Η ΑΧΑ Ασφαλιστική, έχοντας πάντοτε γνώμονα την κάλυψη των αναγκών των πελατών της ακόμη και σε ιδιάζουσες περιπτώσεις, όπως αυτή της εμφάνισης του νέου κορωνοϊού Covid-19, ενημερώνει μέσα από μια σειρά ερωτήσεων, απαντώντας σε εύλογες απορίες.

Διαβάστε αναλυτικά:

ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΕΙΣ

ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ

- Είμαι κάτοχος νοσοκομειακού προγράμματος. Μπορείτε να με ενημερώσετε εάν καλύπτονται από το πρόγραμμά μου έξοδα νοσηλείας λόγω κορωνοϊού Covid-19;

• Το ατομικό πρόγραμμα υγείας σας δεν περιλαμβάνει κάποια εξαίρεση ως προς την κάλυψη του κόστους νοσηλείας από τον κορωνοϊό Covid-19.
• Διευκρινίζεται ότι η νοσηλεία για επιβεβαιωμένα κρούσματα κορωνοϊού Covid-19, πραγματοποιείται αποκλειστικά στα δημόσια Νοσηλευτήρια αναφοράς ανά την Ελλάδα. Για επιπλέον πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνείτε με τον ΕΟΔΥ στο 1135 ή να επισκεφτείτε το https://eody.gov.gr/.

- Είμαι κάτοχος νοσοκομειακού προγράμματος. Μπορείτε να με ενημερώσετε εάν έχω τη δυνατότητα να κάνω εξέταση διάγνωσης κορωνοϊού Covid-19 σε κάποιο από τα ιδιωτικά νοσηλευτήρια με τα οποία συνεργάζεστε και εάν καλύπτεται το αντίστοιχο κόστος;

• Εάν πραγματοποιήσετε το τεστ σε ιδιωτικό νοσηλευτήριο, το κόστος καλύπτεται μόνο σε περίπτωση που ακολουθήσει νοσηλεία ή αν υπάρχει ιατρική αναγκαιότητα να πραγματοποιηθεί κατά τη διάρκεια καλυπτόμενης νοσηλείας. Σε αντίθετη περίπτωση, αναλαμβάνετε εξολοκλήρου το κόστος του.
• Θα θέλαμε να υπενθυμίσουμε ότι σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ, για τη διερεύνηση λοίμωξης από το νέο κορωνοϊό Covid-19 πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με τον προσωπικό σας γιατρό, ενώ σε εργαστηριακό έλεγχο υποβάλλονται συγκεκριμένες κατηγορίες ασθενών με συμπτώματα που καθορίζονται από τον ΕΟΔΥ. Για επιπλέον πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνείτε με τον ΕΟΔΥ στο 1135 ή να επισκεφτείτε το https://eody.gov.gr/.

- Είμαι κάτοχος νοσοκομειακού προγράμματος. Στο πλαίσιο των διερευνητικών εξετάσεων πριν από τη νοσηλεία μου για επείγον περιστατικό ή για προγραμματισμένο χειρουργείο (προ εγχειρητικός έλεγχος), μου έγινε εξέταση διάγνωσης κορωνοϊού Covid-19 ως προϋπόθεση για την εισαγωγή μου. Καλύπτεται το αντίστοιχο κόστος;

• Ναι, δεδομένου ότι έχει πραγματοποιηθεί νοσηλεία για καλυπτόμενο κίνδυνο.
• Βάσει πρόσφατης ανακοίνωσης του Υπουργείου Υγείας, η διενέργεια του τεστ κρίνεται πλέον υποχρεωτική στο πλαίσιο του προ εγχειρητικού ελέγχου των ασθενών με κόστος το οποίο καλύπτεται από τη νοσοκομειακή κάλυψη.

- Είμαι κάτοχος νοσοκομειακού προγράμματος και έχω την κάλυψη του MyAXA Doctor. Μπορώ να λάβω ιατρική καθοδήγηση ή/και συμβουλές πρόληψης σχετικά με τον κορωνοϊό Covid-19;

• Ναι, μπορείτε να ζητήσετε τηλεφωνική επικοινωνία ή να πραγματοποιήσετε video κλήση με τους γιατρούς που έχουμε στη διάθεσή σας προκειμένου να λάβετε:

- Καθοδήγηση ή/και ιατρική ενημέρωση σχετικά με ερωτήσεις και προβληματισμούς αναφορικά με την υγεία σας.
- Σύσταση για παραπομπή σε εξειδικευμένο γιατρό για περαιτέρω διερεύνηση ανάλογα με το πρόβλημα υγείας που αντιμετωπίζετε.
- Ιατρική ενημέρωση σχετικά με θέματα πρόληψης και προαγωγής της υγείας.

ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΑ ΕΠΙΔΟΜΑΤΑ

- Σύμφωνα με τους όρους του συμβολαίου μου, ενεργοποιείται το νοσοκομειακό μου επίδομα σε περίπτωση νοσηλείας λόγω κορωνοϊού Covid-19;

• Ναι, καλύπτεστε σύμφωνα με τα όρια του ασφαλιστηρίου συμβολαίου σας.

ΕΠΙΔΟΜΑΤΑ ΜΗ ΧΡΗΣΗΣ

- Σύμφωνα με τους όρους του συμβολαίου μου, ενεργοποιείται το επίδομα μη χρήσης σε περίπτωση νοσηλείας λόγω κορωνοϊού Covid-19 εφόσον δεν υποβληθούν έξοδα νοσηλείας στην ΑΧΑ;

• Ναι, καλύπτεστε σύμφωνα με τα όρια του ασφαλιστηρίου συμβολαίου σας.

ΕΞΩΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ

MEDIΣΥΝ CARE – ΕΞΩΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΑ

- Είμαι κάτοχος Mediσυν Care. Μπορείτε να με ενημερώσετε εάν καλύπτεται η εξέταση διάγνωσης κορωνοϊού Covid-19;

• Η εξέταση κορωνοϊού Covid-19 αποτελεί εξέταση μοριακής βιολογίας και εξαιρείται σύμφωνα με τους όρους του συμβολαίου.
• Υπενθυμίζουμε ότι σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ, για τη διερεύνηση λοίμωξης από το νέο κορωνοϊό Covid-19 πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με τον προσωπικό σας γιατρό, ενώ σε εργαστηριακό έλεγχο υποβάλλονται συγκεκριμένες κατηγορίες ασθενών με συμπτώματα που καθορίζονται από τον ΕΟΔΥ. Για επιπλέον πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνείτε με τον ΕΟΔΥ στο 1135 ή να επισκεφτείτε το https://eody.gov.gr/.

- Είμαι κάτοχος Mediσυν Care και έχω νοσήσει από τον κορωνοϊό Covid-19. Προβλέπεται κάποια διευκόλυνση ή στήριξη μέσω του προγράμματός μου;

• Στο πλαίσιο συνεργασίας μας με την Affidea, όλοι οι κάτοχοι του προγράμματος, οι οποίοι επιβεβαιωμένα* νόσησαν και θεραπεύτηκαν από τον κορωνοϊό Covid-19, απαλλάσσονται για χρονικό διάστημα 6 μηνών (έως τέλος Οκτωβρίου), από οποιαδήποτε συμμετοχή ή μείωση του πλαφόν τους, στις περιπτώσεις διαγνωστικών εξετάσεων που θα πραγματοποιηθούν σε οποιοδήποτε διαγνωστικό κέντρο του Ομίλου Affidea. Για να κάνετε χρήση της συγκεκριμένης παροχής, θα χρειαστεί, μόνο την πρώτη φορά**, να αποστείλετε τα αποτελέσματα των τεστ που επιβεβαιώνουν τη νόσο και την ίαση του ιού.

* Απαραίτητη προϋπόθεση βεβαίωσης για το πέρας της νόσου Covid-19, είναι η πραγματοποίηση και τα αρνητικά αποτελέσματα δύο τεστ διάγνωσης του ιού, ένα 14 ημέρες μετά από το θετικό τεστ και ένα δεύτερο μετά από 3 επιπλέον ημέρες.
**Τα αποτελέσματα τόσο του αρχικού τεστ που βεβαιώνει τη νόσο, όσο και των δύο επόμενων που βεβαιώνουν την ίαση, καθώς και οι εξετάσεις που επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε, θα αποστέλλονται (για την πρώτη φορά χρήσης της παροχής) στο Συντονιστικό Κέντρο της AFFIDEA , το οποίο είναι αρμόδιο για την διαδικασία παροχής του προνομίου.

ΠΡΟΝΟΜΙΑ ΥΓΕΙΑΣ

- Δικαιούμαι τις παροχές των προνομίων υγείας. Καλύπτομαι για την εξέταση διάγνωσης κορωνοϊού Covid-19;

• Η εξέταση κορωνοϊού Covid-19 δεν συμπεριλαμβάνεται στις διαγνωστικές εξετάσεις που καλύπτονται από τα προνόμια υγείας στα συνεργαζόμενα νοσοκομεία.
• Υπενθυμίζουμε ότι σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ, για τη διερεύνηση λοίμωξης από το νέο κορωνοϊό Covid-19 πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με τον προσωπικό σας γιατρό, ενώ σε εργαστηριακό έλεγχο υποβάλλονται συγκεκριμένες κατηγορίες ασθενών με συμπτώματα που καθορίζονται από τον ΕΟΔΥ. Για επιπλέον πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνείτε με τον ΕΟΔΥ στο 1135 ή να επισκεφτείτε το https://eody.gov.gr/.

ΔΙΑΓΝΩΣΤΙΚΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ ΕΞΩΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ (όχι Covid-19)

- Έχω παραπεμπτικό γιατρού για τη διενέργεια διαγνωστικών εξετάσεων αλλά δεν μπορεί να προγραμματιστεί το ραντεβού μου.

• Πλέον, όλες οι διαγνωστικές εξετάσεις διενεργούνται κανονικά, σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες προστασίας οι οποίοι ενδέχεται να επηρεάσουν τον προγραμματισμό των ραντεβού. Αντίστοιχα ισχύει και για τον προγραμματισμό των προ ασφαλιστικών ελέγχων.

- Έχω παραπεμπτικό ΕΟΠΥΥ για τη διενέργεια διαγνωστικών εξετάσεων το οποίο λήγει ενώ δεν μπορώ να πραγματοποιήσω τις εξετάσεις. Τι πρέπει να κάνω;

• Έχει δοθεί σχετική παράταση από το ΕΟΠΥΥ, σύμφωνα με την οποία οι προθεσμίες εκτέλεσης παραπεμπτικών διαγνωστικών εξετάσεων παρατείνονται έως τις 30 Ιουνίου 2020.

- Πότε πρέπει να καλέσω για να κλείσω ραντεβού σύμφωνα με τις νέες προθεσμίες των παραπεμπτικών;

• Εφόσον οι διαγνωστικές εξετάσεις διενεργούνται κανονικά και δεδομένου ότι οι προθεσμίες εκτέλεσης παραπεμπτικών διαγνωστικών εξετάσεων παρατείνονται έως τις 30 Ιουνίου 2020, μπορείτε να καλέσετε άμεσα για το προγραμματίσετε το ραντεβού σας.

- Θέλω να προγραμματίσω διαγνωστικές εξετάσεις ή/και το ετήσιο Check – Up αλλά αυτό δεν είναι εφικτό προς το παρόν. Τι πρέπει να κάνω;

• Πλέον, όλες οι διαγνωστικές εξετάσεις θα διενεργούνται κανονικά, σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες προστασίας, οι οποίοι ενδέχεται να επηρεάσουν τον προγραμματισμό των ραντεβού.
• Για αιτήματα εξετάσεων που είχαν προγραμματιστεί αλλά δεν μπορούσαν να εξυπηρετηθούν, θα πραγματοποιηθεί ενημέρωση των ασφαλισμένων για προγραμματισμό νέου ραντεβού.
• Η χρήση της υπηρεσίας Frequent Check–up (για τους κατόχους Mediσυν 3) δεν επηρεάζεται και οι ασφαλισμένοι μπορούν να διενεργήσουν κανονικά τον ετήσιο προληπτικό ασφαλιστικό τους έλεγχο ώστε να επωφεληθούν της έκπτωσης στα ασφάλιστρά τους.

ΟΜΑΔΙΚΑ ΣΥΜΒΟΛΑΙΑ

ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ

- Σύμφωνα με το ομαδικό συμβόλαιό μου, καλύπτομαι σε περίπτωση νοσηλείας λόγω κορωνοϊού Covid-19;

• Ναι καλύπτεστε σε ό,τι αφορά στα νοσοκομειακά έξοδά σας. Δεν προβλέπεται εξαίρεση από τους όρους του συμβολαίου σας.
• Διευκρινίζεται ότι η νοσηλεία για επιβεβαιωμένα κρούσματα κορωνοϊού Covid-19, πραγματοποιείται αποκλειστικά στα δημόσια Νοσηλευτήρια αναφοράς ανά την Ελλάδα. Για επιπλέον πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνείτε με τον ΕΟΔΥ στο 1135 ή να επισκεφτείτε το https://eody.gov.gr/.

- Μπορείτε να με ενημερώσετε εάν έχω τη δυνατότητα να κάνω εξέταση διάγνωσης κορωνοϊού Covid-19 σε κάποιο από τα ιδιωτικά νοσηλευτήρια με τα οποία συνεργάζεστε και εάν καλύπτετε το αντίστοιχο κόστος;

• Εάν πραγματοποιήσετε το τεστ σε ιδιωτικό νοσηλευτήριο, το κόστος καλύπτεται μόνο σε περίπτωση που ακολουθήσει καλυπτόμενη νοσηλεία ή αν υπάρχει ιατρική αναγκαιότητα να πραγματοποιηθεί κατά τη διάρκεια καλυπτόμενης νοσηλείας. Σε αντίθετη περίπτωση, αναλαμβάνετε εξολοκλήρου το κόστος του.
• Βάσει πρόσφατης ανακοίνωσης του Υπουργείου Υγείας, η διενέργεια του τεστ κρίνεται πλέον υποχρεωτική στο πλαίσιο του προεγχειρητικού ελέγχου των ασθενών με κόστος το οποίο καλύπτεται από το ασφαλιστήριο συμβόλαιο.
• Υπενθυμίζουμε ότι σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ, για τη διερεύνηση λοίμωξης από το νέο κορωνοϊό Covid-19 πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με τον προσωπικό σας γιατρό, ενώ σε εργαστηριακό έλεγχο υποβάλλονται συγκεκριμένες κατηγορίες ασθενών με συμπτώματα που καθορίζονται από τον ΕΟΔΥ. Για επιπλέον πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνείτε με τον ΕΟΔΥ στο 1135 ή να επισκεφτείτε το https://eody.gov.gr/.

ΕΞΩΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ

- Σύμφωνα με το ομαδικό μου συμβόλαιο καλύπτομαι για εξέταση διάγνωσης κορωνοϊού Covid-19;

• Η κάλυψη εξαρτάται από τους όρους του συμβολαίου σας (Το εξετάζουμε ανά περίπτωση). Εφόσον πιστοποιείται η ιατρική αναγκαιότητα από ιδιώτη ιατρό κατάλληλης ειδικότητας, η εξέταση για τον κορωνοϊό καλύπτεται σύμφωνα με τους όρους του εκάστοτε ομαδικού ασφαλιστηρίου.
• Υπενθυμίζουμε ότι σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ, για τη διερεύνηση λοίμωξης από το νέο κορωνοϊό Covid-19 πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με τον προσωπικό σας γιατρό, ενώ σε εργαστηριακό έλεγχο υποβάλλονται συγκεκριμένες κατηγορίες ασθενών με συμπτώματα που καθορίζονται από τον ΕΟΔΥ. Για επιπλέον πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνείτε με τον ΕΟΔΥ στο 1135 ή να επισκεφτείτε το https://eody.gov.gr/.

ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΑ ΕΠΙΔΟΜΑΤΑ

- Σύμφωνα με τους όρους του συμβολαίου μου, ενεργοποιείται το νοσοκομειακό μου επίδομα σε περίπτωση νοσηλείας λόγω κορωνοϊού Covid-19;

• Ναι, καλύπτεστε σύμφωνα με τα όρια του ασφαλιστηρίου συμβολαίου σας.

ΖΩΗ & ΑΝΙΚΑΝΟΤΗΤΑ

- Σύμφωνα με το ομαδικό συμβόλαιό μου καλύπτομαι σε περίπτωση απώλειας ζωής ή ανικανότητας;

• Η κάλυψη εξαρτάται από τους όρους του συμβολαίου σας (Το εξετάζουμε ανά περίπτωση).

ΑΤΟΜΙΚΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΙΣ ΖΩΗΣ

ΖΩΗ & ΑΝΙΚΑΝΟΤΗΤΑ

- Σύμφωνα με το ατομικό μου συμβόλαιό μου καλύπτομαι σε περίπτωση απώλειας ζωής ή ανικανότητας λόγω covid-19;

• Δεν προβλέπεται εξαίρεση από τους όρους του συμβολαίου σας.

ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΙΣ

ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ

- Είμαι κάτοχος ασφαλιστηρίου συμβολαίου αυτοκινήτου. Προβλέπεται κάποια έκπτωση στα ασφάλιστρά μου;

• Έκπτωση 5% στα ασφάλιστρα αυτοκινήτου στις παρακάτω περιπτώσεις:

- Για όλες τις νέες ασφαλίσεις, ανεξαρτήτως διάρκειας και με ημερομηνία έκδοσης έως και 30/06, η έκπτωση στα ασφάλιστρα (5%) αφορά αποκλειστικά σε όλες τις καλύψεις Αστικής Ευθύνης και την κάλυψη Ιδίων Ζημιών όπου αυτή υφίσταται (περίπτωση μικτής ασφάλισης).
- Για ανανεώσεις υφιστάμενων συμβολαίων με χρονική αφετηρία τις ανανεώσεις Ιουνίου 2020 (01/06/2020), η έκπτωση στα ασφάλιστρα ισχύει για ένα έτος.

• Έκπτωση 7,5% στα ασφάλιστρα αυτοκινήτου αν οι ασφαλισμένοι είναι επίσης κάτοχοι ασφαλιστηρίου συμβολαίου κατοικίας.
  Επισημαίνεται ότι η έκπτωση αυτή δεν ισχύει στην περίπτωση που ο ασφαλισμένος έχει συνδυαστικά ασφαλιστήριο συμβόλαιο υγείας.

ΚΑΛΥΨΗ ΟΔΙΚΗΣ ΒΟΗΘΕΙΑΣ

Τι προβλέπεται σε περίπτωση ανάγκης ρυμούλκησης οχήματος για την ασφαλή μετακίνηση οδηγού;

• Όταν ενημερωνόμαστε (ΑΧΑ) για την ανάγκη ρυμούλκησης του οχήματος προσφέρουμε στον οδηγό τη δυνατότητα μετακίνησής του με ταξί που θα καλούμε για εκείνον. Ο ασφαλισμένος αναλαμβάνει το κόστος μετακίνησης.
• Σε εξαιρετικές περιπτώσεις – π.χ. ακινητοποιημένο όχημα σε αυτοκινητόδρομο, θα επιτρέπεται στον οδηγό να μεταφερθεί με το όχημα της Οδικής Βοήθειας.
• Ειδικά για ακινητοποιήσεις εντός Νομού Αττικής, μπορεί να γίνεται δωρεάν χρήση ταξί μέσω του Uber.

ΠΡΑΓΜΑΤΟΓΝΩΜΟΣΥΝΗ ΕΞ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ

ΚΑΤΟΙΚΙΑ - ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ

- Έχω ζημιά στο σπίτι (ή την επιχείρησή) μου. Πώς μπορώ να κάνω την πραγματογνωμοσύνη εξ αποστάσεως αυτή την περίοδο;

• Με τη βοήθεια της υπηρεσίας MyAXAway μπορείτε να κάνετε εξ αποστάσεως την εκτίμηση της ζημιάς, ανάλογα με τις συνθήκες και εφόσον είναι εφικτό. Πραγματογνώμονας της Εταιρείας μας θα σας αποστείλει sms στο κινητό σας, στο οποίο υπάρχει link για να κατεβάσετε την εφαρμογή και να καταγράψετε ψηφιακά τη ζημιά, όπως και να ολοκληρώσετε την πραγματογνωμοσύνη.

ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΤΗΣΗΣ

- Σύμφωνα με τους όρους της ταξιδιωτικής ασφάλειάς μου, καλύπτομαι σε περίπτωση ακύρωσης προγραμματισμένου ταξιδιού;

• Σε περιπτώσεις ακύρωσης ταξιδιού λόγω ασθένειας του μετακινούμενου προσώπου εξαιτίας του κορωνοϊού Covid-19, ενεργοποιείται η ασφάλισή του σύμφωνα με τους όρους του συμβολαίου. (Το εξετάζουμε ανά περίπτωση).

ΚΑΛΥΨΗ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΩΝ ΕΞΟΔΩΝ

- Σύμφωνα με τους όρους της ταξιδιωτικής ασφάλειάς μου, καλύπτομαι σε περίπτωση νοσηλείας μου από κορωνοϊό στο εξωτερικό;

• Ναι, καλύπτεστε, σύμφωνα με τα όρια του συμβολαίου σας.

ΝΕΕΣ ΑΙΤΗΣΕΙΣ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΖΩΗΣ

- Έχω υποβάλει μια νέα αίτηση Υγείας ή Ζωής. Υπάρχει κάποια αλλαγή στη διαδικασία και στην κάλυψη;

• Η αξιολόγηση και η έκδοση ασφαλιστηρίων υγείας συνεχίζεται σύμφωνα με την υφιστάμενη διαδικασία. Ωστόσο, ενημερωτικά αναφέρουμε ότι έχουν προστεθεί ορισμένες ερωτήσεις στη διαδικασία της τηλεφωνικής ιατρικής συνέντευξης για τους υποψηφίους προς ασφάλιση σε σχέση με τη λοίμωξη από τον κορωνοϊό Covid-19.
• Σας υπενθυμίζουμε ότι ισχύει αναμονή 30 ημερών από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της πρώτης ασφάλισης για κάθε καλυπτόμενο περιστατικό που οφείλεται σε ασθένεια. Συνεπώς, το ίδιο ισχύει και για τον κορωνοϊό Covid-19.

- Έχω υποβάλει μια νέα αίτηση Υγείας ή Ζωής και απαιτούνται εξετάσεις προασφαλιστικού ελέγχου τις οποίες δεν μπορώ να πραγματοποιήσω λόγω περιορισμών. Τι πρέπει να κάνω;

• Πλέον, όλες οι διαγνωστικές εξετάσεις, περιλαμβανομένων των προ ασφαλιστικών ελέγχων, διενεργούνται κανονικά, σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες προστασίας οι οποίοι ενδέχεται να επηρεάσουν τον προγραμματισμό των ραντεβού.

ΠΛΗΡΩΜΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΡΩΝ

- Πώς μπορώ να πληρώσω τα ασφάλιστρά μου εξ αποστάσεως;

• Με χρεωστική ή πιστωτική Κάρτα στο www.axa.gr, επιλέγοντας «Πληρωμή με Κάρτα» και καταχωρώντας τον 20ψήφιο κωδικό ΔΙΑΣ, όπως αυτός εμφανίζεται στο Ειδοποιητήριο Πληρωμής. Σε περίπτωση πληρωμής με πιστωτική κάρτα, υπάρχει η δυνατότητα επιλογής άτοκων δόσεων (ισχύει μόνο για τα προγράμματα Γενικών Ασφαλίσεων, Mediσυν2 και Mediσυν3), ενώ, παράλληλα, εάν η κάρτα σας συμμετέχει στο σχήμα της Alpha Bonus μπορείτε να πληρώσετε και με εξαργύρωση Alpha Bonus πόντων.
• Μέσω web banking και μεταφορά ποσού στους λογαριασμούς της Εταιρείας με αιτιολογία τον αριθμό συμβολαίου σας και με αναφορά στο Ονοματεπώνυμό τους.
• Με πάγιες εντολές πιστωτικών καρτών και χρέωση τραπεζικού λογαριασμού, εφόσον κατά τη συμπλήρωση της αίτησής σας συμπεριληφθεί η εντολή ανάθεσης πάγιας εντολής. Ειδικά και μόνο για την πάγια εντολή χρέωσης τραπεζικού λογαριασμού παρέχουμε τη δυνατότητα εξ αποστάσεως ανάθεσής της. Θα σας αποστείλουμε σχετικό κείμενο ανάθεσης πάγιας εντολής, το οποίο θα μας προωθήσετε συμπληρωμένο μέσω email μαζί με τη φωτοτυπία της Αστυνομικής Ταυτότητάς σας και το πιστοποιητικό του λογαριασμού σας (IBAN).

- Δίνεται παράταση πληρωμής ασφαλίστρων;

• Σύμφωνα με τη νομοθεσία για την έναρξη ισχύος της ασφάλισης, απαιτείται η εξόφληση των ασφαλίστρων. Ειδικά για την υποχρεωτική ασφάλιση αυτοκινήτου απαιτείται η εξόφληση του ασφαλίστρου μέχρι την ημερομηνία οφειλής.