close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

Δροσιά Καρδάση - IΝΤΕRAMERICAN: Λιγότερη ιεραρχία και περισσότερη ομαδικότητα
Nextdeal newsroom
Nextdeal newsroom,
26/8/2019 - 09:20
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Δροσιά Καρδάση - IΝΤΕRAMERICAN: Λιγότερη ιεραρχία και περισσότερη ομαδικότητα

Nextdeal newsroom, 26/8/2019
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

"Θέλουμε να είμαστε ένας ζωντανός, σύγχρονος και ευέλικτος οργανισμός. Για να το πετύχουμε αυτό, αναπτύσσουμε το ανθρώπινο δυναμικό μας προωθώντας την ομαδική εργασία, τον πειραματισμό, την απλότητα, την ευελιξία, την ταχύτητα και την ευαισθησία. Ξεπερνούμε τις παραδοσιακές δομές, ώστε να μπορούμε να αντιλαμβανόμαστε γρήγορα και να ανταποκρινόμαστε άμεσα" τονίζει η Δροσιά Καρδάση, διευθύντρια Ανθρώπινου Δυναμικού της IΝΤΕRAMERICAN σε συνέντευξή της στο «Ασφαλιστικό ΝΑΙ», στο πλαίσιο του αφιερώματος «ανθρώπινο δυναμικό στις διοικητικές υπηρεσίες των ασφαλιστικών εταιρειών» (τεύχος 178).

Σύμφωνα με την κα. Καρδάση "με λιγότερη ιεραρχία και περισσότερη ομαδικότητα, αφουγκραζόμαστε καλύτερα τις ανάγκες του πελάτη, του συνεργάτη, αλλά και του συναδέλφου μας και παίρνουμε αποφάσεις οι οποίες στηρίζονται περισσότερο σε δεδομένα και στοιχεία και λιγότερο σε στερεότυπα και διαίσθηση".

Διαβάστε αναλυτικά τη συνέντευξη της κας Καρδάση:

1. Ποια είναι η σύνθεση (φύλο, ηλικία, μόρφωση κ.λπ.) του ανθρώπινου δυναμικού της εταιρείας σας και ποιοι οι στόχοι για την περαιτέρω ανάπτυξή του;

- Στο ανθρώπινο δυναμικό της IΝΤΕRAMERICAN παρατηρείται μια ισορροπημένη κατανομή ανδρών-γυναικών (55% προς 45% αντιστοίχως), με μέσο όρο ηλικίας 44 ετών, ενώ 6 στους 10 έχουν τίτλο σπουδών από μεταδευτεροβάθμιο ή τριτοβάθμιο εκπαιδευτικό ίδρυμα.

Η εταιρεία υποστηρίζει τη διά βίου μάθηση. Κατά μέσο όρο 20.000 ώρες ετησίως αφιερώνονται σε εκπαιδευτικά προγράμματα με θεματολογία που αφορά στον εμπλουτισμό της ασφαλιστικής γνώσης, στην ανάπτυξη νέων ψηφιακών δεξιοτήτων και το κτίσιμο άλλων δεξιοτήτων (soft skills) συνδεδεμένων με το όραμα, την αποστολή και τις αξίες της εταιρείας.

2. Ποιες είναι οι βασικές αρχές ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού που υλοποιείτε;

- Οι τεχνολογικές εξελίξεις και η ψηφιοποίηση αποτελούν τις σημαντικότερες δυνάμεις που οδηγούν και ενισχύουν τις αλλαγές στο περιβάλλον μας.

Στην IΝΤΕRAMERICAN πιστεύουμε ότι για να ηγηθούμε των αλλαγών που συμβαίνουν στην αγορά μας, απαραίτητη προϋπόθεση είναι ο μετασχηματισμός της εταιρείας.

Η ασφάλεια παραμένει πάντα ο πυρήνας των δραστηριοτήτων μας. Θέλουμε όμως να είμαστε παρόντες σε κάθε σημαντική στιγμή της ζωής του πελάτη μας. Να του προσφέρουμε ένα σύνολο υπηρεσιών που συμπληρώνουν την ασφαλιστική προστασία και προσδίδουν προστιθέμενη αξία στον ίδιο και στην εταιρεία.

Θέλουμε να είμαστε ένας ζωντανός, σύγχρονος και ευέλικτος οργανισμός. Για να το πετύχουμε αυτό, αναπτύσσουμε το ανθρώπινο δυναμικό μας προωθώντας την ομαδική εργασία, τον πειραματισμό, την απλότητα, την ευελιξία, την ταχύτητα και την ευαισθησία. Ξεπερνούμε τις παραδοσιακές δομές, ώστε να μπορούμε να αντιλαμβανόμαστε γρήγορα και να ανταποκρινόμαστε άμεσα.

3. Ποια ιδιαίτερα μέτρα λαμβάνετε για τα διοικητικά υποστηρικτικά τμήματα των πωλήσεων;

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

- Η εταιρεία μας προσφέρει καθημερινά αξία στους πελάτες μας. Επιθυμία μας όμως είναι να γινόμαστε ακόμα πιο καινοτόμοι και σύγχρονοι. Να απλοποιήσουμε παντού τις διαδικασίες μας, τα προϊόντα μας, να αξιοποιήσουμε στο έπακρο τα πολλά και διαφορετικά σημεία επαφής με τον πελάτη μας, προσφέροντάς του έτσι μια ενιαία και εξαιρετική εμπειρία με κάθε ευκαιρία που θα μας δίνεται.

Εισάγοντας σύγχρονες τεχνολογίες, αφήνουμε σταδιακά πίσω τα σύνθετα μοντέλα οργάνωσης του χθες και υιοθετούμε νέους τρόπους οργάνωσης στην καθημερινότητά μας. Δομές ανοιχτές σε ιδέες, που αντικαθιστούν τη γραφειοκρατία με το επιχειρηματικό πνεύμα και την αναπτυξιακή κουλτούρα. Η δύναμη της ιεραρχίας σταδιακά δίνει τη θέση της στη δύναμη της δημιουργικότητας, της δέσμευσης, της ικανότητας και της ευθύνης για το τελικό αποτέλεσμα.

4. Πιστεύετε ότι ο ασφαλιστικός κλάδος είναι ελκυστικός για τους νέους ανθρώπους εν γένει;

- Ο ασφαλιστικός κλάδος είναι ελκυστικός, έχει ακόμα αρκετά περιθώρια για να γίνει ελκυστικότερος στους νέους ανθρώπους. Ένα από τα βασικότερα ατού του είναι ο «σκοπός» του. Λίγοι είναι οι κλάδοι που δίνουν τη δυνατότητα στους εργαζομένους τους να δημιουργούν αξία στον πελάτη τους στις πιο σημαντικές στιγμές της ζωής του. Να είναι εκείνοι που θα βρίσκονται δίπλα του τόσο στις χαρές του όσο και στις πιο δύσκολες στιγμές του.

Η επικοινωνία και ενημέρωση είναι κριτικής σημασίας, ώστε οι νέοι να γνωρίζουν ότι ο κλάδος προσφέρει πολύ καλές ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και ελκυστικές παροχές. Το δε επίπεδο σπουδών, οι γνώσεις και τα χαρακτηριστικά που χρειάζονται για να εργαστεί κάποιος στον ασφαλιστικό κλάδο είναι πολύ υψηλού επιπέδου.

Επιπλέον, ο ασφαλιστικός κλάδος θα πρέπει να εκσυγχρονιστεί, να απλοποιήσει τις δομές του μειώνοντας τα επίπεδα ιεραρχίας και να αλλάξει τον τρόπο εργασίας υιοθετώντας πιο ευέλικτες εργασιακές πρακτικές. Οι νέοι σήμερα προτιμούν εργασιακά περιβάλλοντα που ανταποκρίνονται στις αξίες τους και τους δίνουν περιθώρια για καινοτομία και δημιουργικότητα.

5. Ποια μέτρα προωθείτε, ώστε η εταιρεία σας να προσελκύει νέα ταλέντα ως στελέχη και να ανανεώνει το ανθρώπινο δυναμικό;

- Σχεδιάζουμε τη στρατηγική του μετασχηματισμού μας, έτσι ώστε η INTERAΜERICAN να είναι ένας από τους ιδανικούς εργοδότες στην Ελλάδα. Στηρίζουμε αυτή τη φιλοδοξία, δημιουργώντας μία νέα εταιρική κουλτούρα που δίνει στους ανθρώπους την ελευθερία να σκέπτονται χωρίς περιορισμούς, να πειραματίζονται, να εξελίσσονται, να μαθαίνουν και να συμμετέχουν εξίσου στην επίτευξη κοινών στόχων.

Μέσα σε αυτό το γόνιμο περιβάλλον, νέοι άνθρωποι έχουν τη δυνατότητα να αναπτύξουν το ταλέντο τους, τις γνώσεις τους, τις εμπειρίες τους, να υλοποιήσουν τις φιλοδοξίες τους και να πετύχουν τους δικούς τους επαγγελματικούς στόχους.

Με λιγότερη ιεραρχία και περισσότερη ομαδικότητα, αφουγκραζόμαστε καλύτερα τις ανάγκες του πελάτη, του συνεργάτη, αλλά και του συναδέλφου μας και παίρνουμε αποφάσεις οι οποίες στηρίζονται περισσότερο σε δεδομένα και στοιχεία και λιγότερο σε στερεότυπα και διαίσθηση.

Η IΝΤΕRAMERICAN υποστηρίζει ανθρώπους που έχουν ισχυρά κίνητρα, ευαισθησία, γνώσεις και θέληση να δημιουργήσουν υψηλής ποιότητας προϊόντα και υπηρεσίες για τους πελάτες μας και την κοινωνία, επιτυγχάνοντας ταυτόχρονα τους δικούς τους προσωπικούς στόχους και τα όνειρά τους.

 

Διαβάστε εδώ τις απαντήσεις και των πέντε επικεφαλής διευθύνσεων ανθρώπινου δυναμικού ασφαλιστικών εταιρειών που συμμετείχαν στο αφιέρωμα του περιοδικού «Ασφαλιστικό ΝΑΙ» με θέμα «ανθρώπινο δυναμικό στις διοικητικές υπηρεσίες των ασφαλιστικών εταιρειών» (τεύχος 178).

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • Δροσιά Καρδάση
  • συνέντευξη
  • ανθρώπινο δυναμικό
  • πωλήσεις
  • ασφαλιστικές εταιρείες

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • Η INTERAMERICAN στο «2ο Πανόραμα Εταιρικής Υπευθυνότητας και Ανάπτυξης»
    Nextdeal newsroom, 22/8/2019

    Η INTERAMERICAN στο «2ο Πανόραμα Εταιρικής Υπευθυνότητας και Ανάπτυξης»

  • INTERAMERICAN: 125,9 εκατ. ευρώ σε αποζημιώσεις και καταβολές, κατά το πρώτο εξάμηνο του 2019!
    Nextdeal newsroom, 20/8/2019

    INTERAMERICAN: 125,9 εκατ. ευρώ σε αποζημιώσεις και καταβολές, κατά το πρώτο εξάμηνο του 2019!

  • Πρωτοποριακή εφαρμογή «Drive On» στο κινητό  των πελατών της Οδικής Βοήθειας INTERAMERICAN

    Πρωτοποριακή εφαρμογή «Drive On» στο κινητό των πελατών της Οδικής Βοήθειας INTERAMERICAN

    Μια απλή και ιδιαίτερα χρηστική mobile εφαρμογή παρέχει δωρεάν στους πελάτες της Οδικής Βοήθειας η INTERAMERICAN, ενισχύοντας περαιτέρω την ψηφιακή...
    Nextdeal newsroom, 06/08/2019 - 08:35 6/8/2019
  • Η INTERAMERICAN για την επίδραση των φυσικών καταστροφών στον ασφαλιστικό κλάδο

    Η INTERAMERICAN για την επίδραση των φυσικών καταστροφών στον ασφαλιστικό κλάδο

    Το ερευνητικό έργο του INTERAMERCAN Research Center, που έχει οργανώσει η εταιρεία για μια σύγχρονη προσέγγιση των ασφαλιστικών αναγκών, αγγίζει...
    Nextdeal newsroom, 30/07/2019 - 08:50 30/7/2019

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Κοινή δήλωση της Προέδρου φον ντερ Λάιεν και του Προέδρου Ζελένσκι για τη Διεθνή Ημέρα του Παιδιού!
16:29 Κοινή δήλωση της Προέδρου φον ντερ Λάιεν και του Προέδρου Ζελένσκι για τη Διεθνή Ημέρα του Παιδιού!
  • 16:06 Διαβάστε εδώ την ειδική έκδοση 120 του Nextdeal για το συνέδριο της Ύδρας!
  • 15:52 Εποπτεύων Χ: Ασφαλιστικές - Στα 19,13 δισ. ευρώ αυξήθηκε το ενεργητικό τους στο α΄3μηνο 2023
  • 14:26 Κοινωνικός Τουρισμός Δ.ΥΠ.Α.: Εκατομμύρια ευρώ μένουν αδιάθετα κάθε χρόνο - 1 στις 3 επιταγές δεν ενεργοποιείται!
  • 13:51 Παγκόσμιο Ασφαλιστικό Συμπόσιο. Σημαντικά τα σημεία αναφοράς που προέκυψαν!
  • 13:28 Που οφείλεται το μεγάλο ασφαλιστικό κενό στην ασφάλιση μικρών επιχειρήσεων;
  • 12:52 Institute of Finance and Financial Regulation: Με μεγάλη επιτυχία πραγματοποιήθηκε το διεθνές συνέδριο σε συνεργασία με την Ευρωπαϊκή Τράπεζα Ανασυγκρότησης και Ανάπτυξης!
  • 12:32 Χριστίνα Παπακωνσταντίνου: Ο ρόλος του ασφαλιστικού κλάδου στην Ελλάδα
  • 11:37 Βασιλική Λαζαράκου: Οι ασφαλιστικές να πλησιάσουν το ΧΑ
  • 10:50 Υπασφαλισμένος: Στην Ύδρα τα σπουδαία για Εθνική Ασφαλιστική, Generali, Ορίζων Ασφαλιστική και…Παναθηναϊκό!
  • 09:47 KPMG: Το CFO Forum επιστρέφει σε φυσικό περιβάλλον στις 15 Ιουνίου για 21η συνεχή χρονιά!
  • 09:29 Η Interamerican επενδύει σταθερά στους ανθρώπους της!
  • 09:07 Εποπτεύων Χ: Η καμπύλη Laffer και οι φορο-μανιακοί, o πρωταθλητισμός των ελληνικών assets και η... ιστορική επένδυση της Mytilineos
  • 08:51 Ελλείψεις σε τομείς κλειδιά για την αναπτυξιακή πορεία της ασφαλιστικής αγοράς!
  • 14:44 Generali: Πώς να οργανώσετε μια ταξιδιωτική εμπειρία ζωής, ταξιδεύοντας solo!
  • 13:56 Παγκόσμια Έκθεση της PwC: Γιατι οι ελληνικές οικογενειακές επιχειρήσεις παρουσίασαν αυξημένη ανάπτυξη!
  • 13:23 Riviera Shopping for a Goοd Cause: Στήριξη στα παιδιά της ΕΛΠΙΔΑΣ!
  • 13:21 Η Bentley δημιουργεί Συμβούλιο Αειφορίας και παρουσιάζει την πρώτη εταιρική Έκθεση Βιωσιμότητας!
  • 12:52 Για 10η χρονιά η Pfizer Hellas δίπλα στην Ομάδα Αιγαίου υποστηρίζοντας τον 29ο Διάπλου!
  • 12:47 Allianz Ελλάδος - Ευρωπαϊκή Πίστη: Ενώνονται νομικά, για τη δημιουργία μίας εταιρίας στην Ελλάδα!
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 29/5 Υπασφαλισμένος: Τσουνάμι εξαγορών στην ασφαλιστική διαμεσολάβηση!
  2. 1/6 Υπασφαλισμένος: Τι ακούσαμε στην Ύδρα για Allianz και ΕΥΠΙΚ, για ΓΔΑ και Επικουρικό και για τον Αρχηγό
  3. 2/6 Υπασφαλισμένος: Στην Ύδρα τα σπουδαία για Εθνική Ασφαλιστική, Generali, Ορίζων Ασφαλιστική και…Παναθηναϊκό!
  4. 31/5 Μοναδική έκδοση 120 σελίδων Ελληνικά και Αγγλικά του NextDeal για το συνέδριο ασφαλιστών στην Ύδρα!
  5. 30/5 Εντυπωσιάζει η ΕΑΕΕ με τις περιβαλλοντικές ευαισθησίες του Συνεδρίου της Ύδρας!
  6. 29/5 Δημήτρης Μπάτρης: Τι αγοράζουν οι πελάτες από τους πωλητές υπηρεσιών;
  7. 30/5 Νόσος Χ. Τι είναι και τι θα πρέπει να έχει το συμβόλαιο υγείας σας για λειτουργήσει η κάλυψη;

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter

ΣΥΝΕΧΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ COVID-19

ΚΛΕΙΣΕ
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube