Αναδημοσίευση από το περιοδικό Ασφαλιστικό ΝΑΙ (Τεύχος 217) που κυκλοφορεί - Στήλη "Πωλήσεις" με θέμα «Πώς να παρουσιάσετε την καριέρα του ασφαλιστή»

Γράφει ο Παναγιώτης Κασιράνης, Συντονιστής Γραφείου Πωλήσεων στην Εθνική Ασφαλιστική

---

1. Παρουσίαση της καριέρας – Η προσωπική μου αρχή

Το ταξίδι μου στην Εθνική Ασφαλιστική ξεκίνησε στις 4 Οκτωβρίου 1989, όταν πήγα για την πρώτη μου συνέντευξη, μόλις 19 ετών. Είχα την τύχη να μάθω τη δουλειά από εξαιρετικούς δασκάλους. Ο πρώτος ήταν ο Χρήστος Χρυσολόγου, ο οποίος μόλις είχε αναλάβει καθήκοντα ομαδάρχη. Άκουσα με προσοχή όσα μου είπε και του ζήτησα έξι μήνες για να δοκιμάσω. Δέχτηκε. Στις 17 Οκτωβρίου 1989 υπέγραψα τη σύμβασή μου.

Εκείνη την εποχή θεωρώ πως ήταν τα «πέτρινα χρόνια» της ιδιωτικής ασφάλισης: Μόλις δύο ιδιωτικά νοσοκομεία λειτουργούσαν και οι συντάξεις του δημόσιου συστήματος ήταν ιδιαίτερα υψηλές. Κανείς δεν φανταζόταν τις αλλαγές που θα ακολουθούσαν: μειωμένες συντάξεις, αυξημένες ανάγκες ασφάλισης και περισσότερα ιδιωτικά νοσοκομεία από τα δημόσια.

2. Ευκαιρίες και προοπτικές

Από τον πρώτο χρόνο πίστεψα βαθιά στη δουλειά. Μέσα στους πρώτους έξι μήνες έφερα στο γραφείο δύο φίλους μου. Δεν σκεφτόμουν καριέρα μάνατζερ – αυτό δεν είχε καν περάσει από το μυαλό μου. Αλλά:

- Ήθελα ανθρώπους της ηλικίας μου δίπλα μου.

- Πίστευα πραγματικά στη δουλειά και ήθελα να τους τη δείξω.

- Ήθελα να βοηθήσω την ομάδα και το γραφείο.

Όπως λέει συχνά ο σημερινός επιθεωρητής μου:

«Ό,τι δεν αναπτύσσεται, πεθαίνει».

Μετά από χρόνια σταθερής πορείας, συνέχισα να φέρνω νέους ανθρώπους. Τον Μάρτιο του 2001 αποφάσισα ότι θέλω να γίνω ομαδάρχης. Πήγα στον Χρήστο και του είπα:

«Χρήστο, έχω τρεις μέχρι τώρα. Αν μέχρι τον έκτο μήνα έχω άλλους τρεις, μπορώ να γίνω ομαδάρχης;».

Μου απάντησε «ναι».

Τον έκτο μήνα είχα τέσσερις, σύνολο επτά, και έτσι, την 1η Ιουλίου 2001, έγινα ομαδάρχης.

Το 2006 έγινα υποδιευθυντής και το 2007 συντονιστής γραφείου.

Σήμερα, το γραφείο μας αριθμεί:

- 39 ενεργούς ασφαλιστικούς συμβούλους

- 2 υποδιευθύνσεις

- 3 ομαδάρχες.

Η ανάπτυξη βρίσκεται στο DNA μας. Όλοι οι μάνατζερ του γραφείου ξεκίνησαν από εδώ.

3. Ευκαιρίες εισοδήματος Η εταιρεία στηρίζει ουσιαστικά τη στελέχωση και την απόδοση μέσα από: - επιπλέον αμοιβές,

- ημερίδες καριέρας,

- προγράμματα εκπαίδευσης,

- ειδικά σεμινάρια για μελλοντικούς μάνατζερ.

Το εισόδημα καθορίζεται από τη δουλειά, την πειθαρχία και τη συνέπεια.

Όπως λέμε: είναι μαραθώνιος, όχι εκατοστάρι.

4. Χρόνος εργασίας

Το επάγγελμα προσφέρει ευελιξία, αλλά απαιτεί σταθερό ρυθμό.

Καθημερινά χρειάζονται:

- αναζήτηση νέων συνεργατών και πελατών,

- παρουσιάσεις,

- κλείσιμο εργασιών,

- παράδοση και εξυπηρέτηση,

- συστάσεις.

Το δύσκολο δεν είναι να κάνεις πολλά. Το δύσκολο είναι να κάνεις τα ίδια, με συνέπεια, για μεγάλο χρονικό διάστημα.

5. Εκπαίδευση και προσωπική ανάπτυξη Στο γραφείο μας η εκπαίδευση είναι θεωρητική και πρακτική. Και διαρκεί τρία χρόνια – όχι «έναν μήνα και δέκα μέρες».

Οι πρώτες 90 ημέρες είναι κρίσιμες. Τότε είμαστε συνεχώς δίπλα στον νέο συνεργάτη για να μάθει σωστά τη δουλειά.

6. Τι προσφέρει η Εθνική Ασφαλιστική

Η Εθνική Ασφαλιστική είναι η πρώτη ασφαλιστική εταιρεία της Ελλάδας. Το όνομα «Εθνική» είναι διαβατήριο σε κάθε σπίτι.

Προσφέρουμε:

- σταθερότητα,

- γνώση,

- αξιόπιστα προϊόντα,

- εκπαίδευση,

- καθοδήγηση,

- εργαλεία ανάπτυξης,

- προοπτικές καριέρας.

7. Η εξέλιξη της ασφάλισης – από το 1989 μέχρι σήμερα

Ο κλάδος της ασφάλισης έχει αλλάξει ριζικά. Η ασφάλιση σήμερα είναι αναγκαιότητα, όχι πολυτέλεια.

Τα τελευταία χρόνια η τεχνολογία, η ψηφιοποίηση και οι νέοι κίνδυνοι έχουν δημιουργήσει νέους κλάδους και ανάγκες.

Νέοι κίνδυνοι:

- κυβερνοεπιθέσεις,

- επιχειρήσεις online,

- εργασία από το σπίτι,

- data breaches,

- νέες υγειονομικές υπηρεσίες,

- τηλεϊατρική,

- περιβαλλοντικοί κίνδυνοι και ESG.

Ο σύμβουλος σήμερα λειτουργεί ως σύμβουλος ρίσκου – όχι απλώς διαμεσολαβητής.

Το χαρτοφυλάκιο πλέον περιλαμβάνει:

- ψηφιακές επιχειρήσεις,

- επαγγελματίες τεχνολογίας,

- e-shops,

- freelancers,

- παρόχους υγείας με ψηφιακή παρουσία.

Ο σύμβουλος είναι ο σύνδεσμος ανάμεσα στην εταιρεία, στα νοσοκομεία και τον ασφαλισμένο.

ΕΝ ΚΑΤΑΚΛΕΙΔΙ…

AGENCY = Ο ακρογωνιαίος λίθος των ασφαλιστικών εταιρειών

Είναι πλέον περίτρανα αποδεδειγμένο εδώ και αρκετές δεκαετίας ότι το Δίκτυο Πωλήσεων AGENCY είναι ο πρωταγωνιστής στην παραγωγή ασφαλιστικών εργασιών, στηρίζοντας και τις ασφαλιστικές εταιρείες να επιτύχουν τους στόχους τους και τους ασφαλισμένους να έχουν

τη δυνατότητα καλής ποιότητας παροχής υπηρεσιών και προϊόντων.

Το Δίκτυο Πωλήσεων AGENCY υπερτερεί στα σημεία:

• Έχει τη δυνατότητα επιλογής συνεργατών βάσει των κριτηρίων που έχει θέσει.
• Δημιουργεί ασφαλιστικούς συμβούλους από το μηδέν με ήθος και γνώση.
• Παρέχει συνεχή εκπαίδευση και ενημέρωση.
• Η υφιστάμενη ιεραρχία έχει τη δυνατότητα άμεσου ελέγχου και καθοδήγησης.
• Τους βάζει μέσα σε δομή, πειθαρχία, στόχους.

Δεν είναι τυχαίο ότι όσοι σύμβουλοι ξεχωρίζουν στην αγορά, κάπου πίσω τους υπάρχει ένα agency που τους έβαλε τις βάσεις.

Η ασφαλιστική αγορά στην Ελλάδα στηρίζεται σχεδόν εξ ολοκλήρου στη δουλειά των agency managers.

Οι πράκτορες και οι μεσίτες δεν στελεχώνουν, δεν εκπαιδεύουν, δεν διαμορφώνουν κουλτούρα.

Οι πράκτορες, οι μεσίτες, τα δίκτυα ελεύθερης αγοράς – όλοι βασίζονται στο συγκριμένο «κανάλι στελεχών», που δεν το δημιούργησαν οι ίδιοι.

Οι πράκτορες, οι μεσίτες και τα δίκτυα ελεύθερης αγοράς δεν έχουν τη δυνατότητα δημιουργίας στελεχών ικανών να στηρίξουν στόχους και ιδιαίτερα τη σωστή προώθηση προϊόντων που καλύπτουν τις πραγματικές ανάγκες των υποψηφίων πελατών.

Είναι πλέον περίτρανα αποδεδειγμένο ότι το Δίκτυο Πωλήσεων AGENCY είναι το μόνο μέσον που μπορεί να στηρίξει τους στόχους των ασφαλιστικών εταιρειών που θέλουν να έχουν πρωταγωνιστικό και καίριο λόγο στην αγορά.

ΧΩΡΙΣ AGENCY, ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΣΤΕΛΕΧΩΣΗ

ΧΩΡΙΣ ΣΤΕΛΕΧΩΣΗ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΑΓΟΡΑ!!!

Διαβάστε το παρακάτω και σε ηλεκτρονική μορφή (πατήστε κάτω δεξιά για μεγέθυνση)

---

Ποιός είναι ο Παναγιώτης Κασιράνης

Με πολυετή πορεία στον ασφαλιστικό κλάδο, ο Παναγιώτης Κασιράνης συνδυάζει εμπειρία, πάθος και διαρκή προσπάθεια για εξέλιξη. Ξεκινώντας ως ασφαλιστικός πράκτορας το 1989, ανέλαβε διαδοχικά ρόλους ομαδάρχη, αναπληρωτή διευθυντή και από το 2007 διευθυντή Γραφείου Πωλήσεων στην Εθνική Ασφαλιστική. Διακρίνεται για την ικανότητα καθοδήγησης ομάδων, τον συντονισμό λειτουργιών και την ανάπτυξη ανθρώπινου δυναμικού. Με έμφαση στην αποδοτικότητα και στις σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες, συνεχίζει να εξελίσσεται και να συμβάλλει ουσιαστικά στην επιτυχία του οργανισμού.