είμαστε ευτυχείς που έκλεισε ελαφρά ανοδικά, με μεγάλη αύξηση στον κλάδο Ζωής και στις ομαδικές ασφαλίσεις και μικρή αύξηση στις ασφαλίσεις αυτοκινήτων και στις Γενικές, και είμαστε βέβαιοι ότι το 2023 θα είναι πολύ καλύτερο.

• Πρόσφατα ανακοινώσατε συνεργασία με μία νέα ασφαλιστική εταιρεία από την Πορτογαλία με καθεστώς Ελεύθερης Παροχής Υπηρεσιών. Τι μπορεί να περιμένει ο συνεργάτης σας και ο ασφαλισμένος από μία ακόμη ΕΠΥ;

Η εταιρεία Caravela Companhia de Seguros δεν είναι ακόμη μία ΕΠΥ. Από τη συνεργασία μας αυτή, οι συνεργάτες μας και οι πελάτες έχουν στη διάθεσή τους μία φερέγγυα εταιρεία με ασφαλιστικά προϊόντα, με πολύ ανταγωνιστικά ασφάλιστρα και νέες πρωτοποριακές καλύψεις σε συνδυασμό με μηχανισμό άμεσης αποζημίωσης σε περίπτωση ζημιάς.

• Περιγράψτε την εταιρεία που συνεργάζεσθε και πείτε μας γιατί την επιλέξατε.

Η πορτογαλική εταιρεία Caravela Companhia de Seguros είναι μια δυναμική εταιρεία Γενικών Ασφαλίσεων με έδρα τη Λισαβόνα, με πολύ υψηλό περιθώριο φερεγγυότητας. Έχοντας εκπονήσει ένα φιλόδοξο επιχειρηματικό σχέδιο επέκτασης σε διάφορες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, μετά τη Γαλλία, όπου ήδη έχει παρουσία με ελεύθερη παροχή υπηρεσιών, μας τίμησε επιλέγοντας να συνεργαστεί αποκλειστικά μαζί μας στην Ελλάδα, ξεκινώντας από τη διάθεση προϊόντων ασφάλισης αυτοκινήτων. Σε σύντομο χρονικό διάστημα θα επεκταθεί η συνεργασία και στους κλάδους Περιουσίας και Ευθυνών.

• Πώς βλέπετε γενικά το μέλλον της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης. Και πώς μπορεί ο κλάδος να παραμείνει ανταγωνιστικός;

Η ασφαλιστική διαμεσολάβηση είναι και θα είναι και στο μέλλον πολύ σημαντική, έως αναγκαία, για τους καταναλωτές. Η πολυπλοκότητα και η ευρεία γκάμα των ασφαλιστικών προϊόντων καθιστούν απαραίτητους τους διαμεσολαβητές στους πελάτες, που κερδίζουν χρόνο και χρήμα αξιοποιώντας τις εξειδικευμένες συμβουλές τους, και αυτός είναι ο κύριος λόγος που ο κλάδος παραμένει ανταγωνιστικός.

• Πώς κρίνετε τη συνεργασία σας με τις ασφαλιστικές εταιρείες και τι πιστεύετε για τα «ανταγωνιστικά» δίκτυα πωλήσεων (τραπεζικά, διαδικτυακά κ.λπ.);

Οι σχέσεις μας με τις ασφαλιστικές εταιρείες ήταν ανέκαθεν άριστες. Επιλέγουμε πάντοτε συνεργάτες με υψηλό δείκτη φερεγγυότητας και δημιουργούμε μακρόχρονες και ποιοτικές σχέσεις. Οι επιλογές μας αυτές μας οδηγούν σε υψηλά επίπεδα παραγωγής ασφαλίστρων και δεν μας «αγγίζουν» οι πρακτικές που, λανθασμένα κατά τη γνώμη μου, ακολουθούν για παράδειγμα οι τράπεζες. Αυτές οι πρακτικές είναι ο κακώς εννοούμενος ανταγωνισμός. Τώρα, οι διαδικτυακές ασφαλίσεις είναι θεμιτός και σύγχρονος τρόπος πώλησης, που άλλωστε ακολουθείται και από την πλειοψηφία των διαμεσολαβητών.

• Εκτιμάτε ότι επάγγελμα του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή έχει προοπτικές, δεδομένης και της ενισχυμένης παρουσίας των διαδικτυακών πωλήσεων;

Οι διαδικτυακές πωλήσεις δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να αντικαταστήσουν το φυσικό δίκτυο που χρειάζεται για να αξιολογεί και να συμβουλεύει. Οι προοπτικές του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή όχι μόνο δεν μειώνονται, αλλά αυξάνονται, διότι αυξάνονται ταυτόχρονα η ανάγκη επεξήγησης των όλο και πιο σύνθετων και παραμετροποιημένων προϊόντων και η ανάγκη απελευθέρωσης χρόνου των καταναλωτών από την ενασχόλησή τους με πληροφορίες εκτός του αντικειμένου τους.

• Ποιο μήνυμα θέλετε να στείλετε στον νέο ασφαλιστικό διαμεσολαβητή μέσω του «NextDeal»;

Αγαπητέ νέε διαμεσολαβητή, σε περιμένουμε με χαρά στην «οικογένεια» της BROKINS.

Ποια είναι η Βιργινία Ιατροπούλου

Η Βιργινία Ιατροπούλου μαθήτευσε στο Pierce College, σπούδασε Διοίκηση Επιχειρήσεων στο Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, με κατεύθυνση στο Marketing, και εργάζεται στην BROKINS από το 1993. Σήμερα, εκτός από υπεύθυνη Marketing, είναι και υπεύθυνη για την εφαρμογή του Προτύπου Ποιότητας ISO 9001 και υπεύθυνη Διαφύλαξης Προσωπικών Δεδομένων.

Αναδημοσίευση από την εφημερίδα Nextdeal - Tεύχος 514: