close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

Η ηλεκτρονική κοστολόγηση είναι σοβαρό θέμα που αφορά τους Διευθύνοντες Συμβούλους και κυρίους Γενικούς!
Ευάγγελος Γ. Σπύρου
Ευάγγελος Γ. Σπύρου,
11/1/2019 - 14:43
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Η ηλεκτρονική κοστολόγηση είναι σοβαρό θέμα που αφορά τους Διευθύνοντες Συμβούλους και κυρίους Γενικούς!

Ευάγγελος Γ. Σπύρου, 11/1/2019
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Επειδή η εργασία της ηγεσίας κάθε ασφαλιστικής εταιρίας, απευθύνεται μέσω των συνεργατών της, σε ένα καταναλωτικό κοινό που δεν είναι ακίνητο και σταθερό, αλλά αλλάζει και παρελαύνει συνεχώς μετακινούμενο μπροστά στα προϊόντα και υπηρεσίες κάθε εταιρίας, το www.nextdeal.gr έκανε μια έρευνα να διαπιστώσει τι εικόνα βλέπουν οι πελάτες ασφαλισμένοι του κλάδου αυτοκινήτου για τις εταιρίες που ασφαλίσθηκαν, την ώρα της ζημιάς και αποζημίωσης και τη σχέση τους με την ηλεκτρονική κοστολόγηση, που αφορά όλους τους κλάδους, αλλά εδώ θα επικεντρωθούμε στον κλάδο αυτοκινήτων.

Τα αποτελέσματα μας προβλημάτισαν και το συμπέρασμα το θέτουμε υπόψιν του Διευθύνοντος Συμβούλου κάθε εταιρίας, επειδή αυτός έχει την τελική ευθύνη και τα «κλειδιά της εξώπορτας» όπως λέγανε παλαιά. Οι πελάτες «μετράνε» την οργάνωση, εξυπηρέτηση και τον βαθμό αποζημίωσης, σε σχέση με την πραγματική ζημιά. Η αποζημίωση ξεκινά από τη σύναψη συμβολαίου, τις οδηγίες σε περίπτωση ζημιάς, το έργο του ασφαλιστή, το χρόνο εξυπηρέτησης στον τόπο ατυχήματος ή όχι, από τα πρόσωπα και μηχανήματα που εξυπηρετούν, από τις επιλογές συνεργείων, από τη διάρκεια και χρόνο τελειώματος διαδικασιών ως την επιταγή ή απόρριψη, από την επιστημονική γνώση του αντικειμένου από αυτούς που εμπλέκονται και κυρίως του πραγματογνώμονα (είναι πιστοποιημένος επαγγελματικά; Είναι μηχανολόγος; Έχει προϋπηρεσία; Έχει αξιολόγηση;) από τα εργαλεία και τρόπο διεκπεραίωσης (χρησιμοποιεί ιντερνετικές εφαρμογές, εφαρμογές επικοινωνίας με κινητό, ηλεκτρονικές βάσεις δεδομένων, ηλεκτρονική κοστολόγηση ή με προσωπικές απόψεις κλ.π κλ.π).

Σημασία μεγάλη και η παρουσία ή απουσία του ασφαλιστικού συμβούλου και τεχνικού συμβούλου... Εδώ είναι μεγάλο το θέμα και αφορά όλους, αλλά κυρίως τους υπεύθυνους περί απάτης, περί εφαρμογής των κανόνων IDD για σύναψη ασφάλισης κλ.π.

Σε έρευνα του www.nextdeal.gr (έχουμε όλα τα στοιχεία) από τις 30 περίπου εταιρίες που κινούνται στον κλάδο αυτοκινήτου, περίπου 20 λένε ναι στην ηλεκτρονική καταγραφή και κοστολόγηση (ανάμεσά τους και 2 ΕΠΥ) με τη συνεργασία 3 εταιριών εξειδικευμένων στο αντικείμενο (η μία έχει 17 εταιρίες και οι άλλες δύο έχουν τρεις). Δέκα εταιρίες περίπου είναι ως σήμερα εκτός ηλεκτρονικής κοστολόγησης, αλλά διαχειρίζονται περίπου 2 εκατ. αυτοκίνητα!

Πολλοί Διευθύνοντες Σύμβουλοι, μπορεί να μην έχουν πλήρη εικόνα του θέματος ή να έχουν λανθασμένη ελλείψει όλων των παραμέτρων. Ίσως κάποιοι στις ιεραρχίες, να μην επιθυμούν ή να μην αντιλαμβάνονται τις επιπτώσεις εξυγίανσης αυτού του λειτουργικού τομέα.

Ο Προέδρος της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος, κ. Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου ,φιλοπρόοδος και με «ελικοπτερική» θεώρηση των θεμάτων, σε συνεργασία με τον πολύπειρο ζητημάτων κλάδου αυτοκινήτων και με μεγάλη προσφορά στην πορεία θεσμικών σχετικών θεμάτων και Πρόεδρο Επιτροπής Αυτοκινήτων κ. Δημήτρη Ζορμπά, πιθανόν να έχουν υπόψιν τους ενέργειες που θα ανεβάσουν το ποιοτικό επίπεδο σε αυτό το κομμάτι της ασφαλιστικής αγοράς, που «κουτσαίνει» και φθείρει τη φήμη της στην καθημερινότητα, στα συνεργεία αυτοκινήτων, στα Δικαστήρια, στο Επικουρικό, στον Δικηγορικό Σύλλογο και στις απόψεις των Δικαστών, ξεκινώντας με εκπαίδευση, αναβάθμιση προσόντων πραγματογνωμόνων και σχετικές ημερίδες και ομιλίες από διεθνούς κύρους πρόσωπα, όπως Μηχανικοί (πχ DEKRA), συνάδελφοι προηγμένων συστημάτων, ιατροδικαστές και σχετικά στελέχη περί αποζημιώσεων σε «άδικα ατυχήματα» και απώλεια ή αναπηρία ανθρώπινων ζωών (π.χ. ο κ. Ι. Ρόκας θα ήταν ένας πολύ κατατοπιστικός ομιλητής για Νομικά θέματα).

Το www.nextdeal.gr αναμένει!    Ευάγγελος Γ. Σπύρου

 

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • ηλεκτρονική κοστολόγηση
  • κλάδος αυτοκινήτου
  • Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου
  • Δημήτρης Ζορμπάς

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Προς Φιλιππησίους Επιστολή Αποστόλου Παύλου»
    Ευάγγελος Γ. Σπύρου, 21/07/2025 - 13:20

    Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Προς Φιλιππησίους Επιστολή Αποστόλου Παύλου»

  • Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Πανόραμα της Φαρμακευτικής Ιστορίας: Μια ιστορική αναδρομή από την Aρχαιότητα έως σήμερα»
    Ευάγγελος Γ. Σπύρου, 18/07/2025 - 09:55

    Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Πανόραμα της Φαρμακευτικής Ιστορίας: Μια ιστορική αναδρομή από την Aρχαιότητα έως σήμερα»

  • ΣυΝΑΙσθηματικά: Άγιος Νικόλαος Πειραιά - Η εκκλησία της ναυτιλίας και των ναυτικών
    Ευάγγελος Γ. Σπύρου, 15/07/2025 - 15:40

    ΣυΝΑΙσθηματικά: Άγιος Νικόλαος Πειραιά - Η εκκλησία της ναυτιλίας και των ναυτικών

  • Επιτυχημένα Meetings υποκαταστήματος ή πρακτορείου
    Ευάγγελος Γ. Σπύρου, 15/07/2025 - 13:52

    Επιτυχημένα Meetings υποκαταστήματος ή πρακτορείου

  • Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Μίκης Θεοδωράκης - Θρησκεία μου είναι η Ελλάδα»

    Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Μίκης Θεοδωράκης - Θρησκεία μου είναι η Ελλάδα»

    Το βιβλίο του Γιώργου Λογοθέτη με τίτλο «Μίκης Θεοδωράκης-ΘΡΗΣΚΕΙΑ ΜΟΥ ΕΙΝΑΙ Η ΕΛΛΑΔΑ» (που εκδόθηκε και στη ρωσική γλώσσα με τίτλο Микис Теодоракис,...
    Ευάγγελος Γ. Σπύρου, 14/07/2025 - 12:12
  • Τα Δυνατά σημεία στην πρωτιά κλάδου αυτοκινήτου της Allianz (που ασφαλίζει κοντά στα 900.000 αυτοκίνητα)

    Τα Δυνατά σημεία στην πρωτιά κλάδου αυτοκινήτου της Allianz (που ασφαλίζει κοντά στα 900.000 αυτοκίνητα)

    Η Allianz με 125 εκατομμύρια πελάτες, 157.000 εργαζόμενους και ανάμεσα στις 30 κορυφαίες επωνυμίες παγκοσμίως, με 135 χρόνια καινοτομίας, αντοχής...
    Ευάγγελος Γ. Σπύρου, 11/07/2025 - 15:33
  • Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Ασφαλιστικοί Πράκτορες - Όλα όσα η νομοθεσία ορίζει να γνωρίζουν οι πράκτορες ασφαλίσεων»

    Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Ασφαλιστικοί Πράκτορες - Όλα όσα η νομοθεσία ορίζει να γνωρίζουν οι πράκτορες ασφαλίσεων»

    Η ανάγκη εκσυγχρονισμού γνώσεων, εκπαίδευσης, ευθυγράμμισης με τα νέα δεδομένα νομοθεσίας αλλά και κατανόησης της ύλης που απαιτείται για επιτυχία...
    Ευάγγελος Γ. Σπύρου, 11/07/2025 - 11:43
  • Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Αριστοτέλης - Μαθήματα ρητορικής για στελέχη επικοινωνίας και ασφαλιστές»

    Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Αριστοτέλης - Μαθήματα ρητορικής για στελέχη επικοινωνίας και ασφαλιστές»

    Οι Εκδόσεις Σπύρου πιστεύουν ακράδαντα πως μοχλός ανάπτυξης της ασφαλιστικής αγοράς είναι η παιδεία και η εκπαίδευση. Με αυτή τη διαπίστωση,...
    Ευάγγελος Γ. Σπύρου, 10/07/2025 - 12:55
  • Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Το στοίχημα στις πωλήσεις - Δώρο Θεού;»

    Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Το στοίχημα στις πωλήσεις - Δώρο Θεού;»

    ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ ΑΥΤΟΒΕΛΤΙΩΣΗΣ-ΕΚΔΟΣΕΙΣ ΔΙΣΤΡΑΤΟ-Ε. ΣΠΥΡΟΥ ΜΑΝΩΛΗΣ ΑΝΔΡΟΝΙΚΟΣ ΕΚΔΟΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΝΑΙ ΑΠΡΙΛΙΟΣ 2004 Στα 30 χρόνια που δούλεψα στην πρώτη γραμμή στις ασφάλειες-εργαζόμουν ακόμη και...
    Ευάγγελος Γ. Σπύρου, 09/07/2025 - 11:20
  • Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Επενδύσεις και Ασφάλιση»

    Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Επενδύσεις και Ασφάλιση»

    Η ανάγκη κατανόησης της ύλης που απαιτείται για επιτυχία στις εξετάσεις πιστοποίησης Γ' της Τράπεζας της Ελλάδος, στα επενδυτικά προϊόντα, βασιζόμενα...
    Ευάγγελος Γ. Σπύρου, 08/07/2025 - 12:04

Σελίδες

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Νέα Διοικούσα Επιτροπή και Διοικητικό Συμβούλιο στο Ελληνο-Αμερικανικό Εμπορικό Επιμελητήριο
10:50 Νέα Διοικούσα Επιτροπή και Διοικητικό Συμβούλιο στο Ελληνο-Αμερικανικό Εμπορικό Επιμελητήριο
  • 10:21 Όταν το υποκείμενο είναι η Ελλάδα, οι εσωτερικές διαμάχες περισσεύουν
  • 09:56 Munich Re: Καθαρά κέρδη €2,1 δισ. για το β’ τρίμηνο λόγω «πολύ χαμηλών» ζημιών στις αντασφαλίσεις ζημιών και περιουσίας
  • 09:45 Μέτρα προστασίας από τον καύσωνα - Ποιοι κινδυνεύουν περισσότερο
  • 09:30 Σε ποιες περιοχές η αγορά ακινήτου είναι πιο πολύ επένδυση και όχι «συναίσθημα» - Τι σημαίνει για την ασφαλιστική αγορά
  • 08:55 Ο Τραμπ στην Αθήνα(;) και ιταλικοί ύμνοι για την Ελλάδα, ο Γιά(ν)ης ξαναχτυπά, το μήνυμα της Αθήνας στους μετανάστες, και άλλος «πράσινος φραπές»
  • 16:46 Φωτιά τώρα στο Metropolitan General! (φωτογραφίες)
  • 16:22 Η Εθνική Ασφαλιστική Χρυσός Χορηγός στα «Δρόμεια 2025» - Ένα αθλητικό γεγονός με ισχυρό μήνυμα κοινωνικής συμπερίληψης
  • 16:10 ΤτΕ: Πλεόνασμα στο Ισοζύγιο Τρεχουσών Συναλλαγών τον Μάιο, για πρώτη φορά μετά από τρία χρόνια
  • 16:00 Δημόσιο χρέος: Στα 366,329 δισ. ευρώ το α' τρίμηνο εφέτος σύμφωνα με την ΕΛΣΤΑΤ
  • 15:47 Έκθεση Bain & Company: Η Πρόκληση των Δασμών και οι Νέες Ευκαιρίες στην Αγορά του Private Equity
  • 14:31 Επανεκλογή Κρίστιαν Χατζημηνά στην Ε.ΕΝ.Ε - Επίτιμος Πρόεδρος & Μέλος Δ.Σ. o Βασίλης Αποστολόπουλος
  • 14:24 Υδρόγειος Ασφαλιστική: Ανακοίνωση για την απώλεια του Γιώργου Παπαδόπουλου
  • 14:19 Ριζικές αλλαγές στις τραπεζικές χρεώσεις με παρέμβαση Πιερρακάκη: Τι θα ισχύει
  • 14:14 Attica Bank: Δωρεάν συναλλαγές από 1η Αυγούστου σε περισσότερα από 2.400 ΑΤΜ σε όλη την Ελλάδα
  • 13:20 Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Προς Φιλιππησίους Επιστολή Αποστόλου Παύλου»
  • 12:25 Η Allianz πιστοποιείται ως Great Place Τo Work® - Certified
  • 12:09 Δυναμική είσοδος της Anytime στην αγορά της Ρουμανίας
  • 11:20 Δύο διακρίσεις απέσπασε η KPMG στην Ελλάδα στα Diversity, Equity & Inclusion Awards 2025 για την πρωτοβουλία Κοινωνικής Υπευθυνότητας AdvantAge
  • 10:30 Ασφάλεια οχημάτων: Δεδομένα από την πραγματική κυκλοφορία θα χρησιμοποιεί η Mercedes-Benz
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 17/7 Υπασφαλισμενος: Τι απαντά ο Πάνος Δημητρίου (Generali) στα περί εξαγορών
  2. 16/7 Ασφάλιση υγείας: Οι εταιρείες εκπέμπουν SOS
  3. 18/7 Αποκλειστικό: Στον όμιλο Ardonagh Group μέσω του Agora Insurance Brokers η ΜΑΡΤΕΝ Insurance Risk Consultants
  4. 21/7 Ριζικές αλλαγές στις τραπεζικές χρεώσεις με παρέμβαση Πιερρακάκη: Τι θα ισχύει
  5. 18/7 Ασφάλεια και χρηματοδότηση από τη Hellas Direct: Νέα εργαλεία για τον σύγχρονο οδηγό
  6. 17/7 Η Τράπεζα της Ελλάδος, ο Αποστολόπουλος και οι ασφαλιστικές
  7. 21/7 Ποια οχήματα εξυπηρετεί μια Οδική Βοήθεια Επιβατικού και με ποιες παροχές;

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube