close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

Δροσιά Καρδάση: «Η εκπαίδευση των εργαζομένων μοχλός για το νέο μοντέλο εργασίας στην INTERAMERICAN»
Nextdeal newsroom
Nextdeal newsroom,
5/7/2021 - 13:00
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Δροσιά Καρδάση: «Η εκπαίδευση των εργαζομένων μοχλός για το νέο μοντέλο εργασίας στην INTERAMERICAN»

Nextdeal newsroom, 5/7/2021
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Ο δομικός μετασχηματισμός στην οργάνωση της INTERAMERICAN ολοκληρώνεται με τη φάση του wave 4 που αφορά στις λειτουργικές δομές ανθρώπινου δυναμικού των τομέων Βοήθειας και υπηρεσιών Υγείας (κλινική και πολυϊατρεία). Ήδη, ο οργανισμός έχει αφομοιώσει στο λειτουργικό μέρος τις μεταβολές και κινείται, πλέον, στη λογική του νέου μοντέλου εργασίας, που είναι πρωτοποριακό σε ανάλογο εύρος για την ελληνική επιχειρηματική πραγματικότητα. Οι αλλαγές υποστηρίζουν τις στρατηγικές κατευθύνσεις για τη βιώσιμη ανάπτυξη της INTERAMERICAN κατά τα επόμενα χρόνια, που βασίζονται στην αναλυτική σκέψη, τον νέο τρόπο εργασίας, τις καινοτόμες λύσεις, την ψηφιοποίηση της Εταιρείας και την νέα εμπειρία πελάτη, με σκοπό να δημιουργηθεί ένας ευέλικτος οργανισμός με λιγότερη παραδοσιακή ιεραρχία και περισσότερη ομαδική εργασία.

Η Δροσιά Καρδάση (στη φωτογραφία), διευθύντρια Ανθρώπινου Δυναμικού και μέλος της Εκτελεστικής Επιτροπής, αναφερόμενη στον σχεδιασμό, του οποίου η υλοποίηση ολοκληρώνεται μετά από δύο και πλέον χρόνια εσωτερικών διαδικασιών, τονίζει πως κύριο ζητούμενο του μετασχηματισμού είναι η βελτίωση της ικανοποίησης του πελάτη και η αναβάθμιση της σχέσης μαζί του. Επισημαίνει σχετικά: «Θέλουμε να είμαστε πιο αποτελεσματικοί και πιο γρήγοροι, με σκοπό οι εργασίες να δίνουν περισσότερη αξία στον πελάτη μας. Γι’ αυτό αυξάνουμε τα έργα αυτοματισμού και ψηφιοποίησης και επεκτεινόμαστε και σε δραστηριότητες εκτός των αμιγώς ασφαλιστικών υπηρεσιών. Όσον αφορά στο πλήθος των εργαζομένων, η μείωση περιορίστηκε στην ελάχιστη από τις απαιτούμενες αλλαγές στη δομή. Άλλωστε, ένας μετασχηματισμός δεν θα ήταν αποτελεσματικός αν μετά την ολοκλήρωσή του απαιτούσε περισσότερο κόσμο από πριν για τον ίδιο όγκο εργασιών».

Το νέο μοντέλο λειτουργίας χαρακτηρίζεται από τη μείωση του αριθμού επιπέδων στην ιεραρχία. Η κ. Καρδάση διευκρινίζει: «Θέλουμε να κτίσουμε μια νέα κουλτούρα στον οργανισμό, διαχωρίζοντας την βαθιά εξειδίκευση από την ηγεσία ομάδας. Σε αυτή τη βάση, οι μελλοντικοί ηγέτες στην INTERAMERICAN θα έχουν ως κύριο καθήκον την ανάπτυξη των μελών της ομάδας τους και τη στρατηγική χάραξη των ομαδικών στόχων. Από την άλλη πλευρά, θέλουμε εκείνους που έχουν τη βαθιά τεχνική γνώση ενός αντικειμένου ή τομέα, να είναι εστιασμένοι, να εξελίσσονται και να εκπαιδεύονται συνεχώς, ώστε να εξελίσσουν την εξειδίκευσή τους. Έχουμε, δηλαδή, μια μείωση αριθμού ιεραρχικών θέσεων με ταυτόχρονη αύξηση θέσεων εξειδικευμένων επαγγελματιών, για τους οποίους προβλέπονται αντίστοιχα προνόμια».

Το πολυδιάστατο σχέδιο Εκπαίδευσης

Καθ’ όλη την διάρκεια του μετασχηματισμού οργάνωσης και μετάβασης στο νέο μοντέλο, δόθηκε ιδιαίτερη βαρύτητα στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων των εργαζομένων με reskilling and upskilling, αναφορικά με τους νέους τρόπους και τις σύγχρονες μεθοδολογίες εργασίας.

Η INTERAMERICAN έχει υιοθετήσει ένα πλαίσιο εκπαίδευσης που συνδέει την στρατηγική της εκπαίδευσης με την διαδικασία του στρατηγικού σχεδιασμού του οργανισμού. Στο πλαίσιο αυτό, σχεδιάζονται και υλοποιούνται εκπαιδευτικά προγράμματα που υποστηρίζουν το όραμα και την στρατηγική του οργανισμού και αφορούν σε έξι πυλώνες με προγράμματα:

  • Ασφαλιστικών Γνώσεων και Εξυπηρέτησης Πελάτη, με σκοπό τη διαρκή ενημέρωση και επικαιροποιημένη κατάρτιση στην ασφάλιση - στο επίκεντρο της εργασίας για κάθε εργαζόμενο.
  • Νέου Τρόπου Εργασίας και Καινοτομίας (σεμινάρια Agile και Scrum, Lean και Accelerator) για την υποστήριξη της νέας ευέλικτης δομής και των καινοτόμων υπηρεσιών που παρέχει ο οργανισμός.
  • Ηγεσίας και Coaching, τόσο σε επικεφαλής ομάδων, όσο και σε εργαζομένους που αναλαμβάνουν τον ρόλο του product owner στις ομάδες εργασίας (squads).
  • Τεχνικών Δεξιοτήτων με βάση τις απαιτούμενες δεξιότητες που ορίζονται στις περιγραφές των θέσεων εργασίας (δεξιότητες που αφορούν στον τομείς IT, Marketing, Οικονομικών, Πωλήσεων, Ανάλυσης Δεδομένων κ.λπ.).
  • Πτυχιακών Σπουδών, Μεταπτυχιακών Σπουδών και Επαγγελματικών Πιστοποιητικών.
  • E-learning μέσω της πλατφόρμας LinkedIn. Aπό τον Ιούνιο του 2019 η INTERAMERICAN έχει συνάψει στρατηγική συνεργασία με την e-learning πλατφόρμα της LinkedIn. Η πλατφόρμα περιλαμβάνει ένα μεγάλο εύρος μαθημάτων με δυνατότητα απεριόριστης παρακολούθησης, που κατηγοριοποιούνται σε τρεις κύριες βιβλιοθήκες (Business, Creative, Technology) και ενισχύουν τις γνώσεις των συμμετεχόντων, τόσο στις νέες τεχνολογίες και τις ψηφιακές πωλήσεις, όσο και σε ένα μεγάλο εύρος δεξιοτήτων.
Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • INTERAMERICAN
  • Δροσιά Καρδάση
  • εκπαίδευση
  • εργαζόμενοι
  • μοντέλο εργασίας

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • Ένα σχόλιο του Γιάννη Ρούντου για τον κίνδυνο της Φτώχειας και του Κοινωνικού Αποκλεισμού σε σχέση με την Ασφάλιση
    Nextdeal newsroom, 5/7/2021

    Ένα σχόλιο του Γιάννη Ρούντου για τον κίνδυνο της Φτώχειας και του Κοινωνικού Αποκλεισμού σε σχέση με την Ασφάλιση

  • Τη δυνατότητα ασφάλισης οχημάτων Tesla παρέχει η Anytime της INTERAMERICAN
    Nextdeal newsroom, 2/7/2021

    Τη δυνατότητα ασφάλισης οχημάτων Tesla παρέχει η Anytime της INTERAMERICAN

  • Στις προϊοντικές πολιτικές της INTERAMERICAN η κλιματική αλλαγή

    Στις προϊοντικές πολιτικές της INTERAMERICAN η κλιματική αλλαγή

    Η αντιμετώπιση των κινδύνων από την Κλιματική Αλλαγή έχει ενσωματωθεί στις πολιτικές της INTERAMERICAN προϊοντικά, με δύο ασφαλιστικές γραμμές: για...
    Nextdeal newsroom, 30/06/2021 - 12:53 30/6/2021
  • INTERAMERICAN και UNIVERSAL LIFE ανεβάζουν ψηλά τον πήχη της ψηφιακής ασφάλισης στην Κύπρο

    INTERAMERICAN και UNIVERSAL LIFE ανεβάζουν ψηλά τον πήχη της ψηφιακής ασφάλισης στην Κύπρο

    Ανακοίνωση μιας πρωτοποριακής συνεργασίας στην κυπριακή ασφαλιστική αγορά έδωσαν στη δημοσιότητα η INTERAMERICAN και η Universal Life. Οι δύο οργανισμοί, αξιοποιώντας...
    Nextdeal newsroom, 28/06/2021 - 12:23 28/6/2021

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Η IDEAL Holdings προχωρά σε Αύξηση Μετοχικού Κεφαλαίου
16:36 Η IDEAL Holdings προχωρά σε Αύξηση Μετοχικού Κεφαλαίου
  • 15:55 Κ. Μητσοτάκης για νέο ΚΟΚ: Το 40% των νεκρών στα τροχαία είναι με μηχανή και το 25% δεν φορούσε ζώνη - Δεν θα συνθηκολογήσουμε με το χάος
  • 15:40 Στεγαστικό: Το σχέδιο της κυβέρνησης για να βγουν στην αγορά δεκάδες χιλιάδες κατοικίες
  • 15:16 Visa - Ipsos: Νέα έρευνα για τις ταξιδιωτικές τάσεις στην Ελλάδα το 2025
  • 15:10 ΑΜΚΕ IASIS - «Γίνε Άνθρωπος»: Εκδήλωση για την Έμφυλη Βία «Μίλα του - Όχι Σ’ Εκείνη»
  • 14:50 «Ο Αιώνας του Μίμη Πλέσσα»: Ένα μοναδικό μουσικό αφιέρωμα για το MDA Ελλάς
  • 14:18 ΣΕΣΑΕ: Ετήσια καλοκαιρινή συνάντηση της Ασφαλιστικής Αγοράς
  • 14:00 Ορόσημο για την Hellas Direct: Με €20 εκατ. ομόλογο Tier 2 μπήκε στην Νεοαναπτυσσόμενων Εταιρειών Αγορά του Χρηματιστηρίου Κύπρου
  • 12:54 Όμιλος Ιατρικού Αθηνών: Η Κινητή Ιατρική Μονάδα ταξίδεψε στη Σάμο για δωρεάν εξετάσεις στους κατοίκους
  • 12:13 Εσύ ξέρεις τι σημαίνει «ασφαλιζόμενη αξία» και γιατί δεν πρέπει να ασφαλίσεις ένα σπίτι για την αντικειμενική του;
  • 12:05 Της Αγίας Τριάδας στο Επταχώρι Καστοριάς
  • 11:55 Η AEGEAN συνεχίζει να επενδύει στη δημιουργία μιας νέας γενιάς Μηχανικών Αεροσκαφών και ανακοινώνει την έναρξη νέου κύκλου Προγράμματος Υποτροφιών
  • 11:50 Η ευρωπαϊκή πραγματικότητα και η διαχείριση των άκρων
  • 11:46 Η σφαγή του Διστόμου μέσα από τα μάτια του Αργύρη Σφουντούρη
  • 11:11 Αύξηση 145% στις νέες αιτήσεις και ρυθμίσεις στον Εξωδικαστικό Μηχανισμό
  • 11:05 Η συνεργασία ΒΙΑΝΕΞ και LEO Pharma εξασφαλίζει επάρκεια αντιπηκτικών φαρμάκων σε διεθνές επίπεδο!
  • 10:28 Ολοκλήρωση συμφωνίας μεταξύ ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ και Latsco Family Office για απόκτηση ποσοστού 10% στην Αττική Οδό
  • 10:22 Πλαγίως: Για τον πυροσβέστη και το Μάτι
  • 10:15 Νοσοκομειακοί Γιατροί: Εκπέμπουν SOS για το Ιπποκράτειο - Καταγγέλλουν επικίνδυνες συνθήκες λειτουργίας στα δημόσια νοσοκομεία
  • 10:13 ΙΣΑ: Ζητά την ένταξη Κλάδου Υγείας στους ΚΑΔ της Δράσης «Ενίσχυση παραγωγικών επενδύσεων για την προσαρμογή/εκσυγχρονισμό και ανάκαμψη ΠΕΠ Αττικής»
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 6/6 Η Be Βrokers βραβεύει τους συνεργάτες της - Τι λένε στελέχη της αγοράς (βίντεο)
  2. 6/6 Η Allianz επιβράβευσε τους Συνεργάτες της με τον Διαγωνισμό «Οδήγησε και εσύ ένα Premium Αυτοκίνητο»
  3. 5/6 Πως να προστατευτούν οι επιχειρήσεις από την υπασφάλιση, εν όψει της υποχρεωτικής ασφάλισης έναντι φυσικών καταστροφών;
  4. 6/6 Επανεκλογή του Σπύρου Μπαρκούζου, Διευθυντή Διαχείρισης Κινδύνων της Syndea στο Διοικητικό Συμβούλιο της AMICE
  5. 4/6 Μπορεί το blockchain να σώσει την αγορά από τις ψευδείς ασφαλιστικές αξιώσεις;
  6. 10/6 Ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής, μοιράζεται μαζί μας μυστικά επιτυχίας και αλήθειες!
  7. 10/6 Κ. Μητσοτάκης για νέο ΚΟΚ: Το 40% των νεκρών στα τροχαία είναι με μηχανή και το 25% δεν φορούσε ζώνη - Δεν θα συνθηκολογήσουμε με το χάος

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube