Υποβαθμισμένη κρίνει την παρουσία των εταιρειών ασφάλισης πιστώσεων στην Ελλάδα με εξαίρεση 2 εταιρείες και τον ΟΑΕΠ, ο πρόεδρος του ΣΕΒΕ κος Δημήτρης Λακασάς (στη φωτογραφία), σε συνέντευξη του στο www.nextdeal.gr. Κρίνει ότι η ασφάλιση πιστώσεων μειώνει αντί να αυξάνει το κόστος των εξαγωγών, ωστόσο το τελευταίο διάστημα λόγω των οικονομικών προβλημάτων που αντιμετωπίζει η Ελλάδα οι αποζημιώσεις κυμαίνονται σε χαμηλά επίπεδα. Πλήγμα στις εξαγωγές και στο κλάδο διεθνών μεταφορών και το υψηλό ασφάλιστρο για το οποίο ακόμα παρά τις εισηγήσεις του ΣΕΒΕ στους αρμόδιους φορείς, ακόμα δεν έχει γίνει τίποτα.

•  Κύριε Λακασά, πείτε μας ποιες είναι  οι τάσεις των εξαγωγών (αυξημένες, μειωμένες, συγκεκριμένες υπηρεσίες, προϊόντα) και πόσο οι ασφαλίσεις των εξαγωγών – ασφαλίσεις πιστώσεων μπορούν συνεισφέρουν στην ομαλή πορεία των εξαγωγών και την ομαλή λειτουργία των  εξαγωγικών εταιρειών;

Απ: Οι ελληνικές εξαγωγές αγαθών το 2011, σύμφωνα με τα τελευταία δημοσιευμένα στοιχεία της Eurostat και την επεξεργασία του ΙΕΕΣ του ΣΕΒΕ κυμάνθηκαν πολύ υψηλότερα του ευρωπαϊκού μέσου όρου, με αύξηση ρεκόρ κατά 37% το 2011 (συμπ. των πετρελαιοειδών). Η χώρα μας (μαζί με την Εσθονία) το 2011 σημείωσε την υψηλότερη αύξηση εξαγωγών στην ΕΕ-27, ενώ βελτίωσε σημαντικά την εξαγωγική της επίδοση από 7,2% το 2010 σε 10,4%. Χωρίς τα πετρελαιοειδή οι ελληνικές εξαγωγές το 2011 αυξήθηκαν κατά 9,5%, πολύ κοντά δηλαδή στον ευρωπαϊκό μέσο όρο (9,6%). Σε ότι αφορά τις εξαγωγές υπηρεσιών, τα στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος δίνουν αύξηση των εισπράξεων από υπηρεσίες το 2011 κατά 1,1%. Ωστόσο, επειδή οι πληρωμές για υπηρεσίες μειώθηκαν κατά 9,2%, αυτό είχε ως αποτέλεσμα το πλεόνασμα στο ισοζύγιο υπηρεσιών να διαμορφωθεί υψηλότερο κατά 9,2%.

Αυτά σε ότι αφορά τις τάσεις των εξαγωγών για αγαθά και υπηρεσίες. Σε ότι αφορά τις ασφαλίσεις των εξαγωγών και τις ασφαλίσεις των πιστώσεων, σαφέστατα και είναι πολύ σπουδαίος ο ρόλος τους και μπορούν να συμβάλλουν σε πολύ μεγάλο βαθμό στην ομαλή πορεία των εξαγωγών και στην ομαλή λειτουργία των εξαγωγικών εταιρειών. Ωστόσο, είναι γεγονός ότι οι εταιρείες ασφαλιστικών πιστώσεων στην Ελλάδα δυστυχώς τον τελευταίο καιρό έχουν υποβαθμισμένη παρουσία, άλλωστε υπάρχουν και πολλές επιχειρήσεις που έχουν αποσυρθεί εντελώς από την ελληνική αγορά. Εγώ προσωπικά γνωρίζω τουλάχιστον δύο εταιρίες που είναι ενεργές καθώς και τον ΟΑΕΠ, ο οποίος μας έχει εκπλήξει θετικά, διότι είναι και ευέλικτός και δίνει καλά όρια ασφάλισης εξαγωγικών πιστώσεων σε δύσκολες χώρες. Ελπίζουμε ότι η έννοια της ασφάλισης εξαγωγικών πιστώσεων θα γίνει ένα πρακτικό εργαλείο προς τους έλληνες εξαγωγείς στο άμεσο μέλλον διότι μειώνει το βαθμό επισφάλειας και δίνει τα απαραίτητα εργαλεία για να εξάγουν με ασφάλεια.

• Θα μπορούσε να ισχυριστεί κάποιος ότι η ασφάλιση των εξαγωγών αυξάνει την τιμή του τελικού προϊόντος; Ποιοι είναι οι παράγοντες που επηρεάζουν στην διαμόρφωση της τελικής τιμής;

Απ: Σαφώς και όχι. Μάλιστα κανείς μπορεί να ισχυριστεί το ακριβώς αντίθετο. Η ασφάλιση των εξαγωγών ουσιαστικά μειώνει αντί να αυξάνει το κόστος του προϊόντος. Διότι όταν μιλάμε για ένα κόστος ασφάλισης 0,8% επί του τζίρου, όταν ο βαθμός επισφάλειας στην Ελλάδα κυμαίνεται γύρω στο 15% γίνεται αντιληπτό ότι ο επιχειρηματίας ουσιαστικά γνωρίζει εκ των προτέρων ότι με την ασφάλιση των εξαγωγών του θα έχει την απαραίτητη σιγουριά να στοχεύσει στις αγορές του εξωτερικού, ξέροντας ότι δεν θα χάσει τα λεφτά του. Κατά συνέπεια προγραμματίζει καλύτερα το εξαγωγικό του πλάνο και ουσιαστικά το κόστος του μειώνεται αντί να αυξάνεται.

• Ερ:. Πόσο μπορούν οι μεταφορές να συνεισφέρουν στην ανάπτυξη της οικονομίας και τις εξαγωγές και πόσο επηρεάζει το υψηλό ασφάλιστρο των διεθνών μεταφορών;

Απ: Το υψηλό ασφάλιστρο των μεταφορών είναι μια «πονεμένη ιστορία» για τους Έλληνες εξαγωγείς διότι τα ασφάλιστρα διεθνών μεταφορέων στην Ελλάδα είναι διπλάσια, τριπλάσια ή τετραπλάσια, την ίδια στιγμή που σε όλες τις χώρες μέλη της ΕΕ η εθνική και διεθνή μεταφορά έχουν το ίδιο ασφάλιστρο. Αν υπολογίσουμε ότι βρισκόμαστε σε διπλάσια απόσταση σε σχέση με τους ανταγωνιστές μας που βρίσκονται στην καρδιά της Ευρώπης όπως η Ρουμανία, το μεταφορικό κόστος είναι μειονέκτημα. Κατά συνέπεια, πρέπει άμεσα να ληφθούν μέτρα για να μειωθεί το εξαιρετικά μεγάλο κόστος ασφαλίστρων.

• Είχαμε μαζί συζητήσει παλαιότερα, ότι το ασφάλιστρο διεθνών μεταφορών στην Ελλάδα είναι διπλάσιο σχεδόν της Γερμανίας, τριπλάσιο της Ισπανίας, και ίσως τετραπλάσιο της Βουλγαρίας. Έχει γίνει από τότε μέχρι σήμερα κάποια σχετική προσπάθεια για μείωση του ασφαλίστρου;

Απ: Ο ΣΕΒΕ έχει παρουσιάσει το θέμα σε όλους τους αρμόδιους φορείς. Δυστυχώς όμως δεν είχαμε καμιά απάντηση και αυτό είναι εξοργιστικό.

• Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τις ασφαλίσεις πιστώσεων αυτή την περίοδο; Και αν ναι, ποιοι κλάδοι έχουν έρθει αντιμέτωποι με αυτό το πρόβλημα;

Απ: Υπάρχει πρόβλημα στις ασφαλίσεις πιστώσεων και μάλιστα τεράστιο. Ο πρώτος κλάδος που είχε δεχθεί πλήγμα ήταν η κλωστοϋφαντουργία, το οποίο μετέπειτα επεκτάθηκε στα τρόφιμα που γίνεται πολύ επιλεκτικά. Συγκεκριμένα η αποζημίωση ανέρχεται σε ποσοστό 40%, που είναι εξαιρετικά χαμηλό.

*Συνέντευξη στην Έλενα Ερμείδου

Στο νέο τιμολόγιο, μεταξύ άλλων:

• Δημιουργήθηκαν τρεις νέες ζώνες τιμολόγησης.
• Εφαρμόζεται τιμολόγηση με βάση τον ταχυδρομικό κωδικό της διεύθυνσης κατοικίας του ασφαλιζομένου.
• Μειώθηκε το ασφάλιστρο στις χρήσεις Μοτοποδηλάτων, Μοτοσυκλετών, Γεωργικών Ελκυστήρων και Φορτηγών ΔΧ, μεσοσταθμικά   8-16%.
• Δημιουργήθηκε κατηγορία Bonus/Malus 1 στην οποία εντάσσονται ως επιβράβευση ασφαλισμένοι της εταιρείας με καλή οδική συμπεριφορά (μη πρόκληση ζημίας για χρονικό διάστημα άνω των 5 ετών).

Επιπλέον η Υδρόγειος παρουσίασε δύο νέες καλύψεις, την επείγουσα αερομεταφορά την οποία παρέχει δωρεάν στους ασφαλισμένους της και την αντικατάσταση οχήματος μετά από ατύχημα.

«Η δραστηριοποίηση της Υδρογείου στον Κλάδο Οχημάτων ακολουθεί διαχρονικά μία στρατηγική ποιοτικής και ισορροπημένης ανάπτυξης που βασίζεται στη σωστή τιμολόγηση, την πληρότητα των προσφερόμενων καλύψεων και παροχών και τη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών μας. Η  νέα τιμολόγηση σε συνδυασμό και με τις νέες μας καλύψεις προσθέτουν ουσιαστική αξία στα ασφαλιστικά μας προγράμματα, προς όφελος πάντα των ασφαλισμένων μας» δήλωσε σχετικά ο Παύλος Κασκαρέλης, Αντιπρόεδρος και Γενικός Διευθυντής της Υδρογείου.

Ένα πλήρες πρόγραμμα νομικής υποστήριξης που «αγκαλιάζει» τα μέλη της οικογένειας, την κατοικία, καλύπτει και δωρεάν το εξοχικό εφόσον υπάρχει, και προσφέρει σημαντικές παροχές στην καθημερινότητα του κάθε πολίτη έχει δημιουργήσει και προσφέρει στην αγορά η εταιρεία νομικής προστασίας D.A.S.

Το πρόγραμμα ονομάζεται «Οικογενειακή Νομική Προστασία» έχει τιμή προσιτή σε κάθε εισόδημα και παρέχει ολοκληρωμένη νομική κάλυψη για οποιοδήποτε απρόοπτο συμβεί στα άμεσα και έμμεσα μέλη κάθε οικογένειας (γονείς, παιδιά, παπούδες), το οποίο για να αντιμετωπιστεί χρειάζεται την παρέμβαση δικηγόρου ή της δικαιοσύνης. Συγκεκριμένα καλύπτονται πλήρως από το πρόγραμμα: η αμοιβή του δικηγόρου, τα δικαστικά έξοδα, οι αμοιβές των δικαστικών επιμελητών, τα έξοδα εκτελέσεως αποφάσεων και οτιδήποτε άλλο συναφές.
Είναι προφανές ότι όσοι καταναλωτές αποκτήσουν το πρόγραμμα αυτό, μπορούν χωρίς καμία πρόσθετη οικονομική επιβάρυνση να διεκδικούν όποτε χρειάζεται το δίκιο τους, να προστατεύουν τα δικαιώματά τους και τελικώς να αποζημιώνονται οικονομικά όταν θίγονται σε θέματα που περιλαμβάνονται στις καλύψεις του προγράμματος. Είναι σημαντικό να γίνει κατανοητό ότι με ένα χαμηλό ετήσιο ασφάλιστρο, ο κάθε πελάτης της D.A.S. απολαμβάνει μια απολύτως εξειδικευμένη και αποτελεσματική –όπως δείχνουν τα αποτελέσματα των υποθέσεων που έχουν επιλυθεί- νομική υποστήριξη.

Η μέριμνα του προγράμματος για σωστή παροχή νομικών καλύψεων στους καταναλωτές που το αγοράζουν είναι σε τόσο υψηλό βαθμό, ώστε προσφέρει νομική κάλυψη ακόμα και στην κατοικία κάθε οικογένειας, ενώ εντελώς δωρεάν όλες οι καλύψεις του προγράμματος επεκτείνονται και στην εξοχική της κατοικία.

ΤΙ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΤΟ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΜΕ ΤΗΝ D.A.S.

1. Να διεκδικήσουν αποζημιώσεις για ζημιές που προκλήθηκαν από υπαιτιότητα τρίτων και είχαν βλαπτικές συνέπειες τόσο στα ασφαλιζόμενα πρόσωπα της κάθε οικογένειας όσο και στην κατοικία τους. Για παράδειγμα τα μέλη της οικογένειας που καλύπτει το συμβόλαιο μπορούν να διεκδικήσουν αποζημιώσεις από τυχόν τραυματισμό τους στο χώρο κάποιου καταστήματος ή από αυτοκίνητο στον δρόμο, ή αποζημιώσεις για φωτιά στην κατοικία τους που ήλθε από πλαϊνή κατοικία.
2. Να αποζημιωθούν σε περιπτώσεις που διαπιστώνουν ότι σε συμφωνίες που έχουν συνάψει δεν λαμβάνουν αυτό που έχουν συμφωνήσει. Δηλαδή περιπτώσεις που μπορεί να αφορούν κακοτεχνίες, αγορά ελαττωματικών προϊόντων, η απολαβή κακών υπηρεσιών κ.λπ. Για παράδειγμα: α) ο τεχνίτης ή το συνεργείο που έκανε εργασίες συντήρησης ή αποκατάστασης ζημιάς στο ακίνητο της οικογένειας πραγματοποίησε κακοτεχνίες, β) πωλητής αρνείται να επισκευάσει ή αντικαταστήσει ηλεκτρονική συσκευή που βρίσκεται στο χρονικό όριο της εγγύησης κ.λπ.
3. Να λύσουν τις διαφορές τους σε περιπτώσεις συναλλαγών με εταιρείες που έχουν συμβόλαια και διαπιστώνουν ότι δεν καλύπτονται από τα συμβόλαια αυτά όπως είχε συμφωνηθεί.
4. Να αντιμετωπίσουν εργασιακές διαφορές. Τα μέλη της οικογένειας που εργάζονται με εξαρτημένη εργασία καλύπτονται από το συμβόλαιο νομικής προστασίας σε τυχόν εργασιακές διαφορές με τον εργοδότη τους. Όταν για παράδειγμα ο εργοδότης δεν καταβάλλει τη νόμιμη αποζημίωση μετά από απόλυση, όταν εργοδότης δεν χορηγεί τα νόμιμα ένσημα, τις υπερωρίες, τις άδειες, δεν καταβάλλει επιδόματα, δώρα κ.λπ.
5. Σε περίπτωση διαμονής της οικογένειας σε νοικιασμένη κατοικία καλύπτονται οι διαφορές με τον ιδιοκτήτη της κατοικίας όπως για παράδειγμα: η μη αναγνώριση από τον ιδιοκτήτη δαπανών που τον βαρύνουν όπως έξοδα αποκατάστασης ζημιών, τέλη , αδικαιολόγητα υψηλή αναπροσαρμογή ενοικίου, αγωγή εξώσεων κ.λπ.
6. Κάθε μέλος της οικογένειας που θα βρεθεί κατηγορούμενο σε ποινικό δικαστήριο (πρόκληση σωματικής βλάβης, διατάραξη κοινής ησυχίας, εξύβριση κ.λπ.) καλύπτεται από την D.A.S. για την υπεράσπισή του.

• Ιδιαίτερης σημασίας είναι οι διατάξεις για τους διαμεσολαβούντες και για τις προμήθειες.

Αν για οποιονδήποτε λόγο λήξει ή λυθεί η πρακτορειακή σύμβαση, η ασφαλιστική επιχείρηση καταβάλλει στον πράκτορα κάθε έτος και για χρονικό διάστημα τριών ετών για τις συμβάσεις ασφάλισης ζημιών την ετήσια προμήθεια που αναλογεί στην παραγωγή του, η οποία εξακολουθεί αυτό το διάστημα να παραμένει στην επιχείρηση στο μέτρο που θα τη δικαιούταν αν δεν είχε λυθεί η σύμβαση.

Για τις συμβάσεις ασφάλισης ζωής η ασφαλιστική επιχείρηση καταβάλλει κάθε έτος και για χρονικό διάστημα δέκα ετών στον πράκτορα το 75% της ετήσιας προμήθειας που αναλογεί στην παραγωγή του, η οποία εξακολουθεί αυτό το διάστημα να παραμένει στην επιχείρηση στο μέτρο που θα τη δικαιούταν αν δεν είχε λυθεί η σύμβαση.

Σε περίπτωση θανάτου του ασφαλιστικού πράκτορα, η ασφαλιστική επιχείρηση καταβάλλει την προμήθεια στα πρόσωπα που ο πράκτορας όρισε ειδικά ως δικαιούχους ή αν δεν όρισε δικαιούχους στους κληρονόμους του. Δεν οφείλεται προμήθεια αν ο πράκτορας τέλεσε με δόλο σοβαρό παράπτωμα που συνεπάγεται αστική ευθύνη του απέναντι στον ασφαλιστή.

• Για τα νοσοκομειακά προγράμματα

Έτσι με βάση το σχέδιο νόμου στα νοσοκομειακά προγράμματα οι εταιρείες υποχρεώνονται να ενημερώνουν με παράδειγμα για το ασφάλιστρο, τον τρόπο και το χρόνο καταβολής του, το ποσόν που αντιστοιχεί στην κύρια και σε κάθε συμπληρωματική παροχή και τη συχνότητα και τα εύλογα για το λήπτη της ασφάλισης κριτήρια ή δείκτες με βάση τα οποία προσδιορίζεται η αναπροσαρμογή του ασφαλίστρου.

Επίσης με άλλες διατάξεις που αφορούν στην εξαγορά συμβολαίων η αφαίρεση των εξόδων πρόσκτησης κατανέμεται σε ένα μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, με αποτέλεσμα η ασφάλιση να αποκτά σημαντική αξία εξαγοράς ήδη από την αρχική της φάση.

Επιπλέον με βάση τις νέες ρυθμίσεις στο πλαίσιο της υποχρεωτικής προσυμβατικής ενημέρωσης ζωής συμπεριλαμβάνεται πλέον και η πληροφόρηση για το συνολικό κόστος σύναψης της ασφάλισης (έξοδα πρόσκτησης καθώς και τα άλλα διαχειριστικά και λειτουργικά έξοδα που επιβάλλονται κατά τη διάρκεια της σύμβασης).

Επιπλέον, ενημερώνεται για το ορισμένο ύψος της ασφαλιστικής παροχής που θα λάβει στο απώτερο μέλλον (την εγγυημένη απόδοση του συσσωρευμένου κεφαλαίου, τη συμμετοχή του λήπτη σε πιθανή υπερ-απόδοση) προκειμένου να γνωρίζει την αγοραστική της αξία.

Δείτε αναλυτικά τι αναφέρεται στο άρθρο 49 του σχεδίου νόμου με τίτλο "Τροποποιήσεις του ν. 3869/2010 για τη ρύθμιση οφειλών υπερχρεωμένων φυσικών προσώπων και προαγωγή της διαφάνειας στη λειτουργία της ασφαλιστικής αγοράς" αμέσως παρακάτω, πατώντας στον αντίστοιχο τίτλο δίπλα από τη σύνδεση "Δείτε Επίσης"

Ένα πλήρες πρόγραμμα νομικής υποστήριξης που «αγκαλιάζει» τα μέλη της οικογένειας, την κατοικία, καλύπτει και δωρεάν το εξοχικό εφόσον υπάρχει, και προσφέρει σημαντικές παροχές στην καθημερινότητα του κάθε πολίτη έχει δημιουργήσει και προσφέρει στην αγορά η εταιρεία νομικής προστασίας D.A.S.

Το πρόγραμμα ονομάζεται «Οικογενειακή Νομική Προστασία» έχει τιμή προσιτή σε κάθε εισόδημα και παρέχει ολοκληρωμένη νομική κάλυψη για οποιοδήποτε απρόοπτο συμβεί στα άμεσα και έμμεσα μέλη κάθε οικογένειας (γονείς, παιδιά, παπούδες), το οποίο για να αντιμετωπιστεί χρειάζεται την παρέμβαση δικηγόρου ή της δικαιοσύνης. Συγκεκριμένα καλύπτονται πλήρως από το πρόγραμμα: η αμοιβή του δικηγόρου, τα δικαστικά έξοδα, οι αμοιβές των δικαστικών επιμελητών, τα έξοδα εκτελέσεως αποφάσεων και οτιδήποτε άλλο συναφές.
Είναι προφανές ότι όσοι καταναλωτές αποκτήσουν το πρόγραμμα αυτό, μπορούν χωρίς καμία πρόσθετη οικονομική επιβάρυνση να διεκδικούν όποτε χρειάζεται το δίκιο τους, να προστατεύουν τα δικαιώματά τους και τελικώς να αποζημιώνονται οικονομικά όταν θίγονται σε θέματα που περιλαμβάνονται στις καλύψεις του προγράμματος. Είναι σημαντικό να γίνει κατανοητό ότι με ένα χαμηλό ετήσιο ασφάλιστρο, ο κάθε πελάτης της D.A.S. απολαμβάνει μια απολύτως εξειδικευμένη και αποτελεσματική –όπως δείχνουν τα αποτελέσματα των υποθέσεων που έχουν επιλυθεί- νομική υποστήριξη.

Η μέριμνα του προγράμματος για σωστή παροχή νομικών καλύψεων στους καταναλωτές που το αγοράζουν είναι σε τόσο υψηλό βαθμό, ώστε προσφέρει νομική κάλυψη ακόμα και στην κατοικία κάθε οικογένειας, ενώ εντελώς δωρεάν όλες οι καλύψεις του προγράμματος επεκτείνονται και στην εξοχική της κατοικία.

ΤΙ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΤΟ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΜΕ ΤΗΝ D.A.S.

1. Να διεκδικήσουν αποζημιώσεις για ζημιές που προκλήθηκαν από υπαιτιότητα τρίτων και είχαν βλαπτικές συνέπειες τόσο στα ασφαλιζόμενα πρόσωπα της κάθε οικογένειας όσο και στην κατοικία τους. Για παράδειγμα τα μέλη της οικογένειας που καλύπτει το συμβόλαιο μπορούν να διεκδικήσουν αποζημιώσεις από τυχόν τραυματισμό τους στο χώρο κάποιου καταστήματος ή από αυτοκίνητο στον δρόμο, ή αποζημιώσεις για φωτιά στην κατοικία τους που ήλθε από πλαϊνή κατοικία.
2. Να αποζημιωθούν σε περιπτώσεις που διαπιστώνουν ότι σε συμφωνίες που έχουν συνάψει δεν λαμβάνουν αυτό που έχουν συμφωνήσει. Δηλαδή περιπτώσεις που μπορεί να αφορούν κακοτεχνίες, αγορά ελαττωματικών προϊόντων, η απολαβή κακών υπηρεσιών κ.λπ. Για παράδειγμα: α) ο τεχνίτης ή το συνεργείο που έκανε εργασίες συντήρησης ή αποκατάστασης ζημιάς στο ακίνητο της οικογένειας πραγματοποίησε κακοτεχνίες, β) πωλητής αρνείται να επισκευάσει ή αντικαταστήσει ηλεκτρονική συσκευή που βρίσκεται στο χρονικό όριο της εγγύησης κ.λπ.
3. Να λύσουν τις διαφορές τους σε περιπτώσεις συναλλαγών με εταιρείες που έχουν συμβόλαια και διαπιστώνουν ότι δεν καλύπτονται από τα συμβόλαια αυτά όπως είχε συμφωνηθεί.
4. Να αντιμετωπίσουν εργασιακές διαφορές. Τα μέλη της οικογένειας που εργάζονται με εξαρτημένη εργασία καλύπτονται από το συμβόλαιο νομικής προστασίας σε τυχόν εργασιακές διαφορές με τον εργοδότη τους. Όταν για παράδειγμα ο εργοδότης δεν καταβάλλει τη νόμιμη αποζημίωση μετά από απόλυση, όταν εργοδότης δεν χορηγεί τα νόμιμα ένσημα, τις υπερωρίες, τις άδειες, δεν καταβάλλει επιδόματα, δώρα κ.λπ.
5. Σε περίπτωση διαμονής της οικογένειας σε νοικιασμένη κατοικία καλύπτονται οι διαφορές με τον ιδιοκτήτη της κατοικίας όπως για παράδειγμα: η μη αναγνώριση από τον ιδιοκτήτη δαπανών που τον βαρύνουν όπως έξοδα αποκατάστασης ζημιών, τέλη , αδικαιολόγητα υψηλή αναπροσαρμογή ενοικίου, αγωγή εξώσεων κ.λπ.
6. Κάθε μέλος της οικογένειας που θα βρεθεί κατηγορούμενο σε ποινικό δικαστήριο (πρόκληση σωματικής βλάβης, διατάραξη κοινής ησυχίας, εξύβριση κ.λπ.) καλύπτεται από την D.A.S. για την υπεράσπισή του.

Μάλλον ψάχνουν να εφεύρουν τρόπους να γλυτώσουν χρήματα οι Εγγλέζοι από την ασφάλιση αυτοκινήτου, κόβοντας υπηρεσίες ή ανεβάζοντας τα όρια των εξαιρέσεων σε περίπτωση ατυχήματος. Το αποτέλεσμα δαπανηρότατο, μιας και οι αυξημένες εξαιρέσεις απαιτούν φουσκωμένο πορτοφόλι. Και οι Εγγλέζοι όπως φαίνεται σήμερα δεν το έχουν.
Νέα έρευνα από τον κλάδο αυτοκινήτου της ΑΧΑ καταδεικνύει ότι οι οδηγοί αυτοκινήτων πιέζουν να αυξήσουν τα όρια των εξαιρέσεών τους προκειμένου να μειώσουν το ασφάλιστρο.

Βάσει της έρευνας, αυξήθηκε ο αριθμός πελατών που αδυνατεί να εξουσιοδοτήσει τις επισκευές αυτοκινήτου ελλείψει μετρητών αποπληρωμής εξαιρέσεων κατά το συμβόλαιο αυτοκινήτου. 
Το 2011 ο αριθμός αυτός αυξήθηκε κατά 61%, αφήνοντας οδηγούς με απαξιωμένα αυτοκίνητα ή στην καλύτερη περίπτωση με ζημιές που θα επιδεινωθούν λόγω μη διόρθωσης της ζημιάς.
Όπως δείχνει η έρευνα, περίπου το 29% των οδηγών δεν έχει επαρκείς διαθέσιμες αποταμιεύσεις για να καλύψει τις εξαιρέσεις αν απαιτείται από τις περιστάσεις.
Σχεδόν το ήμισυ του πληθυσμού, για την ακρίβεια το 48% πάντα σύμφωνα με την έρευνα της ΑΧΑ, διαθέτει αποταμιεύσεις κάτω των £500 και το 1/3, ήτοι το 34% του πληθυσμού, έχει στην άκρη λιγότερες από £200.

• Οι οδηγοί εθελουσίως ανεβάζουν τα όρια των εξαιρέσεων

Η έρευνα διαπιστώνει ότι το 62% των οδηγών εθελοντικά σπρώχνει προς τα άνωθεν τα όρια σε σημείο που πολλές φορές αδυνατούν να τα καλύψουν. Η τάση αυτή δείχνει να είναι αυξητική, ενώ μόνο τα δύο τελευταία χρόνια ο μέσος όρος των εθελουσίων εξαιρέσεων αυξήθηκε κατά 10%
Περαιτέρω, ένα 17% των οδηγών δεν έχει ενημερωθεί και τα είδη των εξαιρέσεων.
Τα συμπεράσματα που προκύπτουν από την παραπάνω έρευνα είναι ότι: κατά πρώτον οι εξαιρέσεις στην ασφάλιση αυτοκινήτου πρέπει να είναι ρεαλιστικές και κατά δεύτερον, καθίσταται αντιοικονομικό το να θέτει ο πελάτης αυξημένες εξαιρέσεις όταν αδυνατεί να τις καλύψει.

Στις βασικές καλύψεις του προγράμματος SAFEHOME περιλαμβάνονται μεταξύ άλλων η φωτιά και ο σεισμός, οι ζημιές από καπνό και έκρηξη, διάφορες πράξεις βίας, φυσικά φαινόμενα, διαρροές νερών, βραχυκύκλωμα, θραύσεις τζαμιών, πρόσκρουση οχήματος, κ.α. Το πρόγραμμα περιέχει επίσης κάλυψη κλοπής αλλά και αστικής ευθύνης του ασφαλισμένου από μετάδοση πυρκαγιάς σε τρίτους.

Στα ιδιαίτερα πλεονεκτήματα του SAFEHOME συμπεριλαμβάνεται το γεγονός ότι προσφέρεται και χωρίς απαλλαγές, διασφαλίζοντας ότι με μία ελάχιστη προσαύξηση στο ασφάλιστρό σας, αποζημιώνεστε εξολοκλήρου, από το πρώτο ευρώ, για ό,τι και αν συμβεί. Το πρόγραμμα, επίσης:

• Εξασφαλίζει αποζημίωση σε αξία αντικατάστασης με καινούριο για ζημιές σε κτίριο και περιεχόμενο.
• Παρέχει μέγιστη ευελιξία καθώς μπορεί να εμπλουτισθεί με  επιπλέον προαιρετικές καλύψεις καθώς και αυξημένα όρια κάλυψης.
• Αποτελεί μία από τις πλέον ανταγωνιστικές προτάσεις ασφάλισης και για όσους έχουν στεγαστικό δάνειο, καθώς περιέχει τις συνήθως απαιτούμενες από τις τράπεζες καλύψεις και ακόμη περισσότερες, για μεγαλύτερη προστασία της περιουσίας σας.

Το πρόγραμμα SAFEHOME συμπληρώνει την ήδη πλούσια σειρά προγραμμάτων ασφάλισης κατοικίας της Υδρογείου (ΒASICHOME, MEGAHOME, MAXISAFE HOME), που έχει σχεδιαστεί με στόχο να καλύπτει διαφορετικές ανάγκες των καταναλωτών και διατίθεται ήδη στην αγορά από το δίκτυο της Υδρογείου σε όλη την Ελλάδα. Για περισσότερες πληροφορίες, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθυνθούν στον ασφαλιστικό τους σύμβουλο ή στο τηλέφωνο 210 9477379.

Μπορείτε να δείτε αναλυτικά τις καλύψεις του προγράμματος Safehome της Υδρογείου αμέσως παρακάτω, πατώντας στον αντίστοιχο τίτλο δίπλα από τη σύνδεση "Δείτε Επίσης"

Ο Oliver Schmidt επικεφαλής των επενδυτικών σχέσεων στην Allianz Group, μιλά για το κλίμα της οικονομίας όπως αυτό διαμορφώνεται σήμερα και εξηγεί τι μπορεί αυτό να σημαίνει για τους επενδυτές της Allianz και τους πελάτες της.

• Κύριε Schmidt, καθημερινά λέτε στους επενδυτές ότι ανησυχείτε για την κρίση χρέους. Πώς βλέπετε να εξελίσσεται η κατάσταση αυτή;

Oliver Schmidt: Η Ευρώπη είναι το σπίτι μας, είναι προφανές λοιπόν πως ό,τι συμβαίνει στην Ευρώπη, απασχολεί και εμάς. Πέρα από το χρέος που ο αντίκτυπός του είναι καθημερινός για τις επιχειρήσεις, το αποτέλεσμα της κρίσης έχει αντίκτυπο και στον κλάδο μας. Αυτός είναι και ο λόγος που η Allianz παρέχει συμβουλές προς τους πολιτικούς. Η κρίση αυτή είναι απρόβλεπτη, το ίδιο και οι πολιτικές λύσεις.

Τα όσα έχουμε δει μέχρι σήμερα είναι αρκετά ενθαρρυντικά. Ωστόσο, ο χρόνος που χρειάζεται για την διαδικασία είναι πολύ περισσότερος από ό,τι θέλουν να δώσουν οι επενδυτές, με αποτέλεσμα να έχουμε να αντιμετωπίζουμε την αστάθεια των αγορών οι οποίες προβλέπουν πολλαπλά αποτελέσματα για την κρίση.

Για τους μετόχους μας είναι θέμα κατά πόσο η Allianz είναι καλά προετοιμασμένη ανεξάρτητα από την έκβαση της κρίσης. Η Allianz είναι σωστά προετοιμασμένη για όλα τα ενδεχόμενα και αυτό χάρη στην ισχυρή κεφαλαιακή της θέση και το ισχυρό επιχειρηματικό μοντέλο που ακολουθεί.

• Θα επηρεαστεί η στρατηγική διαχείρισης κεφαλαίων στην Allianz;

Schmidt: Πρέπει να λάβουμε υπόψη μας τι συμβαίνει γύρω μας. Ωστόσο το καθεστώς φερεγγυότητας κεφαλαίων θεωρεί ότι το δημόσιο χρέος δεν φέρνει πιστωτικό κίνδυνο. Κατά την γνώμη μου, θα πρέπει να είμαστε προετοιμασμένοι ακόμα και για τα χειρότερα και αυτό επηρεάζει την διαχείριση κεφαλαίων.

Αυτό, σημαίνει ότι θα πρέπει να θωρακίσουμε τον ισολογισμό μας, ο οποίος επηρεάζει την επενδυτική μας πολιτική και την κερδοφορία μας.
.
Η επικέντρωση στην κεφαλαιακή μας θέση θα συμβάλλει στο να ενισχύσουμε και να επεκτείνουμε τις επιχειρήσεις μας προς την βελτίωση της ποιότητας και προς μία μορφή συγκέντρωσης.

Βασικά, ο μεγαλύτερος αντίκτυπος στην διαχείριση κεφαλαίων θα επέλθει από το Solvency II. Θα αλλάξει τον τρόπο εταιρικής μας διακυβέρνησης, κομμάτια της δουλειάς μας, τον τρόπο κατανομής περιουσιακών στοιχείων ακόμα και στο τρόπο σχεδιασμού των μακροπρόθεσμων ασφαλιστικών προϊόντων του κλάδου ζωής

• Τα επιτόκια ως παρενέργεια ύφεσης, θα επηρεάσουν τις επιχειρήσεις μας; Ζούμε σε ένα καθεστώς χαμηλών επιτοκίων εδώ και πολλά χρόνια.

Schmidt: Ναι, απολύτως. Αυτό δεν αποτελεί κίνδυνο αλλά σταθερή κατάσταση αυτές τις ημέρες, αλλά στο 2012. Δεν βλέπω κάτι να αλλάζει σε αυτό. Αποτελεί πρόβλημα στην αγορά ασφαλειών και θέτει υπό πίεση τις αποδόσεις.

• Στα εσωτερικά της Allianz, πού βλέπετε να υπάρχουν προκλήσεις;

Schmidt: Η Allianz μέχρι στιγμής αντιμετώπισε άριστα την κρίση. Οι προβλέψεις για τα κέρδη μας στο 2011 επιβεβαιώνονται. Η κεφαλαιακή μας θέση και οι αξιολογήσεις που έχουμε είναι στις ισχυρότερες του κλάδου. Φυσικά, δεν υπάρχουν περιθώρια για εφησυχασμό.

Δύσκολες οικονομικές συνθήκες, σημαίνει ότι υπάρχει μεγάλος ανταγωνισμός. Το σωστό underwriting και η περαιτέρω βελτίωση θα πρέπει να παραμείνουν στόχοι πρώτης προτεραιότητας. Προτεραιότητα θα πρέπει να δοθεί και στις κατευθείαν ασφαλίσεις για τους πελάτες που ψάχνουν να βρουν φτηνότερο ασφάλιστρο.

Ένα άλλο κομμάτι διευθέτησης,  είναι η διαχείριση των εξόδων μας και η μείωση της πολυπλοκότητας. Αυτό ωφελεί τους πελάτες μας τόσο από πλευράς τιμών όσο και από πλευράς συνεργασίας καθώς θα έχουν να κάνουν με μία Allianz που θα έχει σαφέστερη εικόνα.

Το 2012 είναι μία δύσκολη χρονιά αλλά πρέπει να το δούμε ως μία ευκαιρία να γίνουμε ένα ακόμα καλύτερος οργανισμός.

Ο αναπληρωτής γενικός διευθυντής πωλήσεων και marketing Μ. Φραγκουλόπουλος και o διευθυντής πωλήσεων Κρήτης Σ. Λουραντάκης παρουσίασαν την πολιτική εμπορικής ανάπτυξης και τα αποτελέσματα παραγωγής αντιστοίχως, επιβεβαιώνοντας ότι η INTERAMERICAN κινείται αντίθετα στις πτωτικές τάσεις της αγοράς και ενισχύει σε κάθε επίπεδο την αξιοπιστία και διείσδυσή της στην αγορά της Κρήτης, απαντώντας σε όλα τα σημαντικά ζητήματα ασφάλισης που απασχολούν τους πολίτες.

Ειδικότερα, το Δίκτυο Πωλήσεων της εταιρείας πέτυχε πέρυσι να αυξήσει σημαντικά κατά 52% στο νησί της ασφαλίσεις Υγείας, που αποτελούν δραστηριότητα “κορμού”. Σημειώνεται ότι το 2011 ξεκίνησε στην Κρήτη η συνεργασία της INTERAMERICAN με 4 κλινικές, ενώ η εταιρεία κατέβαλε σε νοσοκομειακές παροχές ασφαλισμένων της 1,1 εκατ. ευρώ.

Πολύ καλή ήταν η δραστηριότητα του Δικτύου και στους λοιπούς κλάδους. Στον κλάδο Ζωής η νέα παραγωγή έφθασε τα 1,9 εκατ., ενώ αυξημένες ήταν οι επιδόσεις και στον κλάδο Πυρός με ασφάλιστρα 1,1 εκατ. ευρώ. Οι συνολικά καταβληθείσες αποζημιώσεις στην Κρήτη πλησίασαν τα 4 εκατ., υπογραμμίζοντας τη συνέπεια της εταιρείας απέναντι στους ασφαλισμένους της.

Ως εξίσου σημαντική αναφέρεται και η οργανωμένη ανάπτυξη πρωτοβουλιών κοινωνικής υπευθυνότητας στο νησί, που χαρακτηρίζει γενικότερα την INTERAMERICAN και τη διαφοροποιεί στην αγορά, με έμφαση στην εθελοντική συνεισφορά (αιμοδοσίες, υποστήριξη ευπαθών κοινωνικών ομάδων). Στην εκδήλωση της Κρήτης παρευρέθηκε και ο διευθυντής δημοσίων σχέσεων και εταιρικής κοινωνικής ευθύνης της εταιρείας Γ. Ρούντος, ο οποίος επέδωσε πλακέτες τιμής στη Ρ. Μονογιού ως πρότυπο ενεργού πολίτη και σε εκπρόσωπο του Φιλόπτωχου Συσσιτίου Σπλάντζιας Χανίων για το κοινωνικό έργο των μελών του από το 1963 εως σήμερα.

Για τις παραγωγικές επιδόσεις τους βραβεύθηκαν οι συνεργάτες:

• Για τη νέα συνολική παραγωγή Ζωής, Υγείας και Ομαδικών ασφαλίσεων, αλλά και για τη νέα παραγωγή Υγείας ειδικότερα, ως πρώτοι οι Θ. Παρασκάκης (ασφ. Σύμβουλος) και Π. Γάσπαρης (νέος ασφ. σύμβουλος).
• Στη νέα παραγωγή Υγείας διακρίθηκαν και οι ασφ. σύμβουλοι Κ. Καστανάκης (2ος), Ά. Μάντακα (3η), Μ. Σαββάκης (4ος) και Σ. Ψυχουντάκη (5η).
• Για τη νέα παραγωγή Πυρός και τα νέα εισπραχθέντα Γενικών ασφαλίσεων, ο Ι. Πατεράκης (1ος).
• Για τις επιδόσεις τους σε ασφάλιστρο Προστασίας Εισοδήματος, οι Ε. Κουσκουμπεκάκη (1η σε μεγαλύτερο ασφάλιστρο) και Εμμ. Κεφαλογιάννης (1ος σε μεγαλύτερο ασφαλιζόμενο κεφάλαιο).
• Για τη νέα παραγωγή Ζωής, η Ε. Κουσκουμπεκάκη (1η).

Από τους Unit Managers βραβεύθηκαν:

• Ι. Πατεράκης, 1ος σε νέα παραγωγή υγείας, 1ος σε νέα παραγωγή Πυρός και 1ος σε εισπραχθέντα Γενικών ασφαλίσεων.
• Σ. Γαγάνης, 1ος σε νέα παραγωγή Ζωής, Υγείας και Ομαδικών ασφαλίσεων.
• Π. Γκολφινοπούλου, 1η σε στρατολογήσεις.

Βραβεύθηκαν, επίσης, οι συντονιστές Γραφείων Πωλήσεων Ηρακλείου και Ρεθύμνου Μ. Παπαδημητράκης, 1ος σε νέα παραγωγή Ζωής, Υγείας και Ομαδικών ασφαλίσεων και Κ. Σαριδάκης, 1ος σε νέα παραγωγή Πυρός, 1ος σε εισπραχθέντα Γενικών και 1ος σε στρατολογήσεις.

Ως stars για το 2012 τιμήθηκαν οι ασφ. σύμβουλοι Κ. Καστανάκης και Θ. Παρασκάκης, ενώ για την 25ετή προσφορά τους στην εταιρεία οι ασφ. σύμβουλοι Γ. Παυλάκης και Π. Γαβαλετάκης.

Τέλος, από το διοικητικό προσωπικό των Γραφείων Κρήτης βραβεύθηκαν οι κυρίες Μ. Μπαδογιάννη, ‘Α. Κατάκη, Σ. Λίτινα, Α. Πελαντάκη, Β. Μπορμπουδάκη, Κ. Βασιλάκη και ο Ε. Βαρούχας από την Οδική Βοήθεια. Ακόμη, η διεύθυνση Κρήτης βράβευσε για την άριστη υποστήριξη και συνεργασία τη Β. Αραβανή, υπάλληλο των Δημοσίων Σχέσεων της εταιρείας.

Κατά το 2012, όπως τόνισαν οι ομιλητές, προβάλλουν για την INTERAMERICAN ως ιδιαίτερες προκλήσεις προτάσεων και έργου οι συνέπειες της οικονομικής κρίσης, σε μία αγορά όπου τα πάντα αλλάζουν με γνώμονα τις πολύ σοβαρές κοινωνικές ανάγκες αναδεικνύονται.

Στη φωτογραφία: Συνεργάτες και διοικητικά στελέχη της INTERAMERICAN

Στις βασικές καλύψεις του προγράμματος SAFEHOME περιλαμβάνονται μεταξύ άλλων η φωτιά και ο σεισμός, οι ζημιές από καπνό και έκρηξη, διάφορες πράξεις βίας, φυσικά φαινόμενα, διαρροές νερών, βραχυκύκλωμα, θραύσεις τζαμιών, πρόσκρουση οχήματος, κ.α. Το πρόγραμμα περιέχει επίσης κάλυψη κλοπής αλλά και αστικής ευθύνης του ασφαλισμένου από μετάδοση πυρκαγιάς σε τρίτους.

Στα ιδιαίτερα πλεονεκτήματα του SAFEHOME συμπεριλαμβάνεται το γεγονός ότι προσφέρεται και χωρίς απαλλαγές, διασφαλίζοντας ότι με μία ελάχιστη προσαύξηση στο ασφάλιστρό σας, αποζημιώνεστε εξολοκλήρου, από το πρώτο ευρώ, για ό,τι και αν συμβεί. Το πρόγραμμα, επίσης:

• Εξασφαλίζει αποζημίωση σε αξία αντικατάστασης με καινούριο για ζημιές σε κτίριο και περιεχόμενο.
• Παρέχει μέγιστη ευελιξία καθώς μπορεί να εμπλουτισθεί με  επιπλέον προαιρετικές καλύψεις καθώς και αυξημένα όρια κάλυψης.
• Αποτελεί μία από τις πλέον ανταγωνιστικές προτάσεις ασφάλισης και για όσους έχουν στεγαστικό δάνειο, καθώς περιέχει τις συνήθως απαιτούμενες από τις τράπεζες καλύψεις και ακόμη περισσότερες, για μεγαλύτερη προστασία της περιουσίας σας.

Το πρόγραμμα SAFEHOME συμπληρώνει την ήδη πλούσια σειρά προγραμμάτων ασφάλισης κατοικίας της Υδρογείου (ΒASICHOME, MEGAHOME, MAXISAFE HOME), που έχει σχεδιαστεί με στόχο να καλύπτει διαφορετικές ανάγκες των καταναλωτών και διατίθεται ήδη στην αγορά από το δίκτυο της Υδρογείου σε όλη την Ελλάδα. Για περισσότερες πληροφορίες, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθυνθούν στον ασφαλιστικό τους σύμβουλο ή στο τηλέφωνο 210 9477379.

Μπορείτε να δείτε αναλυτικά τις καλύψεις του προγράμματος Safehome της Υδρογείου αμέσως παρακάτω, πατώντας στον αντίστοιχο τίτλο δίπλα από τη σύνδεση "Δείτε Επίσης"