Ο Όμιλος έκλεισε τη χρονιά εισφέροντας στην ACHMEA κέρδη μετά από φόρους 47 εκατ. ευρώ και υπερβαίνοντας έτσι κατά 77% τις προβλέψεις του κυρίως λόγω των καλύτερων αποτελεσμάτων παραγωγής που πέτυχε σε όλους τους κλάδους των δραστηριοτήτων του.

Σημειώνεται ότι στα καθαρά κέρδη που αντανακλούν την λειτουργική και παραγωγική ευρωστία της εταιρείας συμπεριλαμβάνοντας τακτικά και έκτακτα κέρδη, δεν υπολογίζεται η απομείωση των ελληνικών ομολόγων λόγω της εθελουσίας συμμετοχής της στο PSI για τη στήριξη της οικονομίας της χώρας που ήταν της τάξεως των 114 εκατ. και έφθασε, με λοιπές απομειώσεις από επενδύσεις και ακίνητα, στα 132 εκατ. ευρώ. Επίσης η INTERAMERICAN πέτυχε κατά το 2011 να μειώσει περαιτέρω τις λειτουργικές δαπάνες της στα 93,4 εκατ. κατά 7,3% έναντι του 2010.

Τα συνολικά μεικτά εγγεγραμμένα ασφάλιστρα έφθασαν τα 468,5 εκατ. ευρώ κατά 1% πάνω από τον στόχο. Σε σχέση με το 2010, ενώ η ασφαλιστική αγορά κατέγραψε στο σύνολό της μείωση 6,8%, η INTERAMERICAN περιόρισε την υποχώρηση των ασφαλίστρων μόλις στο 3,6%. Ειδικότερα τα μεικτά εγγεγραμμένα ασφάλιστρα των γενικών ασφαλειών ανήλθαν σε 232,7 εκατ. αυξημένα κατά 7,5% έναντι του 2010 (216,5 εκατ.), ενώ στις ασφάλειες ζωής έφθασαν τα 127,8 εκατ. συμπεριλαμβανομένων και των επενδυτικών συμβολαίων και στις ασφάλειες υγείας τα 108 εκατ. Η νέα παραγωγή ζωής και υγείας μαζί έφθασε τα 50,5 εκατ. κινούμενη στα επίπεδα του 2010 και υπερβαίνοντας τον ετήσιο στόχο κατά 47,8%. Είναι χαρακτηριστικό ότι οι κλάδοι ζωής και υγείας στο σύνολο της ασφαλιστικής αγοράς μειώθηκαν πέρυσι κατά 7,7%.

Πιο αναλυτικά ως προς τις δραστηριότητες, στις γενικές ασφάλειες υπήρξε μια ισορροπημένη διασπορά πωλήσεων στα κανάλια διανομής με διακριτή την ιδιαίτερη δυναμική του πρακτορειακού δικτύου και των απευθείας πωλήσεων. Στον κλάδο ζωής και υγείας, οι αυξημένες πωλήσεις unit linked προϊόντων και προγραμμάτων υγείας αντιστάθμισαν τις απώλειες από ακυρώσεις, με τη μεγαλύτερη εισφορά σε νέα παραγωγή, μεταξύ των καναλιών διανομής, από το εταιρικό δίκτυο πωλήσεων. Επισημαίνεται η σημαντική βελτίωση του combined ratio στους κλάδους γενικών ασφαλειών και υγείας, που έχει μειωθεί στο 96% και 69,2% αντιστοίχως, κυρίως χάρη στη βελτίωση της διαχείρισης ζημιών.

• Το επιχειρησιακό σχέδιο

Η INTERAMERICAN όπως αναφέρει σε σχετική ανακοίνωσή της, συνεχίζει την εφαρμογή ενός πλάνου με ορίζοντα τριετίας του οποίου οι βασικές προτεραιότητες υποστηρίζουν από κάθε πλευρά την εταιρική φερεγγυότητα και περαιτέρω ενίσχυση της αξιοπιστίας. Το επιχειρησιακό σχέδιο προτάσσει την εφαρμογή ενός προγράμματος επαναλαμβανόμενης κερδοφορίας, με εστίαση στις σύγχρονες ασφαλιστικές ανάγκες της κοινωνίας μέσω προγραμμάτων και υπηρεσιών που τυποποιούνται και απλοποιούνται, με πολιτική πολυκαναλικής διανομής που αυξάνει τις επιλογές του καταναλωτή, σημαντικές επενδύσεις σε τεχνολογία, όπου έχουν επενδυθεί ήδη 6 εκατ. ευρώ και προβλέπονται άλλα 18 εκατ. στο σχέδιο τριετίας 2012 – 2014 και ακόμη, με την εισαγωγή νέων αποτελεσματικών εφαρμογών διαχείρισης. Επίσης, η INTERAMERICAN επενδύει κατά προτεραιότητα στην ανάπτυξη ανθρωπίνων πόρων.

Ο Γιώργος Κώτσαλος (στη φωτογραφία), διευθύνων σύμβουλος του Ομίλου, επισημαίνει σχετικά: “Σε αυτή την περίοδο της απόλυτης αβεβαιότητας επιτυγχάνουμε την απόλυτη θωράκιση της κεφαλαιακής επάρκειας της INTERAMERICAN με υψηλό περιθώριο φερεγγυότητας και ισχυρό – καθαρό ισολογισμό. Εφαρμόζουμε ένα σύγχρονο μοντέλο εταιρικής διακυβέρνησης με ελαχιστοποίηση των αναλαμβανόμενων κινδύνων και ενδελεχή εσωτερικό έλεγχο. Δημιουργούμε συστήματα παροχής και διαχείρισης προϊόντων και υπηρεσιών που δεν αντιγράφονται, με καινοτομίες -back to front, e-services, διανομή, συνεργασίες κ.λπ.- που παρέχουν στον καταναλωτή ό,τι έχει ανάγκη σε υψηλή ποιότητα και προσιτό κόστος. Ήδη, λειτουργούμε με όρους Solvency II στα σημαντικά ζητούμενα. Όλα αυτά, σε συνδυασμό με τη σταθερή υποστήριξη των ισχυρών μετόχων μας, δίνουν στην INTERAMERICAN σημαντικό προβάδισμα στην αγορά και προοπτική αειφορίας”.

Εξάλλου, ο David Sanderse, που πρόσφατα  διαδέχθηκε στη θέση του προέδρου της INTERAMERICAN τον Thomas Rijckevorsel, εκ μέρους των μετόχων δήλωσε: “Η INTERAMERICAN έχει πετύχει πολύ καλά αποτελέσματα, αν λάβουμε υπ’ όψιν την κατάσταση που επικρατεί στην Ελλάδα. Έχει αποδείξει την εμπειρογνωμοσύνη της όσον αφορά στην οικονομική πολιτική της και την εστίαση στους ασφαλισμένους της, αλλά και τη δυνατότητα να συνεισφέρει με πολλούς τρόπους στην ανάκαμψη της ελληνικής κοινωνίας. Η ACHMEA είναι απολύτως δεσμευμένη έναντι των αναγκών πελατών και εργαζομένων στην Ελλάδα και την υπολογίζει, μέσω της παρουσίας της INTERAMERICAN, ως μια από τις μακροπρόθεσμα αναπτυσσόμενες ασφαλιστικές αγορές για τις δραστηριότητές της εκτός Ολλανδίας”.

• Οι μέτοχοι

Τα αποτελέσματα του 2011 ανακοίνωσε στις 13 Μαρτίου και η ACHMEA. Ο μητρικός Όμιλος της INTERAMERICAN πέτυχε τακτικά κέρδη προ φόρων 51 εκατ. ευρώ, με τα μεικτά εγγεγραμμένα ασφάλιστρα να παραμένουν σταθερά στα 20 δισ. ευρώ, κυρίως λόγω των πολύ καλών επιδόσεων στα αποτελέσματα των κλάδων ζημιών – ατυχημάτων και υγείας, δεδομένου ότι στα ίσα αποτελέσματα του κλάδου ζωής υπήρξε αντίκτυπος από τις απομειώσεις επενδύσεων και τις εξελίξεων στις χρηματοπιστωτικές αγορές. Η ACHMEA συμπεριέλαβε στα αποτελέσματα του 2011 την εθελοντική συμμετοχή της INTERAMERICAN στο πρόγραμμα οικονομικής στήριξης της Ελλάδας (PSI).

Ο δείκτης φερεγγυότητας της ACHMEA παραμένει πολύ υψηλός, στο 204%. Σε ζήτημα προτεραιότητας ανάγεται για την ACHMEA, όσον αφορά τις δραστηριότητες στην έδρα, ο έλεγχος του κόστους στον τομέα υγείας, στον οποίο η ACHMEA είναι ο πρώτος σε μέγεθος ασφαλιστής στις Κάτω Χώρες και πανευρωπαϊκά. “Εν όψει της παρατεινόμενης οικονομικής αστάθειας, ο έλεγχος του κόστους και η μείωση της πολυπλοκότητας θα συνεχίσουν να αποτελούν υψηλές προτεραιότητες για το διοικητικό μας συμβούλιο, στον βαθμό που επιδιώκουμε διαρθρωτική βελτίωση της κερδοφορίας μας” υπογράμμισε σχετικά ο Willem van Duin, πρόεδρος του Δ.Σ. της ACHMEA.

Στην εκδήλωση, υπό τον τίτλο «Όλοι μαζί Πρωταγωνιστές» εκφράστηκε η εταιρική συνοχή, η υπερηφάνεια και δέσμευση όλων όσοι εργάζονται στην INTERAMERICAN για να έχει η εταιρεία τον ηγετικό ρόλο που διεκδικεί και στην επόμενη ημέρα της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς. Για πρώτη φορά συναντήθηκαν συνεργάτες του εταιρικού δικτύου πωλήσεων, συνεργαζόμενοι πράκτορες και μεσίτες, εκπρόσωποι των συνεργαζομένων τραπεζών, διοικητικοί των απευθείας πωλήσεων και πλήθος διοικητικών στελεχών και εργαζομένων – συνολικά, περισσότερα από 1.500 άτομα.

Ο Γιώργος Κώτσαλος, διευθύνων σύμβουλος της INTERAMERICAN, επεσήμανε κατά τον χαιρετισμό του τα ισχυρά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα που δίνουν προβάδισμα στην εταιρεία και τη δυνατότητα να ανταπεξέλθει δημιουργικά, κινούμενη αντίθετα στο ρεύμα, σε αυτή την κρίσιμη περίοδο ύφεσης που διέρχεται η αγορά και ευρύτερα η οικονομία. Ο κ. Κώτσαλος αναφέρθηκε στον απόλυτο εκσυγχρονισμό της εταιρικής διακυβέρνησης, στην ευθυγράμμιση των λειτουργιών της διανομής με την κερδοφορία, στις καινοτομίες και πρωτοποριακές πρακτικές που έχουν εισαχθεί με τις εφαρμογές σύγχρονης τεχνολογίας με αποτέλεσμα την αμεσότερη και ποιοτικότερη εξυπηρέτηση των πελατών, στις μοναδικές υποδομές στην υγεία και στη βοήθεια και στην ανάδειξη και υποστήριξη των ανθρωπίνων πόρων – τομείς στους οποίους η INTERAMERICAN έχει επενδύσει έως σήμερα συνολικά ποσά που δεν έχουν επενδυθεί από άλλη εταιρεία της αγοράς. Επίσης, ο διευθύνων σύμβουλος υπογράμμισε τη σταθερή υποστήριξη που παρέχει στην εταιρεία ο μητρικός όμιλος ACHMEA, που συμπεριλαμβάνει σταθερά την INTERAMERICAN στην «πρώτη γραμμή» των θυγατρικών εκτός Ολλανδίας.

Ο Γιώργος Μαυρέλης, γενικός διευθυντής πωλήσεων και marketing, αναφέρθηκε κατά την ομιλία του στην υψηλή εμπορική αποδοτικότητα, στη συνεχή βελτίωση του συστήματος τιμολόγησης και διαχείρισης χαρτοφυλακίου και στην ισόρροπη ανάπτυξη της διανομής με όλα τα κανάλια, σε εύρος συνεργασιών μοναδικό για την ελληνική ασφαλιστική αγορά. «Θέλουμε το 2012 να είμαστε η πρώτη εταιρεία στους κλάδους υγείας  και γενικών ασφαλίσεων» επεσήμανε ο ομιλητής, τονίζοντας ότι η INTERAMERICAN στο σημερινό ταραγμένο περιβάλλον είναι, όσο λίγες επιχειρήσεις, «μέρος της λύσης και όχι του προβλήματος».

Οι τιμητικές διακρίσεις που ακολούθησαν, πριν το μουσικό πρόγραμμα διασκέδασης κρατήσει συντροφιά στο πλήθος μέχρι τις πρωινές ώρες, περιλάμβαναν βραβεύσεις για ανθρώπους όλων των δικτύων διανομής, σε όλους τους κλάδους παραγωγής.

Συγκεκριμένα, βραβεύθηκαν οι καλύτεροι από τους καλούς του δικτύου Tied Agency και του πρακτορειακού - μεσιτικού δικτύου, ενώ τιμήθηκαν η συνεργαζόμενη Millennium Bank στο πρόσωπο του Δ. Ρωμοσιού, Διευθύνοντος Συμβούλου και η Post Insurance στο πρόσωπο της Λ. Βαρδακάρη, Διευθύνουσας Συμβούλου. Ιδιαίτερη μνεία αξίζει στον θεσμό βράβευσης της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης που έχει εισαγάγει στα ετήσια βραβεία της από πέρυσι η INTERAMERICAN. Για το 2011, το βραβείο απονεμήθηκε στον Συντονιστή Απ. Δοκούζη για τις πολλές και σημαντικές πρωτοβουλίες κοινωνικής υπευθυνότητας του γραφείου του, με τη συμμετοχή των συνεργατών του. Επίσης, τιμήθηκαν στο πρόσωπο του πρωτοστατούντος Unit Manager Γ. Ταμβάκου όλοι όσοι συνεισέφεραν στη συλλογή 1.500 ζευγαριών παπουτσιών, τα οποία απεστάλησαν στη Μαδαγασκάρη για τις ανάγκες του τοπικού πληθυσμού. Για τον ίδιο λόγο τιμήθηκαν με έπαινο οι Α. Ευαγγελίου, Α. Κώτσαλος και Π. Τασόπουλος.

Οι βραβευθέντες ανά κατηγορία:

Από το Δίκτυο Tied Agency

• Βραβείο Α. Ταμπουρά: Μ. Νικολάου, Ασφ. Σύμβουλος.
• Νέα Παραγωγή Ζωής-Υγείας-Ομαδικών Ασφαλίσεων:

Συντονιστές:

1. Β. Βασιλόπουλο
2. Ι. Τοζακίδης
3. Δ. Φαραντούρης

Unit Managers:

1. Β. Κωνσταντακοπούλου
2. Γ. Ταμβάκος
3. Κ. Λαζαρίδης

Ασφ. Σύμβουλοι:

1. Δ. Νομικού
2. Ι. Χατζάκης
3. Μ. Μαστρογιάννη
4. Χ. Πέτρου
5. Θ. Νασόπουλος
6. Ν. Απερανθίτης
7. Σ. Επιτροπάκη
8. Θ. Γουργούλη
9. Μ. Χαμουζάς & Μ. Μαλάς
10. Χ. Σταμέλος

Νέοι Aσφ. Σύμβουλοι: 

1. Δ. Νομικού
2. Γ. Μπουλιώτης
3. Ε. Τσαχιρίδου

Νέα Παραγωγή Υγείας
Συντονιστές:

1. Φ. Θωμοπούλου
2. Απ. Δοκούζης
3. Ν. Χαμουζάς

Unit Managers:

1. Γ. Ταμβάκος
2. Ν. Παπαζωγράφος
3. Β. Κωνσταντακοπούλου

Ασφ. Σύμβουλοι:

1. Α. Κωστόπουλος
2. Ν. Μπίθα
3. Ε. Μαμάκου
4. Α. Παπαδόπουλος
5. Ν. Μάρκος
6. Ε. Καμαρίδη
7. Κ. Παπακυριακόπουλος

Νέοι Aσφ. Σύμβουλοι:

1. Γ. Μπουλιώτη
2. Α. Τζιώτζιος
3. Δ. Νομικού

Εισπραχθέντα Γενικών Ασφαλειών

Συντονιστές:

1. Δ. Φαραντούρης
2. Απ. Δοκούζης
3. Κ. Λάμπρου

Unit Managers:

1. Μ. Ανδρουλιδάκης
2. Γ. Ταμβάκος
3. Ν. Παπαζωγράφος

Ασφ. Σύμβουλοι:

1. Λ. Κουβελιώτης
2. Ι. Μωυσίδης
3. Α. Κιακής
4. Γ. Σχιστοχείλης
5. Α. Κατσιαβριάς
6. Γ. Καραγεβρέκης
7. Π. Μωραΐτης

Νέοι Aσφ. Σύμβουλοι:

1. Ε. Μπετσίου
2. Γ. Δεληγιάννης

Εισπραχθέντα κλάδου Πυρός

Συντονιστές:

1. Απ. Δοκούζης
2. Ν. Χαμουζάς
3. Δ. Φαραντούρης

Unit Managers:

1. Μ. Ανδρουλιδάκης
2. Ι. Πατεράκης
3. Γ. Ταμβάκος

Ασφ. Σύμβουλοι:

1. Γ. Σχιστοχείλης
2. Κ. Γαβριηλίδου
3. Δ. Πατρίκιος
4. Ι. Μωυσίδης
5. Α. Ελ Αζάμπ

Νέοι Aσφ. Σύμβουλοι:

1. Ε. Τσαχιρίδου
2. Α. Τζιώτζιος
3. Σ. Τσιχλής

Στρατολογήσεις σε ισχύ

Συντονιστές:

1. Δ. Φαραντούρης
2. Β. Βασιλόπουλος
3. Κ. Σαριδάκης

Unit Managers:

1. Α. Αλεξίου
2. Γ. Ταμβάκος
3. Κ. Γκολφινοπούλου

Από τους συνεργαζόμενους Πράκτορες - Μεσίτες

Μεικτά εγγεγραμμένα ασφάλιστρα Γενικών Ασφαλειών:

1. MEGA INSURANCE BROKERS
2. INFOTRUST
3. ΣΧΗΜΑ
4. MEGA AGENCY
5. AON HELLAS

1. ΑΟΝ ΕΛΛΑΣ
2. ΠΕΝΚΟ
3. ΩΜΕΓΑ
4. MEGA INSURANCE BROKERS
5. MARSH

Νέα Παραγωγή Ομαδικών Ασφαλίσεων:

1. Β. ΠΡΕΒΕΖΑΝΟΣ
2. MARSH
3. ΜΑΡΤΕΝ

Νέα Παραγωγή Υγείας:

1. ING ΜΕΣΙΤΙΚΗ
2. LIFE SOLUTIONS
3. DELTA & BROKERS
4. INFOTRUST
5. Γ. ΣΠΑΝΟΠΟΥΛΟΥ

Ακολουθεί Φωτογραφικό Υλικό από την εκδήλωση αμέσως παρακάτω